1. Jenis pelayanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat..
bukti telusur na MMD lokmin waktu,
tempat, orang.. yg menetapkan jenis pelayanan..
Survey..
Bukti sosialisasi
Tarif blud (jenis pelayanan, penanggung jawab)
2. Setiap sk harus ada permenkes 75 dan 44
3. PEDOMAN MENJALIN KOMUNIKASA DG MASYARAKAT LINTAS SEKTOR DAN LINTAS PROGRAM,lokmin 4. Panduan+panduan = pedoman 5. Sejak kapan dioperasikan kotak saran.. brp bulan sekali 6. Buku rekap masukan d analisa d tindak lanjuti, siklus pdca 7. Ruk jd rpk jd PTP , perencanaan tingkat puskesmas sk harus ada tim perencanaan.. bisa berubah jika ada KLB, KEBIJAKN 8. ANALISA puskesmas dibaca di permenkes 9. Pmk 33 tahun 2013 ttg perencanaan sdm 10. Dasar kaji banding program adalah untuk memperbaiki puskesmas atau program