KEBIJAKAN TRIAGE

UNIT GAWAT DARURAT RS. Dr. ARIEF DARMAWAN

PENGERTIAN
1. Triage adalah suatu sistem untuk menyeleksi problem pasien yang datang ke Unit Gawat
Darurat (UGD) sesuai dengan skala prioritas kegawat daruratannya.
2. Triage officer adalah petugas yang bertanggung jawab melakukan triage pasien yang datang
memerlukan pelayanan UGD.
3. Triage dilakukan oleh seorang dokter, bila kondisi tidak memungkinkan triage dilakukan oleh
perawat Senior UGD (katim) yang telah dilatih untuk menyeleksi pasien sesuai dengan prioritas
kegawat daruratannya
4. Pembagian pasien
a. Prioritas I (label merah): Emergency.
Pasien gawat darurat; mengancam nyawa/ fungsi vital; penanganan dan pemindahan
bersifat segera, antara lain: syok oleh berbagai kausa; gangguan pernapasan; perdarahan
eksternal massif; gangguan jantung yang mengancam; problem kejiwaan yang serius;
b. Prioritas II (label kuning): Urgent
Pasien dalam kondisi darurat yang perlu evaluasi secara menyeluruh dan ditangani oleh
dokter untuk stabilisasi, diagnosa dan terapi definitif, potensial mengancam jiwa/fungsi
vital bila tidak segera ditangani dalam waktu singkat penanganan dan pemindahan
bersifat jangan terlambat, antara lain: pasien dengan resiko syok; fraktur multiple; fraktur
femur/ pelvis; luka bakar luas; gangguan kesadaran/trauma kepala; pasien dengan status
yang tidak jelas;
c. Priotas III (label hijau): Non Emergency
Pasien gawat darurat semu (False emergency) yang tidak memerlukan pemeriksaan dan
perawatan segera.
d. Prioritas IV (label hitam): Death, Pasien datang dalam keadaan sudah meninggal
 RS dr. Arief
Darmawan STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL(SPO)
PASIEN FALSE EMERGENCY (TIDAK GAWAT-DARURAT)

Nomor : Revisi : Halaman

04.1.03.2021.P-023 0 1/2
Ditetapkan,
Tanggal Terbit : Direktur RS. Dr. Arief Darmawan
SPO 5 Mei 2012
Dr. H.M. Arief Darmawan., Sp.JP., MMR

PENGERTIAN Pasien yang tergolong dalam False Emergency ( Gawat Darurat Semu ) adalah
pasien yang tidak memerlukan pemeriksaan dan perawatan segera, dapat
menunggu sesuai antrian sambil tetap dilakukan observasi longgar oleh
petugas
TUJUAN Untuk menjamin bahwa pasien tidak akut yang datang ke UGD dapat dilayani
sesuai dengan standar profesi dengan tidak mengurangi mutu pelayanan terhadap
pasien gawat darurat murni.
KEBIJAKAN Untuk pasien tidak akut dan tidak gawat yang datang pada jam (07.00-
21.00)diarahkan langsung ke poliklinik umum dan yang datang jam (21.00-07.00)
dilayani di UGD dan pelaporannya ikut UGD.
PROSEDUR 5. Prosedur Triage.
6. Pasien atau keluarga / pengantar mendaftar di tempat
pendaftaran.
7. Pasien dipersilahkan menunggu di R. Tunggu, dan
dilayani / dipanggil sesuai urutan kedatangan setelah pasien lain di R.
Pelayanan UGD dengan kategori I dan II stabil.
8. Selama menunggu di R. Tunggu, pada pasien juga
harus selalu dilakukan observasi longgar karena terdapat kemungkinan
bahwa keadaan pasien berubah menjadi jelek sehingga perlu
dilakukan Triage Ulang ( re-triage ). Ingat : Triage adalah proses yang
dinamis
dan aktif.
9. Diperiksa dan didiagnosa oleh dokter, diberikan
tindakan / injeksi sesuai indikasi.
 10. Diterapi dan diberi resep maksimal 3 hari dan dianjurkan untuk
kontrol ke Poli Umum dan Poli Spesialis yang sesuai dengan penyakitnya.

STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL(SPO)

PASIEN FALSE EMERGENCY (TIDAK GAWAT-DARURAT)

Nomor : Revisi : Halaman

04.1.03.2021.P-024 0 2/2

e. UGD
UNIT TERKAIT f. PENDAFTARAN
g. Poli Umum
STANDARD PROSEDUR
OPERASIONAL (SPO)
PASIEN EMERGENCY
(GAWAT-DARURAT)
h. RS. dr. Arief Nomor : Revisi : Halaman
Darmawan 04.1.03.2021.P-018 0 1/1

Ditetapkan,
Tanggal Terbit Direktur RS. dr. Arief
i. SPO 5 Mei 2012 Darmawan

j. dr. H.M. Arief

Darmawan,
Sp.JP., MMR

PENGERTIAN
Pasien yang tergolong
dalam True
Emergency ( Gawat
Darurat ) adalah
pasien yang
memerlukan
pemeriksaan dan
perawatan segera
dikarenakan
mengancam jiwa atau
kecacatan

TUJUAN Untuk menjamin bahwa

pasien gawat darurat
yang datang ke UGD
mendapatkan pelayanan
semaksimal mungkin .
 KEBIJAKAN Setiap pasien yang masuk
UGD harus melewati
Triage.
Pasien gawat darurat harus
mendapatkan pelayanan
yang cepat dan tepat;

PROSEDUR 11. P
rosedur
Triage.
12. P
asien atau
keluarga /
pengantar
mendaftar di
tempat
pendaftaran.
13. P
enderita label
biru dan
merah
UNIT TERKAIT langsung
masuk
ruangan ugd
tanpa
menuggu.
14. P
enderita
dengan label
merah
(prioritas 1)
langsung
masuk ruang
resusitasi,
 sedangkan
penderita
dengan label
kuning
(prioritas 2)
masuk di
kamar sesuai
penyakitnya,
bedah/medik
5. Diperiksa dan
didiagnosa oleh
dokter, diberikan
tindakan sesuai
indikasi.
6. Bila penderita
pulang diberikan obat
untuk 3 hari
dianjurkan kontrol di
poli atau poli spesiais
sesuai dengan
penyakitnya.

1. UGD
2.Pendaftaran