PELATIHAN DAN WORKSHOP KEPERWATAN

KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MENINGKATKAN ASUHAN KEPERAWTAN YANG

PROFESIONAL DAN KONTRIBUSI MENSUKSESKAN AKREDITASI RS 2012

1. Latar belakang

Pelayanan keperawatan merupakan bagian penting dari pelayanan kesehatan lebih dari 50% tenaga
keperawatan yang ada di rumah sakit adalh perawat . Perawat juga merupakan garda terdepan di
rumah sakit mengingat selam 24 jam perawatlah yang memberikan pelayanan kepada pasien . Perlu
pelayanan yang berkualitas dari seorang perawat, hal ini juga di latar belakangi adanya perkembangan
ilmu dan pengetahuan serta semakin kritisnya tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang
berkualitas.

Workshop ini akan memberikan pemaparan dan pembekalan kemampuan kepala ruangan,PN / Katim
dan perawat sebagai profesional pemberi asuhan /PPA untuk melaksanakan komunikasi efektif dalam
melaksanakan asuhan kepada pasien serta interkolaborasi profesional . Setelah mengikuti workshop
ini perawat mempunyai pengalaman belajar ( lesson learn ) langsung dan mempraktekkan komunikasi
efektif dalam pengelolaaan asuhan keperawatan , membangun tim, komunikasi, delegasi dan
kolaborasi interprofesional. Setelah mengikuti workshop diharapkan dapat menerapkan teori dan
praktek komunikasi efektif dalam upaya meningkatkan praktik pelayanan dan dapat mendukung
tercapainya akreditasi RS versi 2012

2. Tujuan Pelatihan
Setelah mengikuti kegiatan pelatihan diharapkan perawat mampu menaplikasikan :
a. Asuhan yang berpusat pada pasien
b. Komunikasi efektif dalam pemberian asuhan keperawatan.
c. Komunikasi efektif antar dan inter tim
d. Aplikasi komunikasi efektif dalam pemberian pendidikan untuk pasien dan keluarga
e. Aplikasi komunikasi efektif dalam Hand over keperawatan
f. Pengembangan komunikasi efektif menggunakan dokumentasi asuhan keperawatan computer
base dan paper base
g. Standing order , kolaborasi dan delegasi dalam keperawatan dengan menggunakan metode
SBAR dan Tulbakon
h. Menerapkan catatan perkembangan pasien treintegraasi
3. Tempat kegiatan :
4. Waktu kegiatan
Pelatihan dan workshop komunikasi efektif dilaksanakan pada :
Hari :Kamis dan Jumat
Tanggal : 4 Agustus 2016 dan 5 Agustus 2016
Pukul : 08.00 sampai 17.30.00 Wib

5. Pembicara :

6. Target Peserta
a. Ketua Tim/PN/Manajer Kasus
b. Kepala ruangan
c. Manajer Keperawatan
d. Perawat
 e. Pengakar KeperawatanMA. Kepemimpinan dan Manajemen keperawatan
f. Pemerhati kperawatan
8. Jumlah peserta : 40 orang

Contoh Jadwal

JADWAL PELATIHAN HARI I (Terutama Non Keperawatan)

WAKTU SESI NARASUMBER

08.00 08.30 Pembukaan dan pengantar Pelatihan Sambutan MC

08.30 10.00 Prinsip dan konsep komunikasi efektif dan Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes
terapeutik
10.00 10.15 Coffee Break
10.15 12.00 Komunikasi Efektif Petugas Pintu Depan Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes
12.00 1.00 ISOMA
13.00 14.30 Komunikasi Efektif Petugas pelayanan langsung Tim
14.30 16.00 Komunikasi efektif dalam bertelepon Tim

JADWAL PELATIHAN HARI II (Perawat dan Bidan)

WAKTU SESI NARASUMBER

08.00 09.30 Jenis-jenis komunikasi efektif dalam Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes
keperawatan.
09.30-09.45 Coffee break
09.45-11.15 SBAR, Tulis, Baca, Konfirmasi (TULBAKON)
11.15-12.00 Overan (Overan antar ruangan, overan antar sif) Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes
12.00-13.00 ISOMA
13.00-14.00 Catatan Perkembangan Pasien Terintegrasi
14.00-16.00 Menerima pasien baru, membuat perjanjian, Tim
merujuk pasien antar ruangan

JADWAL PELATIHAN HARI III

WAKTU SESI NARASUMBER

08.00 09.30 Komunikasi Asuhan Keperawatan (Pendidikan Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes
kesehatan, konseling, supervisi, ronde
keperawatan)
09.30-09.45 Coffee break
09.45-11.15 Praktik Komunikasi di kelas
11.15-12.00 Praktik Komunikasi di kelas Idawati Manurung, S. Kp., M.Kes
12.00-13.00 ISOMA
13.00-14.00 Praktik Komunikasi di kelas Tim
14.00-16.00 Praktik Komunikasi di kelas Tim

JADWAL PELATIHAN HARI IV

WAKTU SESI NARASUMBER

08.00 08.30 Pengarahan Praktik Tim Rumah sakit
08.30-12.00 Praktik di lahan praktik. Tim Rumah sakit
12.00-13.00 ISOMA
13.00-14.00 Presentasi kelompok Non Keperawatan/Bidan Tim Rumah sakit
14.00-16.00 Presentasi kelompok Keperawatan/Bidan Tim Rumah sakit