PEMERINTAH KABUPATEN TOJO UNA UNA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TETE
KODE PUSK : 7209040101 Alamat Tete A. Kec. Amp Tete ( 0464 ) 21600

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TETE

NOMOR 007.A8 TAHUN 2016

TENTANG
MANAJEMEN RESIKO KLINIS DI PUSKESMAS TETE

KEPALA PUSKESMAS TETE

Menimbang : a. bahwa dalam upaya meningkatkan pelayanan puskesmas yang lebih

bermutu, perlu disusun tentang penerapan manajemen resiko klinis;
b. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut ponit a, perlu
ditetapkan Surat Keputusan Kepala Puskesmas tete;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 tentang Tenaga
Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1333/Menkes/SK/XII/1999 tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TETE TENTANG

MANAJEMEN RESIKO KLINIS PUSKESMAS TETE.
KESATU : Penerapan Manajemen Resiko Klinis seperti tertera dalam lampiran
keputusan ini.
KEDUA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian
hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan
pembetulan sebagaimana mestinya.

Di tetapkan di : Tete
Pada Tanggal : 01 Januari 2016

KEPALA PUSKESMAS TETE

dr. N I K O,S.Ked
Nip. 19811125 200902 1 001
 LAMPIRAN : Keputusan Kepala Puskesmas Tete
NOMOR : 007.A8 TAHUN 2016
TANGGAL : 01 Januari 2016
MANAJEMEN RESIKO KLINIS PUSKESMAS TETE
A. PENDAHULUAN
Manajemen Resiko Klinis merupakan suatu upaya sistematis yang dilakukan baik di
Rumah sakit maupun Puskesmas dalam rangka mengurangi resiko akibat pelaksanaan
pelayanan medik. Resiko klinis dapat berupa bahaya, kasalahn, musibah atau potensi
terjadinya hal-hal yang merugikan pasien terkait atau dengan sebagai dampak asuhan
klinik yang diberikan kepadanya.

B. TUJUAN
1. Meminimumkan terjadinya medica error, adverse event, dan harms pada pasien
(membuat asuhan pasien lebih aman)
2. Mencegah kerugian financial bagi puskesmas

C. SASARAN
1. Puskesmas
2. Puskesmas Pembantu
3. Posyandu

D. TAHAPAN
1. Identifikasi resiko : keluhan pasien, klaim, incident report, audit medik
2. Pembahasan : Tim Manajemen Medik, Koordinator Pemegang Program
3. Kesimpulan : Tipe medical error, sumber medical error, perbaikan prosedur,
kebijakan, peraturan, dll
4. Tindak lanjut

E. INCIDENT REPORT
1. Pelaporan setiap masalah yang menyimpang dari yang direncanakan yang berdampak
pada keselamatan pasien
2. Pelaporan atas kejadian yang menghadapkan pasien pada kejadian yang beresiko
3. Pelaporan atas kejadian yang menghadapkan puskesmas terhadap tuntutan hukum
4. Kejadian tidak harus selalu menimbulkan cedera tetapi juga kejadian yang potensial
menyebabkan cedera
5. Pelaporan kejadian yang dapat menjadikan pelajaran untuk menurunkan resiko
6. Pelaporan kejadian yang mempunyai dampak terhadap anggaran, ketersediaan
keuangan dan peralatan

F. SUMBER MEDICAL REPORT

1. Manusia
a. Kelelahan
b. Kurang terlatih
c. Komunikasi yang buruk
d. Keterbatasan waktu
e. Poor judgement
f. Karagu-raguan
g. Logic error
h. Over confidence
2. Organisasi
a. Rancang bangun kerja
b. Perencanaan kebijakan
c. Administrasi
d. Insentif/disinsetif/kepemimpinan
e. Manajemen supply
f. Supervisi
g. Ketidakjelasan petugas
h. Salah menempatkan personil
3. Teknikal
a. Poor automation
b. Peralatan yang buruk
c. Keterbatasan peralatan
d. Tidak memiliki decision support
e. Kompleksitas
f. Kurang integrasi
g. Terlalu banyak informasi
h. Tidak menggunakan ceklist
G. TIPE MEDICAL ERROR
1. Kekeliruan konsep
2. Kekeliruan diagnostik
3. Kekeliruan terapi
4. Kekeliruan pencegahan
5. Lainnya
a. Gagal berkomunikasi
b. Equipmen failure
c. Kegagalan sistem lainnya

H. PENUTUP
Demikina program ini disusun untuk memberikan gambaran mengenai penerapan
Manajemen Resiko Klinis di Puskesmas Tete

Di tetapkan di : Tete
Pada Tanggal : 01 Januari 2016

KEPALA PUSKESMAS TETE

dr. N I K O,S.Ked
Nip. 19811125 200902 1 001