Skripsi Complete Gilang Rvs

ANALISIS PERBEDAAN KINERJA UMKM SEBELUM DAN SESUDAH
PEMBERIAN KREDIT PROGRAM KEMITRAAN

(Studi Pada Mitra Binaan PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Sub Area
Malang)
Disusun Oleh:
Gilang Wahyu Indrasta
NIM. 125020301111004
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih
Derajat Sarjana Ekonomi
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG
2016
1
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya sehingga dapat
menyelesaikan penelitian dan skripsi yang berjudul : ANALISIS PERBEDAAN
KINERJA UMKM SEBELUM DAN SESUDAH PEMBERIAN KREDIT
PROGRAM KEMITRAAN. Skripsi ini adalah untuk memenuhi sala satu syarat
kelulusan dalam meraih derajat sarjana Ekonomi program Strata satu (S-1) Fakultas
Ekonomi Universitas Brawijaya.
Selama penelitian dan penyusunan laporan penelitian dalam skripsi ini, penulis
tidak luput dari kendala. Kendala tersebut dapat diatasi penulis berkat adanya bantuan,
bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin
menyampaikan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada :
i
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR .................................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................................ ii
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................... v
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. vi
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................................................ 1
1.1. Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1
1.2. Rumusan Masalah .............................................................................................. 4
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................................................ 5
1.4. Manfaat Penelitian ............................................................................................. 5
1.4.1. Manfaat Teoritis .......................................................................................... 5
1.4.2. Manfaat Praktis ............................................................................................ 5
I.5. Sistematika Pembahasan..................................................................................... 6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .............................................................................................. 7
2.1. Landasan Teori ................................................................................................... 7
2.1.1. Kinerja ......................................................................................................... 7
2.1.2.1. Net Profit Margin (NPM) ................................................................... 9
2.1.2.2. Return On Asset (ROA) .................................................................... 10
2.1.2.3. Omzet Penjualan ............................................................................... 11
2.1.3. Pertumbuhan Pelanggan ............................................................................ 12
2.1.4. Corporate Social Responsibility (CSR) ..................................................... 12
2.1.5. Program Kemitraan .................................................................................... 14
2.1.6. Usaha Mikro dan Kecil Menengah (UMKM)............................................ 16
2.1.6.1. Pengertian UMKM ........................................................................... 16
2.2. Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 17
2.3. Kerangka Pemikiran ......................................................................................... 20
ii
2.4. Perumusan Hipotesis ........................................................................................ 21
BAB III
METODE PENELITIAN ......................................................................................... 23
3.1. Jenis Penelitian ................................................................................................. 23
3.2. Populasi dan Sampel ........................................................................................ 23
3.3. Metode Pengumpulan Data .............................................................................. 24
3.4. Variabel Penelitian ........................................................................................... 25
3.5. Uji Hipotesis ..................................................................................................... 26
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ....................................................... 28
4.1. Hasil Penelitian................................................................................................. 28
4.1.1. Gambaran Umum UMKM ......................................................................... 28
4.1.2. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................... 31
4.1.2.1. Visi, Misi, dan Sasaran PT. Telkom ................................................. 33
4.1.2.2. Divisi Community Development Center (CDC) .............................. 34
4.2. Analisis Statistik Deskriptif.............................................................................. 37
4.2.3 Uji Normalitas............................................................................................. 40
4.3. Pengujian Hipotesis .......................................................................................... 41
4.3.1. Pengujian Hasil Statistik ............................................................................ 41
4.4. Pembahasan Hasil Penelitian............................................................................ 44
4.4.1. Pengaruh Pemberian Kredit Program Kemitraan Terhadap Kinerja
Keuangan UMKM ............................................................................................... 45
4.4.2. Pengaruh pemberian kredit program kemitraan terhadap kinerja non
keuangan UMKM ................................................................................................ 47
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................................. 48
5.1. Kesimpulan ................................................................................................... 48
5.2. Keterbatasan dan Saran ............................................................................... 48
iii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu .............................................................................. 19
Tabel 4.1. Gambaran Umum UMKM ..................................................................... 28
Tabel 4.2. Analisis Deskripsi ................................................................................. 38
Tabel 4.3. Hasil Uji Normalitas Omzet dan Konsumen.......................................... 41
Tabel 4.4. Paired t test kinerja keuangan dan non keuangan .................................. 42
iv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Piramida Archie B. Carol ................................................................... 14
Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 21
Gambar 4.1. Struktur Organisasi CDC ................................................................... 37
v
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Tabel Data Omzet UMKM .................................................................. 54
Lampiran 2 Tabel Data Pengeluaran UMKM ......................................................... 55
Lampiran 3 Tabel Data Aset UMKM ..................................................................... 56
Lampiran 4 Tabel Data Konsumen UMKM ........................................................... 57
Lampiran 5 Hasil Rasio Net Profit Margin (NPM) ................................................. 58
Lampiran 6 Hasil Rasio Return On Assets (ROA) ................................................. 59
Lampiran 7 Statisik Deskriptif ................................................................................ 60
Lampiran 8 Hasil Uji Normalitas ............................................................................ 60
Lampiran 9 Paired t Test ......................................................................................... 61
vi
ANALYSIS ON THE DIFFERENCE OF MSMEs
PERFORMANCE BEFORE AND AFTER CREDIT PARTNERSHIP
PROGRAM
(A Case Study of MSME partners of PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Malang
Area)
By:
Supervisor:
Dr. Erwin Saraswati, Ak., CPMA., CSRS., CA
ABSTRACT
This study aims to analyze the impact of the credit partnership programs on the
performance of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) partners of PT.
Telkom Malang Area. This study analyzes the performance of financial and non-
financial SMEs between before and after receiving credit partnership program. The
research method of this study is a quantitative study method using paired t-test and
ratio analysis. Secondary data are used and collected using the documentation of SMEs
financial statements. The results show that the credit partnership programs have no
impact on SMEs financial performance, but the credit programs can improve non-
financial performances. The results of paired t-test and analysis of the financial
performance ratios show that credit partnership programs can improve the turnover of
SMEs, but does not have an impact on Net Profit Margin (NPM) and Return on Assets
(ROA). Non-financial performances show an increase in growth in the numbers of
costumers.
Keywords: credit partnership program, turnover, NPM, ROA, customer growth
vii
ANALISIS PERBEDAAN KINERJA UMKM SEBELUM DAN SESUDAH
PEMBERIAN KREDIT PROGRAM KEMITRAAN
(Studi Pada Mitra Binaan PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Sub Area
Malang)
Oleh:
Dosen Pembimbing:
Dr. Erwin Saraswati, Ak., CPMA., CSRS., CA
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak pemberian kredit program

kemitraan terhadap kinerja Usaha Mikro Kecil Menegah (UMKM) mitra binaan PT.
Telkom Sub Area Malang. Penelitian ini menganalisis kinerja keuangan dan non
keuangan UMKM antara sebelum dengan setelah menerima kredit program kemitraan.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan
paired t test dan analisis rasio. Data yang digunakan adalah data sekunder yang
dikumpulkan dengan metode dokumentasi pada laporan keuangan UMKM. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa pemberian kredit program kemitraan tidak memiliki
dampak terhadap kinerja keuangan UMKM, tetapi pemberian kredit program
kemitraan dapat meningkatkan kinerja non keuangan. Hasil dari paired t test dan
analisis rasio terhadap kinerja keuangan menunjukkan bahwa kredit program kemitraan
dapat meningkatkan omzet UMKM, tetapi tidak memiliki dampak pada variabel Net
Profit Margin (NPM) dan Return on Asset (ROA). Kinerja non keuangan menunjukkan
peningkatan pada pertumbuhan jumlah konsumen.
Kata kunci: Kredit program kemitraan, omzet, NPM, ROA, pertumbuhan konsumen
viii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah
Krisis moneter tahun 1997 berpengaruh besar bagi perekonomian Indonesia.
Selama masa krisis itu jumlah pengangguran semakin besar, kemiskinan dan
kesenjangan bertambah, serta banyak perusahaan-perusahaan besar akhirnya jatuh.
Dalam situasi seperti itu sektor usaha kecil ternyata mempunyai daya tahan dan
membuat ekonomi tetap berjalan serta mampu bertahan dari badai krisis ekonomi dan
moneter (Kristiyanti, 2012). Munculnya sektor usaha kecil menengah (UKM)
merupakan bagian yang signifikan dalam pengembangan ekonomi dan penciptaan
lapangan pekerjaan (Richardson et al, 2004).
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) terbukti mampu menjadi penyelamat
perekonomian dikala krisis dan terus tumbuh dari tahun ke tahun, catatan terakhir
jumlah usaha mikro kecil dan menengah pada tahun 2013 sebesar 58 juta (Kementrian
Koperasi dan UKM, 2013). UMKM juga berkontribusi dalam penambahan devisa
negara dalam bentuk penerimaan ekspor sebesar 27.700 milyar dan menciptakan
peranan 4,86% terhadap total ekspor (Lantum et al, 2012), tetapi sektor ini masih perlu
dukungan dari pemerintah.
Permasalahan utama bagi UMKM saat ini adalah walaupun kuantitasnya makin
bertambah tetapi belum diimbangi dari segi kualitas, rendahnya kualitas ini
dikarenakan masalah internal yang dihadapi oleh UMKM. Masalah internal yang
1
dihadapi UMKM yaitu: rendahnya kualitas SDM UMKM dalam manajemen,
organisasi, penguasaan teknologi, pemasaran, terbatasnya akses UMKM terhadap
permodalan, informasi teknologi, pasar, serta faktor produksi lainnya. Masalah lainnya
dari sisi eksternal, adanya iklim usaha yang kurang mendukung, sehingga seringkali
dibebani biaya-biaya transaksi yang besar (Arifin, 2013).
UMKM dituntut untuk selalu meningkatkan kinerja, agar bisa memenangi
persaingan. Keunggulan bersaing perusahaan yang utama terletak pada pengetahuan.
Berdasarkan pengetahuan, sebuah perusahaan dapat tetap mempertahankan
keunggulan bersaingnya dengan membangun kapabilitasnya untuk belajar lebih cepat
daripada pesaingnya (Daud dan Yusoff, 2010). Keunggulan bersaing dalam hal
pengetahuan ini sangat diperlukan dan krusial bagi perkembangan UMKM. Tantangan
besar lain yang harus dihadapi oleh UMKM adalah munculnya Masyarakat Ekonomi
Asean (MEA) yang mulai diberlakukan awal 2016. UMKM di Indonesia dituntut untuk
bersaing dengan pasar ASEAN, untuk itu pengembangan UMKM perlu diperhatikan.
Menurut Menteri Koperasi dan UKM Syarief Hasan menyatakan Koperasi dan UKM
dalam negeri harus meningkatkan kualitas dan kinerja untuk menyambut MEA 2015
(Antaranews Mei 28, 2014). Peran pemerintah dalam pengembangan ini perlu agar
UMKM bisa kompetitif menghadapi MEA 2016.
Pengalaman masa lalu mengajarkan, UMKM menjadi bagian penting dalam
perkembangan perekonomian Indonesia, pemerintah sekarang menggalakkan
pembangunan ekonomi yang lebih fokus pada rakyat dengan menggairahkan pelaku
usaha-usaha kecil. Pemerintah membuat kebijakan-kebijakan dan regulasi yang
mengatur tentang pemberdayaan usaha kecil. Salah satunya dengan Peraturan Menteri
2
Negara BUMN No.: Per-05/MBU/2007 tanggal 27 April 2007 tentang Program
Kemitraan BUMN dengan Usaha Kecil dan Program Bina Lingkungan melalui
keputusan ini ditetapkan ketentuan mengenai pengaturan dana Program Bina
Lingkungan BUMN Peduli.
Salah satu program yang dicetuskan pemerintah yaitu Program Kemitraan yang
dikelola oleh BUMN, perogram ini merupakan bentuk tanggung jawab sosial
perusahaan atau dikenal dengan Corporate Social Responsibility (CSR). Badan Usaha
Milik Negara (BUMN) melalui Program Kemitraan berupaya untuk meningkatkan
kesejahteraan masyarakat, khususnya usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).
Berdasarkan permasalahan-permasalahan tersebut diatas dan munculnya program
Program Kemitraan peneliti ingin mengerti efektifitas pembinaan UMKM ini. Salah
satu BUMN yang menyelenggarakan Program Kemitraan adalah PT. Telkom Cabang
Malang yang dikelola unit CDC (Credit Development Center), unit ini memberi
bantuan finansial berupa bantuan kredit modal kerja dan non finansial berupa pelatihan
dan pembinaan bagi penerima kredit.
Penelitian ini memiliki relevansi dengan penelitian Tampubolon (2006) yang
berjudul Pengaruh Pemberian Kredit Terhadap Pengembangan Usaha Kecil Pada
Program Kemitraan Dan Bina Lingkungan (PKBL). Temuan dalam penelitian
menunjukkan Usaha kecil mengalami perkembangan ketika diukur dengan
peningkatan laba. Persamaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah sama-
sama melihat perkemmbangan usaha kecil dari segi pertumbuhan laba. Perbedaan pada
penelitian ini dengan penelitian terdahulu antara lain : (1) Penambahan variabel, laba
yang dikembangkan menjadi NPM (net profit margin), karena lebih efektif dalam
3
menghitung pertumbuhan (Batian dan Suhardjono, 2006 : 299), tanda perusahaan maju
dengan mudah dapat dilihat, seperti volume dan keuntungan yang diperoleh meningkat,
serta lebih banyak konsumen / pelanggan baru (Bachrun, 2011:18). Oleh karena itu,
penelitian ini menambah variabel peningkatan konsumen sebagai tanda peningkatan
kinerja manajemen. (2) Pada penelitian ini sampel yang diambil adalah UMKM binaan
PT. Telkom Kandatel Malang, karena BUMN ini merupakan salah satu BUMN
memberikan kontribusi laba terbesar tahun 2015 (bumn insight 20 Januari, 2016), serta
banyak mendapatkan CSR award. Penelitian ini mengambil rentang 3 tahun (2013-
2015) untuk mendapat hasil yang relevan.
Nofianti (2012) dan Muiruri (2014) menemukan bahwa pembiayaan berdampak
signifikan dan positif terhadap kinerja UMKM, selaras dengan penelitian Srilambang
dan Masud (2014) dan Nurani (2014). Penelitian Febriza dan Astuti (2014)
menemukan peningkatan laba, tetapi dengan jumlah unit produksi yang berkurang.
Penelitian Hamidah et al. (2013) menunjukkan kenaikan produksi, tetapi ada masalah
pada kemampuan bersaing dan pemasaran.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, maka dibuat rumusan masalah
sebagai berikut:
1. Apakah terdapat perbedaan sebelum dan sesudah pemberian kredit Program
Kemitraan pada kinerja keuangan UMKM ?
2. Apakah terdapat perbedaan sebelum dan sesudah pemberian kredit Program
Kemitraan pada kinerja non keuangan UMKM ?
4
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian ini adalah:
1. Mengetahui perbedaan kinerja keuangan UMKM antara sebelum dan sesudah
pemberian kredit program kemitraan
2. Mengetahui perbedaan kinerja non keuangan UMKM antara sebelum dan
sesudah pemberian kredit program kemitraan
1.4. Manfaat Penelitian
1.4.1. Manfaat Teoritis
Penelitian ini diharapkan mampu memberi bukti empiris atas perbedaan kinerja
UMKM setelah pemberian kredit program kemitraan dan memberi sumbangan dalam
bidang manajemen keuangan.
1.4.2. Manfaat Praktis
1. Penelitian ini dapat menjadi masukan tentang peningkatan perhatian
pemerintah tentang kinerja UMKM dengan mengeluarkan regulasi-regulasi
baru yang mendukung UMKM.
2. Penelitian ini diharapkan bisa menjadi pertimbangan dan masukan bagi PT.
Telkom Kandatel Malang dalam penyaluran kredit.
3. Sebagai refrensi bagi peneliti dalam penelitian yang sama di waktu yang akan
datang.
5
I.5. Sistematika Pembahasan
Sistematika penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut :
BAB I Pendahuluan
Berisikan latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan
penelitian, manfaat penelitian serta sistematika penelitian.
BAB II Tinjauan Pustaka
Berisikan teori-teori yang relevan, hasil penelitian terdahulu dan
kerangka teoritis.
BAB III Metode Penelitian
Berisikan penjelasan tentang jenis penelitian, jenis data, teknik
pengumpulan data, waktu dan tempat penelitian, objek dan lingkup
penelitian dan metode analisis data.
BAB IV Pembahasan
Berisikan analisis data-data sesuai metode serta memberi jawaban atas
permasalahan yang telah dirumuskan dalam penelitian.
BAB V Penutup
Berisikan kesimpulan, implikasi hasil penelitian, keterbatasan, dan
saran untuk penelitian selanjutnya.
6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Landasan Teori
Permasalahan utama bagi UMKM adalah kurangnya modal dan rendahnya kualitas
manajemen (Arifin, 2013). Pemerintah melalui BUMN mengeluarkan program
kemitraan yang diharapkan bisa meningkatkan kesejahteraan dengan memberikan
bantuan kredit dan pelatihan kepada UMKM yang menjadi mitra BUMN, yang
diharapkan akan meningkatkan kinerja UMKM. Sesuai fokus penelitian ini, pada
landasan teori penulis akan menjabarkan beberapa teori yang berkaitan dengan
program kemitraan dan kinerja perusahaan.
2.1.1. Kinerja
Dalam sebuah perusahaan dapat diketahui apakah perusahaan mempunyai kualitas
yang buruk atau baik dilihat dari kinerja. Berikut pengertian kinerja dari beberapa
tokoh. Definisi kinerja adalah keberhasilan personel, tim, atau unit organisasi dalam
mewujudkan sasaran strategik yang telah ditetapkan sebelumnya dengan perilaku yang
diharapkan (Mulyadi, 2007: 337).
Menurut Bastian (2006: 274) yang menyatakan bahwa :

Kinerja merupakan gambaran pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan / program
/ kebijaksanaan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi, dan visi organisasi.
Daftar apa yang ingin dicapai tertuang dalam perumusan penskemaan strategis
(strategic planning) suatu organisasi. Secara umum, kinerja merupakan prestasi
yang dicapai oleh organisasi dalam periode tertentu
7
Ada dua penilaian yang bisa dijadikan acuan dasar untuk melihat jika suatu
perusahaan atau badan usaha memiliki kualitas yang baik. Penilaian ini dilihat dari sisi
kinerja keuangan dan non keuangan.
2.1.2. Kinerja Keuangan
Kinerja keuangan adalah suatu gambaran tentang kondisi keuangan suatu
perusahaan yang dianalisis dengan menggunakan alat-alat analisis keuangan, sehingga
dapat diketahui mengenai baik buruknya keadaan keuangan suatu perusahaan yang
mencerminkan prestasi kerja dalam periode tertentu (Classyane et al, 2011). Kinerja
keuangan merupakan seluruh hasil kegiatan operasi perusahaan. Kinerja keuangan
perusahaan pada perusahaan ditunjukkan dari laba yang diperoleh. Penghasilan bersih
seringkali digunakan sebagai ukuran kinerja atau sebagai dasar bagi ukuran lainnya
(Prastowo, 2002), laba pada penghasilan ini berkaitan langsung dengan penghasilan
dan beban yang selanjutnya bisa dipakai sebagai pengukuran kinerja.
Tujuan penilaian kinerja keuangan perusahaan menurut (Munawir, 2004:31)
adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui tingkat likuiditas, yaitu kemampuan perusahaan untuk

memperoleh kewajiban keuangannya yang harus segera dipenuhi atau
kemampuan perusahaan untuk memenuhi keuangannya pada saat ditagih.
2. Untuk mengetahui tingkat solvabilitas, yaitu kemampuan perusahaan untuk
memenuhi kewajiban keuangannya apabila perusahaan tersebut dilikuidasi baik
kewajiban keuangan jangka pendek maupun jangka panjang.
3. Untuk mengetahui tingkat rentabilitas atau profitabilitas, yaitu menunjukkan
kemampuan perusahaan untuk menghasilkan laba selama periode tertentu.
4. Untuk mengetahui tingkat aktivitas, yaitu menunjukkan kemampuan
perusahaan menghasilkan penjualan dengan aset yang dimiliki.
5. Untuk mengetahui market value perusahaan.
Pengukuran kinerja keuangan biasanya menggunakan analisis laporan keuangan.
Pengukuran kinerja keuangan pada umumnya dilakukan dengan menganalisis laporan
8
keuangan dan membandingkan kinerja satu perusahaan dengan perusahaan lain dalam
industry yang sama. Secara umum analisis laporan keuangan berarti membandingkan
antara kinerja masa lalu dengan prospek masa mendatang dengan menggunakan data-
data pada laporan keuangan (Moeljadi, 2006).
Dalam menganalisia laporan keuangan dapat menggunakan rasio keuangan
sebagai pengukur. Analisis Rasio Keuangan merupakan analisis dengan
membandingkan satu pos laporan dengan dengan pos laporan keuangan lainnya, baik
secara individu maupun bersama-sama guna mengetahui hubungan diantara pos
tertentu, baik dalam neraca maupun dalam laporan laba rugi (Jumingan, 2006:242).
2.1.2.1. Net Profit Margin (NPM)
Net Profit Margin merupakan salah satu indicator yang penting untuk menilai
suatu perusahaan. Net Profit Margin selain digunakan untuk mengukur kemampuan
perusahaan dalam menghasilkan laba juga untuk mengetahui efektifitas perusahaan
dalam mengelola sumber-sumber yang dimilikinya.
NPM adalah kemampuan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan dibanding
penjualan yang dicapai (Sutrisno, 2009:200). Net Profit Margin adalah suatu
pengukuran dari setiap satuan nilai penjualan yang tersisa setelah dikurangi oleh
seluruh biaya termasuk bunga dan pajak (Suwito dan Herawaty, 2005). Rasio laba
operasi bersih terhadap penjualan banyak digunakan oleh para praktisi keuangan
sebagai penentu nilai (value drive) kunci yang mempengaruhi penilaian atas sebuah
perusahaan
9
Net Profit Margin mengukur laba yang dihasilkan perusahaan dari perbandingan
antara laba sesudah pajak dengan penjualan bersih. Rasio ini menunjukkan laba bersih
yang dapat dicapai setiap penjualan. Rasio ini bermanfaat untuk menunjukan seberapa
kemampuan manajemen dalam menghasilkan pendapatan untuk mengendalikan
pabrik, operasi dan pinjaman pinjaman perusahaan. Laba bersih yang diperoleh juga
tergantung pada kebijakan pemerintah mengenai tingkat suku bunga dan pajak
penghasilan yang akan mengurangi laba bersih yang diperoleh perusahaan.
2.1.2.2. Return On Asset (ROA)
Return On Asset (ROA) adalah rasio yang mengukur kemampuan perusahaan
menghasilkan laba dengan menggunakan total asset (kekayaan) yang dipunyai
perusahaan setelah disesuaikan dengan biaya-biaya untuk mendanai asset tersebut
(Hanafi dan Halim, 2004:83).
ROA merupakan indikator kemampuan sebuah unit usaha untuk memperoleh laba
atas sejumlah aset yang dimiliki oleh unit usaha tersebut. Return On Asset mengukur
kinerja operasi yang menunjukkan sejauh manakah aktiva dikaryakan. Rasio ini
mengukur seberapa efektif perusahaan dalam memanfaatkan sumber ekonomi yang ada
untuk menghasilkan laba.
Return On Asset (ROA) merupakan pengukuran kemampuan perusahaan secara
keseluruhan di dalam menghasilkan keuntungan dengan jumlah keseluruhan aktiva
yang tersedia di dalam perusahaan. ROA digunakan untuk melihat tingkat efisiensi
operasi perusahaan secara keseluruhan. Semakin tinggi rasio ini, semakin baik suatu
10
perusahaan. Menurut Munawir (2004:87) rasio yang rendah menunjukkan
kemungkinan-kemungkinan sebagai berikut:
1. Adanya over investment dalam aktiva yang digunakan untuk operasi dalam
hubungannya dengan volume penjualan yang diperoleh dengan aktiva tersebut.
2. Merupakan cermin rendahnya volume penjualan dibandingkan dengan ongkos-
ongkos yang diperlukan.
3. Adanya inefisiensi baik dalam produksi, pembelian maupun pemasaran.
4. Adanya kegiatan ekonomi yang menurun.
ROA yang negatif disebabkan laba perusahaan dalam kondisi negative (rugi) pula. Hal
ini menunjukkan kemampuan dari modal yang diinvestasikan secara keseluruhan
aktiva belum mampu menghasilkan laba.
2.1.2.3. Omzet Penjualan
Kata Omzet berarti jumlah, sedang penjualan berarti kegiatan menjual barang yang
yang bertujuan mancari laba atau pendapatan. Omzet penjualan berarti jumlah
penghasilan atau laba yang diperoleh dari hasil menjual barang atau jasa. Definisi
omzet penjualan yang berorientasi pada pertambahan omzet adalah hasil keuntungan
yang diperoleh atau dicapai sesuai dengan banyaknya produk yang ditawarkan dan
dibutuhkan oleh konsumen, banyaknya jumlah transaksi yang terjadi dan banyaknya
penawaran yang dilakukan sehingga menghasilkan keuntungan (Andriyani, 2013).
Omzet penjualan adalah akumulasi dari kegiatan penjualan suatu produk barang-
barang dan jasa yang dihitung secara keseluruhan selama kurun waktu tertentu secara
terus menerus atau dalam satu proses akuntansi (Swastha, 2005).
Definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa omzet penjualan adalah keseluruhan
jumlah penjualan barang atau jasa dalam kurun waktu tertentu, yang dihitung
berdasarkan jumlah uang yang diperoleh dan berdasarkan volume. Seorang pengelola
11
usaha dituntut untuk selalu meningkatkan omzet penjualan dari hari kehari, dari
minggu ke minggu, dari bulan ke bulan dan dari tahun ke tahun. Hal ini diperlukan
kemampuan dalam mengelola modal terutama modal kerja agar kegiatan operasional
perusahaan dapat terjamin kelangsungannya. Dalam penelitian ini yang dimaksud
dengan omzet penjualan adalah besarnya penjualan UMKM setelah mendapatkan dana
PKBL.
2.1.3. Pertumbuhan Pelanggan
Dalam operasional perusahaan kinerja keuangan tidak selalu menjadi ukuran
utama dalam melihat kinerja perusahaan, kenyataannya ukuran non keuangan
memperlihatkan gambaran riil tentang perusahaan. Ukuran-ukuran keuangan tidak
memberikan gambaran yang riil mengenai keadaan perusahaan, karena tidak
memperhatikan hal-hal lain di luar sisi finansial misalnmya sisi pelanggan yang
merupakan fokus penting bagi perusahaan dan karyawan, padahal dua hal tersebut
merupakan roda penggerak bagi kegiatan perusahaan (Kaplan dan Norton, 1996).
Untuk pengukuran non-keuangan, dari aspek pelanggan menggunakan
pengukuran pertumbuhan pelanggan, adalah pengukuran kinerja perspektif pelanggan
dengan melihat peningkatan jumlah pelanggan selama periode yang diteliti.
2.1.4. Corporate Social Responsibility (CSR)
Perusahaan dalam menjalankan operasionalnya pasti pasti dihadapkan pada
tanggung jawab sosial. Tanggung jawab sosial perusahaan (Corporate Social
Responsibility) menjadi salah satu bentuk pertanggung jawaban bagi para pemangku
kepentingan (Stakeholder) yaitu masyarakat, negara, serta dunia internasional. Dalam
12
perkembangannya, CSR memiliki banyak definisi yang berbeda-beda. Menurut
Undang -undang Perseroan Terbatas No. 40 Tahun 2007, pasal satu butir ketiga:
Tanggung jawab sosial dan lingkungan adalah komitmen Perseroan untuk

berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna meningkatkan
kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi Perseroan
sendiri, komunitas setempat, maupun masyarakat pada umumnya.
Menurut The World Business Councill For Sustainable Development (WBCSD)
mendefinisikan CSR sebagai berikut :
"Corporate Social Responsibility is the continuing commitment by business to

contribute to economic development while improving the quality of life of the
workforce and their families as well as of the community and society at large."
Tulisan WBSCD menjelaskan bahwa CSR merupakan komitmen yang
berkelanjutan bagi para pelaku bisnis untuk berkontribusi pada perkembangan ekonomi
dan disamping itu juga meningkatkan kualitas hidup bagi pekerja dan keluarganya,
serta pada komunitas dan masyarakat secara luas.
Menurut Kotler dan Lee (2005:4), CSR merupakan komitmen perusahaan secara
sukarela untuk meningkatkan kesejahteraan komunitas dan bukan merupakan aktivitas
bisnis yang diwajibkan oleh hukum dan perundang-undangan seperti kewajiban untuk
membayar pajak atau kepatuhan perusahaan terhadap undang-undang ketenagakerjaan.
Carol dalam Suharto (2009:102) mengembangkan konsep piramida tanggung

jawab sosial perusahaan, konsep ini memberikan gambaran tentang mengapa
penerapan CSR penting bagi perusahaan :
13
Gambar 2.1
Piramida Archie B. Carol
Tanggung
jawab ekonomi
Tanggung jawab legal
Tanggung jawab etis
Tanggung jawab filantropis
Tanggung jawab ekonomi harus memiliki nilai tambah ekonomi agar perusahaan
tersebut dapat menjaga eksistensinya dan berkembang. Tanggung jawab legal berarti
perusahaan harus mematuhi hukum yang telah ditetapkan oleh pemerintah. Dalam
proses menghasilkan laba, hukum yang diterapkan pemerintah harus benar-benar
dipatuhi oleh perusahaan. Tanggung jawab etis berarti perusahaan memiliki kewajiban
untuk dapat menjalankan kegiatan operasionalnya secara etis. Norma-norma yang ada
di masyarakat harus menjadi patokan dalam menjalankan segala kegiatan operasional
perusahaan. Tanggung jawab filantropis berate perusahaan juga sebaiknya dapat
memberi dampak positif terhadap masyarakat.
Berdasarkan deinisi-definisi tersebut diatas maka dapat disimpulkan bahwa CSR
adalah bentuk tanggung jawab sosial yang dilakukan secara berkelanjutan serta
berhubungan dengan pihak internal dan eksternal perusahaan atas aktifitas dari
perusahaan itu sendiri. CSR membuktikan bahwa keuangan bukan satu-satunya tujuan
perusahaan, perusahaan juga harus mementingkan kesejahteraan Stakeholder.
2.1.5. Program Kemitraan
Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) pada dasarnya merupakan
wujud tanggung jawab sosial BUMN kepada masyarakat. Diatur dalam Peraturan
Menteri Negara BUMN Nomor Per-05/MBU/2007 merupakan program untuk
meningkatkan kemampuan usaha kecil untuk bisa bersaing dan mandiri menggunakan
14
dana dari bagian laba BUMN. Pihak yang menerima bantuan program mitra binaan
disebut mitra binaan, yaitu usaha kecil yang memenuhi syarat tertentu yang mendapat
pinjaman dana dari Program Kemitraan. Program Kemitraan selain menyalurkan dana
bergulir juga memberikan dukungan non-keuangan kepada mitra binaannya, sebagai
berikut :
1. Pembentukan cluster mitra binaan

2. Pemberian dukungan pelatihan dan keterampilan
3. Pemberian kesempatan untuk melakukan promosi pada event-event nasional
maupun internasional
Kemitraan memiliki prinsip-prinsip dalam pelaksanaannya. Wibisono (2007:103)
merumuskan tiga prinsip penting dalam kemitraan, yaitu:
1. Kesetaraan atau keseimbangan (equity). Pendekatannya bukan top down atau

bottom up, bukan juga berdasarkan kekuasaan semata, namun hubungan yang
saling menghormati, saling menghargai dan saling percaya. Untuk menghindari
antagonisme perlu dibangun rasa saling percaya. Ksetaraan meliputi adanya
penghargaan, kewajiban, dan ikatan.
2. Transparansi. Transparansi diperlukan untuk menghindari rasa saling curiga
antar mitra kerja. Meliputi transparansi pengelolaan informasi dan transparansi
pengelolaan keuangan.
3. Saling menguntungkan. Suatu kemitraan harus membawa manfaat bagi semua
pihak yang terlibat.
Sektor usaha yang dapat diberikan bantuan adalah sektor Industri, jasa,
Perdagangan, Pertanian, Peternakan, Perikanan, Perkebunan, dan Jasa lainnya. Usaha
Kecil yang dapat ikut serta dalam Program Kemitraan adalah sebagai berikut :
a. Memiliki kekayaan bersih paling banyak Rp 200.000.000,- (dua ratus juta

rupiah), tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha atau memiliki hasil
penjualan tahunan paling banyak Rp 1.000.000.000,- (satu milyar rupiah);
b. Milik Warga Negara Indonesia
c. Berdiri sendiri, bukan merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan
yang dimiliki, dikuasai, atau berafiliasi baik langsung maupun tidak langsung
dengan Usaha Menengah atau Usaha Besar;
d. Berbentuk usaha orang perseorangan, badan usaha yang tidak berbadan hukum,
atau badan usaha yang berbadan hukum, termasuk koperasi;
e. Mempunyai potensi dan prospek usaha untuk dikembangkan;
f. Telah melakukan kegiatan usaha minimal 1 (satu) tahun;
15
g. Belum memenuhi persyaratan perbankan (non bankable).
2.1.6. Usaha Mikro dan Kecil Menengah (UMKM)
2.1.6.1. Pengertian UMKM
Ada beberapa pengertian UMKM menurut para ahli atau pihak yang langsung
berhubungan dengan UMKM, antara lain:
Menurut Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 UMKM memiliki kriteria
sebagai berikut :
1. Usaha Mikro, yaitu usaha produktif milik`orang perorangan atau badan usaha
milik perorangan yang memenuhi kriteria yakni :
Memiliki kekayaan bersih paling banyak Rp 50.000.000 (lima puluh juta

rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha
Memiliki hasil penjualan tahunan paling banyak Rp 3000.000.000 (tiga
ratus juta rupiah)
2. Usaha Kecil, yaitu usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri yang
dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak
perusahaan atau bukan cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai atau menjadi
bagian baik langsung maupun tidak langsung dari usaha menengah atau usaha
besar yang memenuhi kriteria yakni :
Memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp50.000.000,00 (lima puluh juta

rupiah) sampai dengan paling banyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta
rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha; atau
Memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp300.000.000,00 (tiga ratus
juta rupiah) sampai dengan paling banyak Rp2.500.000.000,00 (dua milyar
lima ratus juta rupiah).
3. Usaha Menengah, yaitu usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang
dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan anak
perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau menjadi
16
bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan usaha kecil atau usaha
besar yang memenuhi kriteria :
Memiliki kekayaan bersih lebih dari Rp500.000.000,00 (lima ratus

juta`rupiah) sampai dengan paling banyak Rp10.000.000.000,00 (sepuluh
milyar rupiah) tidak termasuk tanah dan bangunan tempat usaha; atau
Memiliki hasil penjualan tahunan lebih dari Rp2.500.000.000,00 (dua
milyar lima ratus juta rupiah) sampai dengan paling banyak
Rp50.000.000.000,00 (lima puluh milyar rupiah).
Badan Pusat Statistik (BPS) memberikan definisi UMKM berdasarkan kuantitas
tenaga kerja. Usaha kecil merupakan usaha yang memiliki jumlah tenaga kerja 5 orang
sampai dengan 19 orang, sedangkan usaha menengah merupakan usaha yang memiliki
jumlah tenaga kerja 20 orang sampai dengan 99 orang.
Berdasarkan Keputusan Menteri Keuangan Nomor 316/KMK 016/1994 tanggal 27
Juni 1994 bahwa Usaha Kecil sebagai perorangan/badan usaha yang telah melakukan
kegiatan /usaha yang mempunyai penjualan/omset per tahun setinggi-tingginya Rp.
600.000.000 atau asset (aktiva ) setinggi-tingginya Rp.600.000.000 (diluar tanah dan
bangunan yang ditempati ). Contohnya Firma, CV, PT, dan Koperasi yakni dalam
bentuk badan usaha. Sedangkan contoh dalam bentuk perorangan antara lain pengrajin
industri rumah tangga, peternak, nelayan, pedagang barang dan jasa dan yang lainnya.
Dari berbagai pendapat diatas, pengertian UMKM dilihat dari berbagai aspek, baik dari
segi kekayaan yang dimiliki pelaku, jumlah tenaga kerja yang dimiliki atau dari segi
penjualan/omset pelaku UMKM
2.2. Penelitian Terdahulu
Penelitian mengenai keterkaitan pemberian kredit dan pelatihan bagi UMKM telah
beberapa kali diadakan. Penelitian terdahulu mengenai pemberian kredit terhadap
17
UMKM terdapat pada penelitian Nofianti (2012), mengungkapkan bahwa pemberian
biaya kredit oleh BPR Bali perpengaruh signifikan pada perkembangan aset, omzet,
dan laba sebelum pajak pada UMKM. Hasil serupa didapatkan pada penelitian
Srilambang dan Masud (2014) yang mendapatkan hasil yang signifikan setelah
menguji dampak pemberian kredit dengan rasio-rasio keuangan.
Penelitian tentang dampak pemberian kredit kemitraan terhadap UMKM juga
dilakukan oleh Muiruri (2014) yang meneliti antara UMKM yang menerima kredit dan
tidak menerima kredit kemitraan diuji dari aspek non keuangan, hasilnya pertumbuhan
non keuangan UMKM yang mendapat kredit lebih tinggi dari UMKM yang tidak
mendapat kredit.
Febriza dan Astuti (2014) menemukan bahwa setelah menerima kredit kemitraan
UMKM tumbuh dalam hal keuangan namun unit produksi berkurang karena kurangnya
pengendalian manajemen. Konstan dengan penelitian Hamidah et al (2013) yang
menunjukkan peningkatan produksi setelah menerima kredit tetapi dalam manajemen
usaha masih tetap kurang dengan lemahnya bersaing dan pemasaran.
18
Tabel 2.1.
Penelitian Terdahulu
Peneliti Tujuan Variabel Hasil Penelitian
Penelitian Penelitian
Henny Nofianti Menguji dampak Perkembangan Pembiayaan berdampak
(2012) Pembiayaan aset, omzet, signifikan jumlah aset,
UMKM Oleh dan laba omzet penjualan dan laba
Bank Perkreditan sebelum pajak sebelum pajak meningkat.
Rakyat di Bali
Terhadap Kinerja
UMKM
Paul Munene The Role of Sale turn over, Ada perbedaan
MUIRURI Micro-Finance number of pertumbuhan terhadap
(2014) Institutions to the employees, UMKM yang mendapat
Growth of Micro capital dana dan tidak
and Small investment, mendapatkan dana kredit.
Enterprises (MSE) and
in Thika, Kenya profitability
Putri Dewi Menunjukkan Kinerja Pembiayaan berdampak
Briantari perbedaan Kinerja keuangan signifikan dan positif
Srilambang Keuangan UKM (Rasio terhadap kinerja
(2014) Sebelum Dan Keuangan) keuanganUMKM.
Sesudah
Menerima
Fasilitas Kredit
Widya Febriza Menganalisis Modal, Laba Hasil signifikan dalam

dan Yuhana perbandingan laba peningkatan laba tetapi
Astuti (2014) sebelum dan dengan jumlah unit
seesudah produksi yang berkurang.
menerima kredit
Vellayati Menganalisis Kenaikan Penelitian menunjukkan
Hamidah Urfa, penggunaan kredit produksi, kenaikan produksi tetapi
Siti Ragil program Tingkat ada masalah pada
Handayani, kemitraan BUMN pengembalian kemampuan bersaing dan
Raden Rustam terhadap kinerja kredit pemasaran.
Hidayat UMKM
(2013)
19
2.3. Kerangka Pemikiran
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antara sebelum dan sesudah
pemberian kredit Program Kemitraan pada UMKM dari segi kinerja keuangan dan non
keuangan. Teori yang mendasari pemberian kredit pada UMKM adalah teori produksi.
Produksi menyangkut proses transformasi input (misalnya : modal, tenaga kerja, tanah)
menjadi output barang dan jasa (Abimanyu, 2004). Dalam proses ini, yang penting
adalah efisiensi penggunaan input. Efisiensi ini bisa menjadi dasar analisis
penggunaaan input dalam proses produksi barang dan jasa. Teori produksi pada
dasarnya berusaha menjelaskan bagaimana dengan biaya minimum perusahaan bisa
memproduksi output tertentu dengan biaya tertentu bisa memaksimalkan produksi.
Pengukuran kinerja keuangan diukur dengan Return On Assets dan Net Profit
Margin, sedangkan kinerja non keuangan diukur dengan pertumbuhan pelanggan
dibandingkan dengan periode sebelumnya.
Gambar 2.2.
Kerangka Pemikiran
Sebelum Sesudah
Pemberian Kredit Pemberian Kredit
dan program dan program
kemitraan kemitraan
Kinerja
Kinerja UJI BEDA Keuangan
Keuangan
Dan Non
Dan Non
Keuangan
Keuangan
20
2.4. Perumusan Hipotesis
Sebelum melakukan penelitian lebih lanjut, maka akan dirumuskan hipotesis untuk
penelitian ini. Hipotesis merupakan jawaban sementara yang selanjutnya akan diuji
untuk mengetahui kebenarannya.
Penelitian Nuraini (2014) menyatakan bahwa kredit program kemitraan
berpengaruh pada profitabilitas UMKM mitra binaan, selaras dengan penelitian
Hamidah et al (2013) bahwa kredit program kemitraan dinilai efektif dalam
meningkatkan kinerja keuangan. Inayah et al (2014) menyatakan bahwa kredit modal
kerja berpengaruh positif terhadap pendapatan bersih usaha kecil dan menengah.
Menurut pandangan source of fund theory, perusahaan yang dananya tercukupi
dalam memenuhi kebutuhan investasinya maka dapat meningkatkan kinerja
perusahaan. Kemampuan perusahaan membiayai kegiatan produksinya menjadi faktor
penting dalam keberlangsungan usahanya.
Pemberian kredit program kemitraan akan memberi UMKM tambahan dana untuk
memenuhi kebutuhan operasional usahanya, sehingga dengan dana yang tercukupi
kinerja keuangan akan meningkat. Berdasarkan uraian diatas yang menghubungkan
antara pemberian modal dan kinerja, maka diperoleh hipotesis sebagai berikut :
H1 : Ada perbedaan kinerja keuangan sebelum dan sesudah pemberian kredit
program kemitraan.
21
Sisi pelanggan yang merupakan fokus penting bagi perusahaan dan karyawan,
karena dua hal tersebut merupakan roda penggerak bagi kegiatan perusahaan (Kaplan
dan Norton, 1996). Oleh karena itu diperlukan pelatihan bagi SDM UMKM agar efektif
dan efisien dalam meluaskan pasar usahanya.
Pada penelitian Yusuf (2013) pelatihan memberikan hasil positif dalam
peningkatan kinerja SDM. Peningkatan kinerja UMKM dari aspek sumber daya
manusia dapat dilakukan dengan secara aktif mengikuti kegiatan-kegiatan pelatihan
yang diselenggarakan oleh instansi pemerintah maupun swasta untuk meningkatkan
motivasi dan etos kerja pelaku UMKM (Wicaksono dan Nuvriasari, 2012).
Resource Based Theory (RBT) membahas mengenai sumberdaya yang dimiliki
perusahaan, dan bagaimana perusahaan dapat mengembangkan keunggulan kompetitif
dari sumberdaya yang dimilikinya. Cheng et al., (2010) menjelaskan bahwa dalam teori
RBT ini, untuk mengembangkan keunggulan kompetitif, perusahaan harus memiliki
sumberdaya dan kemampuan yang superior dan melebihi para kompetitornya.
Tambahan sumberdaya berupa pelatihan dan pendampingan akan memberi pelaku
UMKM modal intelektual mencakup pengetahuan, organisasi, kemampuan
manajemen yang menciptakan nilai tambah dan keunggulan kompetitif yang akan
memberikan keuntungan dimasa depan dilihat dari kinerja UMKM.
H2 : Ada perbedaan kinerja non keuangan sebelum dan sesudah pemberian
kredit program kemitraan.
22
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini diklasifikasikan sebagai penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif
adalah suatu proses menemukan pengetahuan yang menggunakan data berupa angka
sebagai alat menganalisis keterangan mengenai apa yang ingin diketahui (Kasiram,
2008:149). Penelitian ini menggunakan data sekunder. Menurut sekaran (2013), data
sekunder mengacu pada informasi yang dikumpulkan oleh seseorang, dan bukan
peneliti yang melakukan studi mutakhir. Data tersebut bisa berupa internal atau
eksternal organisasi dan diakses melalui internet, penelusuran dokumen, atau publikasi
informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh
pemberian kredit program kemitraan terhadap kinerja UMKM
3.2. Populasi dan Sampel
Populasi mengacu pada keseluruhan kelompok orang, kejadian-kejadian atau hal
minat yang ingin diteliti (Sekaran2013). Populasi data dari penelitian ini adalah
UMKM yang menjadi mitra binaan PT. Telkom cabang Malang pada tahun 2013-2015.
Metode sampling yang digunakan adalah metode purposive sampling. Metode
purposive sampling ini adalah metode yang memilih sampel berdasarkan jenis-jenis
tertentu, sampel tersebut telah memenuhi beberapa kriteria yang telah ditentukan oleh
peneliti (sekaran, 2013). Jenis purposive sampling yang digunakan adalah judgement
23
sampling yaitu pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan tertentu yang telah
ditentukan oleh peneliti (sekaran, 2013).
Agar tujuan penelitian ini tercapai dengan baik, terdapat beberapa kriteria yang
digunakan dalam penentuan sampel penelitian ini, diantaranya adalah:
1. UMKM yang melakukan pengajuan pinjaman selama periode tahun 2013
2. Besar pinjaman adalah Rp 15.000.000,-
3. Telah mendapat pelatihan, pendampingan dari PT. Telkom Cabang Malang
4. Usaha di sektor perdagangan
3.3. Metode Pengumpulan Data
Data pada penelitian ini adalah data sekunder dan data primer. Menurut Sekaran
(2013), data sekunder adalah data yang mengacu pada informasi yang telah
dikumpulkan dari sumber yang telah ada, dan data primer adalah data yang
dikumpulkan untuk penelitian dari tempat aktual terjadinya peristiwa. Peneliti
menggunakan metode dokumentasi, yaitu metode pengumpulan data dengan
menggunakan dan mempelajari catatan-catatan instansi dengan teliti. Metode
dokumentasi dalam penelitian ini digunakan untuk mencari data kuantitatif berupa data
laporan keuangan UMKM. Data laporan keuangan tersebut diperoleh dari UMKM
secara langsung dengan mengambil data UMKM dari divisi CDC sebagai pengelola
Program Kemitraan PT. Telkom Malang. Untuk data non keuangan berupa
pertumbuhan konsumen digunakan angket untuk mengetahui konsumen tahun 2013
dan 2015.
24
3.4. Variabel Penelitian
Variabel adalah apa pun yang dapat membedakan atau membawa variasi pada
nilai. Nilai bisa berbeda pada berbagai waktu untuk objek atau orang yang sama, atau
pada waktu yang sama untuk objek atau orang yang berbeda (Sekaran, 2013). Variabel
penelitian adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang telah ditetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian
ditarik kesimpulannya (Sugiono, 2010).
Pada penelitian ini berikut definisi dari setiap variabel penelitian:
1. Kinerja Keuangan
Kinerja keuangan adalah suatu gambaran tentang kondisi keuangan suatu
perusahaan yang dianalisis dengan menggunakan alat-alat analisis keuangan,
sehingga dapat diketahui mengenai baik buruknya keadaan keuangan suatu
perusahaan yang mencerminkan prestasi kerja dalam periode tertentu (Classyane et
al, 2011).
Net Profit Margin (NPM)
Analisa Net Profit Margin (NPM) merupakan alat analisa yang digunakan untuk
melihat tingkat efisiensi perusahaan dalam mengelola biaya-biaya yang digunakan
untuk memperoleh laba. Semakin tinggi nilai NPM maka semakin efisien biaya-
biaya yang digunakan sehingga laba yang diperoleh akan semakin tinggi. Net Profit
Margin dapat dihitung dengan rumus :
Laba Bersih
=
Omzet
Return On Asset (ROA)
25
Return On Asset (ROA) merupakan pengukuran kemampuan perusahaan
secara keseluruhan di dalam menghasilkan keuntungan dengan jumlah keseluruhan
aktiva yang tersedia di dalam perusahaan. Rasio ini mengukur seberapa efektif
perusahaan dalam memanfaatkan sumber ekonomi yang ada untuk menghasilkan
laba. Return On Asset dapat dihitung dengan rumus berikut :
Laba Bersih
= 100%
Total Asset
2. Kinerja non Keuangan
Kinerja non keuangan dalam penelitian ini diukur dengan pertumbuhan
pelanggan. Ada hal-hal lain di luar sisi finansial misalnmya sisi pelanggan yang
merupakan fokus penting bagi perusahaan (Kaplan dan Norton, 1996).
Pertumbuhan pelanggan merupakan salah satu faktor dalam balance scorecard
untuk mengukur kinerja non keuangan dengan menggunakan perspektif
pelanggan. Rumus untuk pertumbuhan pelanggan adalah sebagai berikut :

Pertumbuhan pelanggan = 100%

3.5. Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis menggunakan uji beda. Uji ini digunakan untuk menguji
pemberian kredit terhadap kinerja keuangan berupa omzet, NPM, ROA, dan kinerja
non keuangan berupa pertumbuhan pelanggan. Penelitian ini menggunakan Paired
samples test yang menggunakan kepercayaan 95% yang berarti tingkat kesalahan ()
26
5%. Uji-t untuk menghitung perbedaan mean test awal dan test akhir, pre test dan post
test dengan rumus :

=
2

( 1)
Keterangan :
t : Statistik perbedaan
md : mean dari perbedaan pre test dan post test
2 : Jumlah kuadrat deviasi
n : Jumlah populasi
Pedoman yang digunakan untuk tidak menolak atau menolak hipotesis yang
diusulkan adalah:
1) Ho tidak ditolak jika t-hitung < t-tabel, atau nilai p-value pada kolom Sig (2-
tailed) > . Hal ini berarti Ha ditolak.
2) Ho ditolak jika t-hitung > t-tabel, atau nilai p-value pada kolom Sig (2-tailed)
< . Hal ini berarti Ha tidak ditolak. (Nugroho, 2005:33)
27
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1. Hasil Penelitian
4.1.1. Gambaran Umum UMKM
Penelitian ini berfokus pada UMKM yang merupakan mitra binaan PT. Telkom
Cabang Malang. Tempat penelitian dilakukan di PT. Telkom Cabang Malang yang
berlokasi di Jl. Ahmad Yani 11 Malang. Dalam penelitian ini UMKM mitra binaan
yang menjadi sampel berjumlah 12 UMKM yang menjadi mitra binaan pada tahun
2013. Berikut adalah gambaran usaha dari 12 sampel dalam penelitian ini:
Tabel 4.1.
Gambaran Umum UMKM
No. Nama Jenis Usaha
1 DWI ASTUTI PERDAGANGAN KERAMIK
2 MOCHAMAD FAISAL RINALDO TOKO VELG DAN BAN
3 AGUS RIADI PEDAGANG SOTO
4 SOENARDI KATERING
5 TOKO ALAT TULIS DAN
YUSTINA SUKATMIATI
RENTAL
6 YULITA MARIA SUPARMI TOKO KELONTONG
7 KURNIAWAN PANCOLO RUMAH MAKAN
8 SUGENG PEDAGANG BAKSO
9 YANTO PEDAGANG NASI GORENG
10 IMAM PURNOMO TOKO GROSIR
11 ANISATI PERDAGANGAN KERAMIK
Sumber: Community Development Center (CDC) PT. Telkom Cabang Malang (2016)
Dwi Astuti merupakan pedagang keramik yang berada di sentra keramik dinoyo.
Toko milik Dwi Astuti tergabung dalam paguyuban keramik dinoyo, produk yang dijual
28
adalah berbagai macam keramik seperti vas, mug, gelas, serta souvenir-souvenir untuk
pernikahan. Barang yang dijual oleh Dwi Astuti berasal dari paguyubannya tersebut.
Mochammad Faisal Rinaldo bergerak pada usaha jual beli ban dan velg,
Mochammad menggunakan showroom untuk memasarkan dan menyimpan
dagangannya, selain showroom ia juga memasarkan melalui online shop.
Usaha yang dijalankan Agus Riadi adalah berjualan soto, dulu Agus Riadi sehari-
hari berjualan memakai gerobak di daerah Araya. Konsumennya rata-rata adalah pekerja
dan mahasiswa, sekarang sudah mulai mempunyai tempat tetap untuk berjualan soto di
dekat rumahnya dan berencana untuk menambah cabang.
Selanjutnya adalah Soenardi yang bergerak pada usaha katering, usahanya dibantu
oleh istri dan 2 karyawannya. Soenardi dalam membuat makanan katering dilakukan
dirumah sendiri. Katering Soenardi hanya melayani pesanan, serta sudah memiliki
pelanggan tetap perbulan seperti kantor-kantor.
Usaha Yustina Sukatmiati adalah Rental dan Pengetikan, selain itu juga
menyediakan pulsa dan alat tulis kantor. Dalam menjalankan usahanya Yustina dibantu
2 karyawannya. Rental Yustina memiliki 3 komputer yang digunakan untuk usaha
sehari-hari. Konsumen utama di rental Yustina adalah mahasiswa.
Yulita Maria Suparmi mempunyai usaha toko kelontong, toko milik Yulita ini
tergolong besar. Barang dagangan yang dijual di toko milik Yulita ini berupa sembako
dan barang-barang pokok lainnya. Kebanyakan pembeli adalah para tengkulak yang
akan menjual kembali barang karena harga di toko Yulita tergolong harga grosir.
Kurniawan Pancolo memiliki usaha rumah makan sederhana, masakan andalannya
adalah tahu telor dan nasi campur. Usaha Kurniawan Pancolo sudah berjalan sekitar 4
29
tahun, awalnya hanya gerobak biasa di depan rumahnya hingga sekarang memiliki
tempat makan yang luas untuk duduk konsumennya. Sehari-hari konsumen dari rumah
makan Pancolo ini adalah mahasiswa serta orang-orang disekitar rumahnya.
Usaha yang dilakukan Sugeng adalah berdagang bakso bakar tepat didepan SPBU
Arjosari. Usaha Sugeng ini berawal dari gerobak hingga memiliki tempat berdagang
yang cukup besar, bakso yang dijual antara lain bakso bakar, gorengan, bakso biasa,
mie, dan lain-lain. Konsumen utama dari usaha sugeng ini adalah penumpang atau calon
penumpang serta orang orang disekitar terminal Arjosari.
Yanto memiliki usaha nasi goreng bernama Cita rasa atau juga dikenal dengan nasi
goreng Mendhit Es. Usaha yang dimiliki Yanto ini memiliki 5 cabang. Nasi goreng ini
memiliki tempat utama yang cukup besar sedang 4 cabang lainnya berupa kedai kecil
dan sedang. Karyawan yanto berjumlah sekitar 11 orang.
Usaha yang dimiliki Imam Purnomo adalah toko grosir sembako. Tempat usaha
yang dimiliki Imam adalah sebuah kios berukuran sedang. Imam purnomo mengelola
bisnis grosir bersama istrinya. Konsumen toko grosir milik Imam adalah para tengkulak
serta tetangga-tetangga sekitar rumahnya.
Usaha yang dijalankan Anisati adalah perdagangan keramik. Satu daerah dengan
usaha keramik milik Dwi Astuti, tetapi kramik milik Anisati lebih besar karena
mempunyai pabrik dan memproduksi barang dagangannya sendiri sedangkan Dwi
Astuti menjual barang dari paguyubannya. Produk Keramik Anisati menjual berbagai
macam mug, gelas, vas dan souvenir-souvenir. Pemasaran keramik milik Anisati ada
pada toko dan web online.
30
4.1.2. Gambaran Umum Perusahaan
PT Telekomunikasi Indonesia Tbk merupakan salah satu badan usaha milik negara
yang bergerak dibidang informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan
Telkom Group adalah satu-satunya BUMN telekomunikasi serta penyelenggara layanan
telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. Telkom Group melayani jutaan
pelanggan di seluruh Indonesia dengan rangkaian lengkap layanan telekomunikasi yang
mencakup sambungan telepon kabel tidak bergerak dan telepon nirkabel tidak bergerak,
komunkasi seluler, layanan jaringan dan interkoneksi serta layanan internet dan
komunikasi data. Telkom Group juga menyediakan berbagai layanan di bidang
informasi, media dan edutainment, termasuk cloud-based dan served-basedmanaged
services, layanan e-Payment dan IT enabler, e-Commerce dan layanan portal lainnya.
Berikut ini penjelasan portofolio bisnis PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. :
1. Telecommunication
Telekomunikasi merupakan bagian bisnis legacy Telkom. Sebagai ikon bisnis
perusahaan, Telkom melayani sambungan telepon kabel tidak bergerak Plain Ordinary
Telephone Services (POTS), telepon nirkabel tidak bergerak, layanan komunikasi data,
broadband, satelit, penyewaan jaringan dan interkoneksi, serta telepon seluler yang
dilayani oleh Anak Perusahaan Telkomsel. Layanan telekomunikasi Telkom telah
menjangkau beragam segmen pasar mulai dari pelanggan individu sampai dengan
Usaha Kecil dan Menengah (UKM) serta korporasi.
2. Information
Layanan informasi merupakan model bisnis yang dikembangkan Telkom dalam
ranah New Economy Business (NEB). Layanan ini memiliki karakteristik sebagai
31
layanan terintegrasi bagi kemudahan proses kerja dan transaksi yang mencakup Value
Added Services (VAS) dan Managed Application / IT Outsourcing (ITO), e-Payment
dan IT enabler Services (Ites).
3. Media
Media merupakan salah satu model bisnis Telkom yang dikembangkan sebagai
bagian dari NEB. Layanan media ini menawarkan Free To Air (FTA) dan Pay TV
untuk gaya hidup digital modern.
4. Edutainment
Edutainment menjadi salah satu layanan andalan dalam model bisnis NEB
Telkom dengan menargetkan segmen pasar anak muda. Telkom menawarkan
beragam layanan diantaranya Ring Back Tone (RBT), SMS Content, portal dan lain-
lain.
5. Services
Services menjadi salah satu model bisnis Telkom yang berorientasi kepada
pelanggan. Ini sejalan dengan Customer Portofolio Telkom kepada pelanggan
Personel, Consumer / Home, SME, Enterprise, Wholesale, dan Internasional.
Sebagai perusahaan telekomunikasi, Telkom Group terus mengupayakan inovasi di
sektor-sektor selain telekomunikasi, serta membangun sinergi di antara seluruh produk,
layanan dan solusi, dari bisnis legacy sampai New Wave Business. Untuk meningkatkan
Business Value pada tahun 2012 Telkom Group mengubah portofolio bisnisnya menjadi
TIMES (Telecommunication, Information, Media Edutainment & Services). Untuk
32
menjalankan portofolio bisnis, Telkom Group memiliki empat anak perusahaan, yakni
PT. Telekomunikasi Indonesia Selular (Telkomsel), PT. Telekomunikasi Indonesia
Internasional (Telin), PT. Telkom Metra dan PT. Daya Mitra Telekomunikasi (Mitratel).
PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk. adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang
memiliki komitmen untuk senantiasa menjaminkan hubungan yang harmonis dengan
lingkungan di wilayah usahanya berupa kegiatan sosial kemasyarakatan dan merupakan
tanggung jawab sosial (Corporate Social Responsibility).
4.1.2.1. Visi, Misi, dan Sasaran PT. Telkom
Sebagai perusahaan publik, PT. Telkom Tbk mengemban tanggungjawab untuk
memberikan hasil terbaiknya terhadap stakeholders. Oleh karena itu, dalam setiap
kegiatan usahanya PT. Telkom Tbk harus berpijak pada visi, misi, dan tujuan
perusahaan yang telah ditetapkan. Adapun visi, misi dan tujuan yang telah dirumuskan
oleh PT. Telkom Tbk adalah :
a. Visi : Menjadi perusahaan yang unggul dalam penyelenggaraan Telekomunikasi,
Informasi, Media, dan Edutaiment (TIME) di kawasan regional. (To become a
leading Telecommunication, Information, Media, Edutainment, and Services
(TIMES) player in the region)
b. Misi
Menyediakan layanan TIME yang berkualitas tinggi dan harga yang
kompetitif (more for less)
Menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.
33
c. Tujuan : Menciptakan posisi unggul dengan memperkokoh business legacy dan
meningkatkan bisnis new rare untuk memperoleh 60% dari pendapatan industry
pada tahun 2015
d. Strategi
Mengoptimalkan layanan jaringan telepon tidak bergerak
Memperkuat dan mengembangkan bisnis jaringan tidak bergerak nirkabel
(fixed wireless access-FWA) dengan mengelola portofolio nirkabel.
Melakukan investasi pada jaringan pita lebar (broadband)
Mengintegrasikan solusi enterprise dan berinvestasi di bisnis wholesale
Mengintegrasikan Next Generation Network (NGN)
Mengembangkan layanan teknologi informasi
Mengembangkan bisnis media dan edutainment
Merampingkan portofolio anak perusahaan
Menyelaraskan struktur bisnis dan pengelolaan portofolio
Melakukan transformasi budaya perusahaan
4.1.2.2. Divisi Community Development Center (CDC)
Sebagai BUMN, PT. Telkom Tbk terlibat secara aktif mengembangkan PKBL
melalui Unit Community Development Center (Telkom CDC). Dalam pelaksanaannya,
PT. Telkom Tbk CDC memiliki visi menjadi perusahaan terbaik di Kawasan Asia
Pasifik dalam membangun komunitas demi keberlanjutan bisnis dan reputasi
perusahaan. Sedangkan misinya adalah untuk membentuk atau memberdayakan
34
komunitas yang berhubungan dengan telecommunication, information, media,
edutainment dan services serta membentuk atau memberdayakan komunitas sosial,
ekonomi dan lingkungan. PT. Telkom Tbk memiliki divisi CDC sebagai unit yang
mendukung bisnis utama PT. Telkom Tbk, yang CDC ini memiliki posisi strategis
terhadap unit bisnis lainnya dalam hal pemberdayaan komunitas. Pada posisi strategis
tersebut Telkom CDC mengemban dua peran, yakni sebagai pemegang mandat
pelaksana PKBL dan sebagai pelaksana Corporate Sosial Responsibility PT. Telkom
Tbk.
Secara historis, Telkom CDC berawal dari adanya program Pembinaan Usaha
Kecil dan Koperasi (PUKK) pada tahun 2001. Seiring dengan perubahan regulasi
pemerintah dan tuntutan bisnis yang terus berkembang, kemudian mengalami
perubahan menjadi CDC pada tahun 2003 melalui Keputusan Direksi Nomor:
61/PS150/CTG-10/2003 tentang Pembentukan Organisasi Pusat Pengelola PKBL dan
terakhir diperbaharui dengan KD. 12/PS150/COP-B0030000/2008 tanggal 5 Februari
2008 tentang Organisasi Pusat Pengelolaan Program Kemitraan dan Program Bina
Lingkungan (Community Development Center), selanjutnya disebut Telkom CDC.
Dalam perjalanannya, sesuai PD 202.06/r.00/PS150/COP-B0400000/2012 tentang
Organisasi Divisi Telkom Barat/Timur tanggal 19 Desember 2012, bahwa organisasi
CD Area berpindah kendali dari Telkom CDC ke Divisi Telkom Barat/Timur di bawah
organisasi Witel masing-masing.
Perjalanan Telkom CDC sejak 2003 hingga saat ini terus mengalami transformasi,
baik dalam paradigma, pengelolaan organisasi, ruang lingkup tugas maupun wewenang
dan tanggung jawabnya. Pengelolaan CSR yang sebelumnya berada di CDC sesuai
35
Keputusan Direksi Nomor: KD. 18/PS180/ COP-B0030000/2009 tanggal 12 Juni 2009
tentang Tambahan Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab Organisasi Pusat
Pengelolaan Program Kemitraan dan Program Bina Lingkungan (CDC) terkait dengan
Corporate Sosial Responsibility (CSR), terhitung mulai tanggal 1 Maret 2013
berdasarkan Nota Dinas Direktur HCGA No. C.Tel.47/UM000/COP-B0000000/2013
tanggal 15 Maret 2013 tentang Pengalihan Pengelolaan CSR ke HCCA, maka
pengelolaan kegiatan CSR dialihkan dari CDC ke HCCA. Hal ini untuk memudahkan
sinergitas pembangunan reputasi dan image perusahaan dengan kegiatan tanggung
jawab sosial perusahaan.
Untuk memudahkan menjalankan tugas pada PT. Telkom Tbk, harus ada struktur
kepemimpinan sehingga ada satu perintah dan tidak terjadi double command. Struktur
organisasi merupakan suatu gambaran jalur koordinasi dan jalur komando srta susunan
jabatan seseorang dalam suatu organisasi. Struktur organisasi dalam suatu perusahaan
memiliki peranan yang sangat penting dalam mendukung keefektifan kinerja
perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Struktur Organisasi juga akan
memudahkan laporan pertanggungjawaban karyawan kepada atasannya masing-
masing. Adapun struktur organisasi PT. Telkom Tbk adalah :
36
Gambar 4.1.
Struktur Organisasi CDC
Sumber: Arsip PKBL Telkom Malang
Fungsi struktur organisasi adalah sebagai gambaran pembagian tanggung jawab,
wewenang, dan tugas yang jelas akan mendorong terciptanya kondisi kinerja
perusahaan yang baik.
4.2. Analisis Statistik Deskriptif
Analisis Deskriptif dimaksudkan untuk mengetahui gambaran umum dari variabel
pebelitian. Analisis deskriptif ini diharapkan dapat memberikan gambaran tentang
Omzet dan konsumen sebelum dan setelah pemberian kredit program kemitraan. Untuk
mengetahui deskripsi untuk masing masing variabel dapat dilihat pada tabel berikut
37
Tabel 4.2
Analisis Deskripsi
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
OMZET2015 11 96000000,00 744000000,00 285527272,7273 183954326,34711

OMZET2013 11 48000000,00 700000000,00 194363636,3636 193208836,61327
NPM2015 11 ,23 ,53 ,3618 ,08600
NPM2013 11 ,20 ,68 ,3464 ,13193
ROA2015 11 ,56 5,12 2,7709 1,77066
ROA2013 11 ,48 8,16 3,2300 2,52837
KONSUMEN2015 11 5,00 4500,00 1359,7273 1356,55572
KONSUMEN2013 11 3,00 1800,00 749,0909 680,02183
Valid N (listwise) 11
Sumber: Output Pengolahan Data dengan IBM SPSS Statistics 20.0
Berdasarkan pada hasil analisis diskriptif pada Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa
Omzet dan Konsumen di uraikan sebagai berikut :
a. Data Omzet 2013 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar Rp.
194.363.636 dan standar deviasi sebesar Rp. 193.208.836. Hasil Omzet 2013
maksimal yang dicapai sebesar Rp. 700.000.000 dan minimal sebesar Rp.
48.000.000.
b. Data Omzet 2015 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar Rp.
285.527.272 dan standar deviasi sebesar Rp. 183.954.326. Hasil Omzet 2015
maksimal yang dicapai sebesar Rp. 744.000.000 dan minimal sebesar Rp.
96.000.000.
c. Data NPM 2013 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar 0,3464 dan
standar deviasi sebesar 0,13193. Hasil NPM 2013 yang maksimal dicapai
sebesar 68% dan minimal sebesar 20%
38
d. Data NPM 2015 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar 0.3618 dan
standar deviasi sebesar 0.086. Hasil NPM 2015 maksimal yang dicapai sebesar
53% dan minimal sebesar 23%.
e. Data ROA 2013 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar 3,23 dan
standar deviasi sebesar 2,528. Hasil ROA 2013 yang maksimal dicapai sebesar
f. Data ROA 2015 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar 2,77 dan
standar deviasi sebesar 1,77. Hasil ROA 2015 maksimal yang dicapai sebesar
g. Data Konsumen 2013 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar 749,09
dan standar deviasi sebesar 680,02. Hasil Konsumen 2013 yang maksimal
dicapai sebesar 1800 dan minimal sebesar 3.
h. Data konsumen 2015 dari 11 sampel diperoleh nilai rata rata sebesar 1359,72
dan standar deviasi sebesar 1356,55. Hasil Konsumen 2015 maksimal yang
dicapai sebesar 4500 dan minimal sebesar 5.
Dengan demikian terdapat perbedaan rata rata omzet pada kinerja keuangan
tahun 2013 dan 2015, dimana tahun 2015 diperoleh omzet dengan rata rata sebesar
Rp. 285.527.272, dari sebelumnya yang memiliki rata rata sebesar Rp. 194.363.636.
Hal ini menunjukkan adanya perubahan setelah pemberian kredit program kemitraan.
Konsumen setelah pemberian kredit program kemitraan memiliki perbedaan tahun
2013 dan 2015, dimana tahun 2015 diperoleh konsumen dengan rata rata sebesar
1359,72, dari sebelumnya yang memiliki rata rata sebesar 749,0909. Hal ini
39
menunjukkan adanya perubahan konsumen setelah pemberian kredit program
kemitraan oleh PT. Telkom Cabang Malang.
Berdasarkan uraian diatas merupakan gambaran umum tentang data yang
diperoleh dari hasil penelitian dan belum menunjukkan hasil penelitian, dan untuk
mengetahui hasil penelitian akan dilakukan uji hipotesis dengan menggunakan uji t
dengan tingkat kesalahan 5% atau tingkat kepercayaan 95%. Namun sebelum
menggunakan statistik parametrik, terlebih dahulu dilakukan uji persyaratan normalitas
data
4.2.3 Uji Normalitas
Uji ini dilakukan untuk mengetahui apakah data tersebar normal atau tidak.
Apabila data hasil pengujian berdistribusi normal, maka salah satu syarat untuk
menggunakan analisis statistika parametrik telah terpenuhi. Prosedur uji dilakukan
dengan uji Kolmogorov-Smirnov, dengan ketentuan sebagai berikut :
Hipotesis yang digunakan :
H0 : residual tersebar normal
H1 : residual tidak tersebar normal
Jika nilai sig. (p-value) > maka H0 diterima yang artinya normalitas terpenuhi.
Hasil uji normalitas dapat dilihat pada Tabel 4.3
40
Tabel 4.3
Hasil Uji Normalitas
One-Sam ple Kol mogorov-Smirnov Test
N Kolmogorov-Smirnov Z As ymp. Sig. (2-tailed)

Omzet 2013 11 .796 .550
Omzet 2015 11 .679 .746
Konsumen 2013 11 .667 .765
Konsumen 2015 11 .600 .864
NPM 2013 11 .617 .841
NPM 2015 11 .480 .975
ROA 2013 11 .707 .699
ROA 2015 11 .583 .886
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Berdasarkan Tabel 4.3 diperoleh nilai sig. Untuk omzet 2013 sebesar 0,550 dan
sig. untuk omzet 2015 sebesar 0,746, demikian juga untuk konsumen 2013 memiliki
nilai sig. sebesar 0,765 dan 2015 memiliki nilai sig. sebesar 0,864. Untuk NPM 2013
sebesar 0,841 dan sig. untuk NPM 2015 sebesar 0,975, dan Untuk ROA 2013 sebesar
0,699 dan sig. untuk ROA 2015 sebesar 0,886. kedelapan nilai sig. tersebut lebih besar
dari 0.05; maka ketentuan H0 diterima yaitu bahwa asumsi normalitas terpenuhi. Hal
ini berarti bahwa data yang digunakan pada omzet, konsumen, NPM, dan ROA sudah
berdistribusi normal.
4.3. Pengujian Hipotesis
4.3.1. Pengujian Hasil Statistik
Adapun untuk mengetahui perbedaan antara kinerja tahun 2013 dan kinerja tahun
2015, maka penulis menggunkan alat statistik uji beda rata-rata yaitu paired t test.
Dasar pengambilan keputusan dengan menggunakan perbandingan antara t hitung
41
dengan t tabel. Jika t hitung > t tabel atau -t hitung < -t tabel maka perbedaannya
signifikan dan berarti H0 ditolak dan H1 diterima. Sedangkan jika t hitung < t tabel atau
-t hitung > -t tabel maka perbedaannya tidak signifikan dan berarti H0 diteima dan H1
ditolak.
Tabel 4.4
Paired t test kinerja keuangan dan non keuangan
t tabel t df Sig. (2 - tailed)

OMZET2015 -
Pair 1 2,228 5,374 10 0,000
OMZET2013
NPM2015 -
Pair 2 2,228 0,421 10 0,683
NPM2013
ROA2015
Pair 3 2,228 -1,304 10 0,222
ROA2013
KONSUMEN2015 -
Pair 4 2,228 2,365 10 0,040
KONSUMEN2013
1. Pengujian Hipotesis Terhadap Omzet
Hasil pengujian pengaruh pemberian kredit program kemitraan terhadap Omzet
dapat dilihat pada tabel 4.4. Hipotesis penelitian yang diuji sebagai berikut
H1 : Ada perbedaan Omzet sebelum dan sesudah pemberian kredit program
kemitraan.
Berdasarkan pada Tabel 4.4 menunjukkan nilai t hitung Omzet sebesar 5,374
dengan nilai sig. sebesar 0,000, sedangkan t tabel dengan derajat bebas sebesar 10 dan
= 5% sebesar 2,228. Oleh karena t hitung lebih besar daripada t tabel atau nilai sig.
(0,000) < 0,05, maka H1 diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat
perbedaan yang signifikan antara Omzet 2013 setelah pemberian kredit program
kemitraan pada Omzet 2015. Berdasarkan statistik didapatkan bahwa Omzet setelah
42
pemberian kredit program kemitraan lebih tinggi daripada sebelumnya, yang
menunjukkan adanya peningkatan kinerja Keuangan.
2. Pengujian Hipotesis Terhadap NPM
Hasil pengujian pengaruh pemberian kredit program kemitraan terhadap NPM
H1 : Ada perbedaan NPM sebelum dan sesudah pemberian kredit program
kemitraan.
Berdasarkan pada Tabel 4.4 menunjukkan nilai t hitung NPM sebesar 0,421
= 5% sebesar 2,228. Oleh karena t hitung lebih kecil daripada t tabel atau nilai sig.
(0,683) > 0,05, maka H0 ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan
yang tidak signifikan antara NPM 2013 dan NPM tahun 2015 setelah pemberian kredit
program kemitraan.
3. Pengujian Hipotesis Terhadap ROA
Hasil pengujian pengaruh pemberian kredit program kemitraan terhadap ROA
H1 : Ada perbedaan ROA sebelum dan sesudah pemberian kredit program
kemitraan.
Berdasarkan pada Tabel 4.4 menunjukkan nilai t hitung ROA sebesar -1,304
= 5% sebesar 2,228. Karena t hitung lebih kecil daripada t tabel atau nilai sig. (0,222)
> 0,05, maka H1 ditolak. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan yang
43
tidak signifikan antara ROA 2013 dengan ROA 2015 setelah pemberian kredit program
kemitraan.
4. Pengujian Hipotesis Terhadap Konsumen
Hasil pengujian pengaruh pemberian kredit program kemitraan terhadap
Konsumen dapat dilihat pada tabel 4.4. Hipotesis penelitian yang diuji sebagai berikut
H1 : Ada perbedaan jumlah Konsumen sebelum dan sesudah pemberian kredit
program kemitraan.
Berdasarkan pada Tabel 4.4 menunjukkan nilai t hitung Konsumen sebesar 2,365
= 5% sebesar 2,228. Oleh karena t hitung lebih besar daripada t tabel atau nilai sig.
(0,040) < 0,05, maka H1 diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat
perbedaan yang signifikan antara Konsumen 2013 setelah pemberian kredit program
kemitraan dengan Konsumen 2015. Berdasarkan statistik didapatkan bahwa Konsumen
setelah pemberian kredit program kemitraan lebih tinggi daripada sebelumnya, yang
menunjukkan adanya peningkatan kinerja non keuangan.
4.4. Pembahasan Hasil Penelitian
Pemberian kredit program kemitraan akan memberi tambahan modal bagi UMKM
untuk mengembangkan usahanya. Tambahan modal dari program kemitraan tersebut
diharapkan bagi UMKM untuk bisa memperoleh laba semakin besar serta peningkatan
dari segi manajemen.
44
Dalam penelitian ini digunakan paired t test untuk memperoleh jawaban atas
rumusan masalah yang telah dibuat terkait pengaruh pemberian kredit program
kemitraan terhadap kinerja UMKM serta signifikansi antara kinerja UMKM sebelum
dan sesudah pemberian kredit program kemitraan.
4.4.1. Pengaruh Pemberian Kredit Program Kemitraan Terhadap Kinerja
Keuangan UMKM
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, penelitian ini dapat
menunjukkan bahwa Pemberian kredit program kemitraan tidak memberi dampak pada
kinerja keuangan UMKM mitra binaan PT. Telkom Cabang Malang. Analisis uji t beda
pada omzet menyatakan bahwa terjadi peningkatan yang signifikan antara omzet tahun
2013 dengan tahun 2015. Omzet merupakan total pendapatan selama operasional
usahanya, kenaikan pada omzet menunjukkan bahwa terjadi peningkatan dalam
perusahaan dalam menghasilkan laba.
Pemberian kredit program kemitraan pada UMKM akan meningkatkan modal,
sehingga dapat meningkatkan aktivitas operasional dan pendapatan yang diperoleh,
dapat disimpulkan bahwa modal secara langsung akan meningkatkan omzet. Tetapi,
selama kegiatan operasional perusahaan pasti mengeluarkan biaya-biaya, semakin
tinggi omzet maka jumlah biaya juga akan semakin besar. Semakin besar biaya yang
dikeluarkan, maka semakin kecil laba yang bisa diperoleh, sehingga secara tidak
langsung akan menurunkan kinerja keuangan UMKM walaupun omzet mengalami
kenaikan.
45
Semakin tinggi rasio NPM menunjukkan bahwa semakin tinggi pula laba yang
diperoleh dalam setiap rupiah penjualannya, sehingga bisa dikatakan bahwa UMKM
bisa mengelola biaya-biayanya dengan efisien. Hasil pengujian menunjukkan bahwa
NPM mengalami peningkatan tetapi menunjukkan hasil yang tidak signifikan. Hal ini
berarti tidak ada dampak dari pemberian kredit program kemitraan terhadap rasio NPM
dari UMKM. Menunjukan tidak ada perbedaan tingkat efisiensi manajemen keuangan
UMKM antara sebelum dan sesudah mendapatkan kredit program kemitraan. Tingkat
Omzet yang meningkat signifikan tetapi tidak diiringi oleh peningkatan laba yang
signifikan terjadi dikarenakan peningkatan beban operasional atau mungkin
bertambahnya beban bunga dalam pembayaran kredit. Kemungkinan lain yang
mendasari adalah adanya over investment dalam aktiva yang digunakan untuk operasi,
kemudian adanya inefisiensi dalam proses operasional, produksi, pembelian barang,
maupun dalam proses pemasaran.
Nilai Return On Assets (ROA) menunjukkan efektivitas manajemen perusahaan
dalam mengelola asetnya dalam menghasilkan laba, semakin besar ROA maka semakin
efektif dan efisien penggunaan aset perusahaan atau dengan kata lain, berapa laba
dihasilkan dengan jumlah aset tertentu. Berdasarkan hasil pengujian yang telah
dilakukan, pemberian kredit program kemitraan dapat menurunkan kinerja ROA pada
UMKM. Pada penelitian ini UMKM mengalami penurunan nilai ROA setelah
mendapatkan kredit program kemitraan, hal ini terjadi dikarenakan para pelaku
UMKM belum bisa mengelola asetnya dengan efektif dan efisien dalam meningkatkan
laba, artinya peningkatan dari segi aset tidak diimbangi oleh peningkatan dari segi laba.
Penurunan ROA juga terjadi karena pengelolaan modal UMKM yang kurang, melihat
46
hasil penelitian ini, UMKM dalam menggunakan dan mengalokasikan kredit perlu
dilakukan pendampingan dan pelatihan lebih dari CDC PT Telkom Cabang Malang.
4.4.2. Pengaruh pemberian kredit program kemitraan terhadap kinerja non
keuangan UMKM
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan, pemberian kredit program
kemitraan berpengaruh signifikan terhadap kinerja non keuangan UMKM dengan
peningkatan mencapai 81% dari tahun sebelumnya. Hal ini menunjukkan setelah
mendapat dan mengikuti pelatihan kredit program kemitraan, UMKM dapat
meningkatkan jumlah konsumen. Peningkatan dari segi konsumen berarti manajemen
perusahaan telah mampu menarik lebih banyak konsumen dengan sumber daya yang
dimilikinya dengan kegiatan seperti peningkatan proses pemasaran, meningkatkan aset
untuk operasional, promosi, serta pengembangan produk.
Pertumbuhan konsumen menunjukkan gambaran riil tentang tentang kondisi
perusahaan karena konsumen merupakan sumber pendapatan. Tanda perusahan maju
dengan mudah dapat dilihat, seperti volume dan keuntungan yang diperoleh meningkat,
serta lebih banyak konsumen / pelanggan baru (Bachrun, 2011:18). Pemberian kredit
program kemitraan yang memiliki dampak signifikan terhadap kinerja non keuangan
UMKM menunjukkan keadaan sebenarnya dari UMKM walaupun tidak ada dampak
dari kredit program kemitraan terhadap kinerja keuangan UMKM, karena untuk
prospek kedepan jumlah pelanggan yang meningkat akan meningkatkan kinerja
keuangan juga.
47
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh antara pemberian kredit
proram kemitraan dengan kinerja UMKM mitra binaan PT. Telkom Cabang Malang.
Sampel yang diperoleh dalam penelitian ini berjumlah 11 UMKM dan diuji
menggunakan paired t test. Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Pemberian kredit program kemitraan tidak memberikan dampak pada kinerja
keuangan UMKM, ditunjukkan dengan tidak adanya dampak pemberian kredit
program kemitraan terhadap NPM dan ROA.
2. Pemberian kredit program kemitraan memberi dampak pada kinerja non
keuangan, konsumen mengalami peningkatan antara sebelum dan sesudah
pemberian kredit program kemitraan.
5.2.Keterbatasan dan Saran
Merujuk dari hasil temuan dan kesimpulan mengenai mengetahui pengaruh antara
pemberian kredit program kemitraan dengan kinerja UMKM, penelitian ini memiliki
beberapa keterbatasan dan saran untuk penelitian selanjutnya:
1. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 11 UMKM, karena
terbatasnya data yang diberikan oleh PT. Telkom Malang, serta beberapa
sampel UMKM yang enggan diambil datanya. Saran untuk penelitian
48
selanjutnya, diharapkan bisa menambah jumlah sampel dan menggunakan
metode pendekatan yang lebih baik untuk UMKM agar bersedia diambil
datanya.
2. Penelitian ini hanya menggunakan 4 variabel yang diambil berdasarkan
subjektivitas peneliti untuk mengukur kinerja keuangan dan non keuangan
UMKM, diharapkan pada penelitian selanjutnya menggunakan lebih banyak
variabel profitabilitas untuk kinerja keuangan dan menambahkan jenis lain
variabel non keuangan yang lebih menunjukkan kinerja secara nyata agar
tercapai hasil yang maksimal.
49
DAFTAR PUSTAKA
Abimanyu. 2004. Ekonomi Manajerial. Bogor: Ghalia Indonesia.
Andryani, Annisa. 2013. Manajemen Pemasaran dan Bauran Distribusi. Jakarta:

Penerbit Gramedia Pustaka.
Arifin, Yaenal.2013.Perencanaa strategis penguatan daya saing UMKM dalam

menghadapi masyarakat ekonomi asean (MEA) 2015.Karya tulis Ilmiah :
Universitas Negeri Semarang.
Bachrun, Saifuddin. 2022. Menghitung Tunjangan, Insentif, Bonus dan Fasilitas dalam
Praktik. Jakarta: Penerbit PPM.
Bastian, Indra, 2006, Akuntansi Sektor Publik: Suatu Pengantar. Jakarta: Erlangga.
Bastian, Indra., Suhardjono, 2006. Akuntansi Perbankan, Buku Dua, Edisi Pertama.
Jakarta: Salemba Empat.
Cheng, Meng-Yuh, Jer-Yan Lin dan Tzy-Yih Hsiao. 2010. Invested Resource,
Competitive Intellectual Capital and Corporate Performance. Journal of
Intellectual Capital. Vol 11, No.4, pp 433-450.
Classyane. et al. 2011. Analisis laporan keuangan dalam menilai kinerja keuangan
pada PT. Serba Mulia Auto Yamaha 3S. Balikpapan: Universitas
Mulawarman
Daud, S., & Yusoff, W. F. W. (2010). Knowledge management and firm performance
in SMEs: The role of social capital as a mediating variable. Asian Academy
of Management Journal.
Febriza, Widya & Astuti, Yuhana. 2014. Analisis perbandingan laba usaha sebelum
dan sesudah pemberian dana PKBL.Bandung: Universitas Telkom
Hamidah, Urfa Vellayati. et al. 2013. Efektivitas penggunaan kredit program

kemitraan BUMN terhadap kinerja UMKM. Skripsi. Malang: Universitas
Brawijaya
Hanafi, Mahmud H. Halim, (2004). Manajemen Keuangan. Yogyakarta : BPFE.
Inayah, Nurul. 2014. Pengaruh kredit modal kerja terhadap pendapatan bersih usaha
kecil dan menengah sektor formal. Bali: Universitas Pendidikan Ganesha.
Indonesia. Undang-Undang tentang usaha mikro, kecil, dan menengah. No. 20 tahun
2008. Sekertariat negara. Jakarta.
50
Indonesia. Keputusan Menteri Keuangan Nomor 316/KMK 016/1994 tanggal 27 Juni
1994. Sekertariat negara. Jakarta.
Indonesia, Undang Undang Tentang Perseroan Terbatas No. 4 tahun 2007.

Sekertariat negara. Jakarta.
Jumingan. 2006. Analisis Laporan Keuangan. Cetakan Pertama. Jakarta: PT Bumi

Aksara.
Kaplan, Robert, S., & Norton, David,P. 1996. The Balanced Scorecard: Translating
Strategy Into Action. Massachusetts: Harvard Business School Press.
Kasiram. 2008. Metodologi Penelitian Kuantitatif-Kualitatif. Malang: UIN Malang

Press.
Kementrian Koperasi dan UKM. 2013. Data Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM)
dan Usaha Besar (UB) Tahun 2012 2013. Jakarta.
Kotler, P. and Nancy, Lee. 2005. Corporate Social Responsibility : Doing The Most
Good For Your Company and Your Cause. Best Practices From Hewlett
Packard, Ben & Jerrys, and Other Leading Companies. United States of
America: Jhon Wiley & Sons, Inc.
Kristiyanti, Mariana. 2012. Peran Strategis Usaha Kecil Menengah (UKM) Dalam
Pembangunan Nasional. Majalah Ilmiah INFORMATiKA Vol. 3 No. 1,
Januari 2012.
Lantum, Alex Kahu & Y.M.V. Mudayen.2012. Peran Strategik UMKM dalam
Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Nasional Melalui Pengembangan
Industri Kreatif. Disampaikan dalam Seminar Nasional Kewirausahaan
dan Inovasi Bisnis II Universitas Tarumanagara di Jakarta 18 September
2012.
Moeljadi. 2006. Manajemen Keuangan I Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif. Edisi

I. Malang: Bayumedia.
Muiruri, Paul Munene. 2014. The Role of Micro-Finance Institutions to the Growth of
Micro and Small Enterprises (MSE) in Thika, Kenya (Empirical Review of
NonFinancial Factors). International Journal of Academic Research in
Accounting, Finance and Management Sciences Vol. 4, No.4
Mulyadi. 2007. Sistem Perencanaan dan Pengendalian Menejemen. Jakarta: Salemba

Empat.
51
Munawir. 2004. Analisis Laporan Keuangan. Edisi Ke-4.Yogyakarta: Liberty.
Nofianti, Henny. 2012. Dampak pembiayaan kepada UMKM yang disalurkan oleh
BPR di Bali terhadap kinerja UMKM. Bali: Universitas Udayana (Unud).
Nurani, Intan. 2014. Analisis Pemberian Kredit Pada Program Kemitraan PT.
Telkom. Skripsi. Malang: Universitas Brawijaya.
Prastowo, Dwi. 2002. Analisis Laporan Keuangan. Cetakan Kedua. Yogyakarta: UPP
AMP YKPN.
Richardson, P., R. Howarth and G. Finnegan (2004) The challenges of growing small
businesses: Insights from women entrepreneurs in Africa. Geneva:
International Labour Organization (ILO).
Sekaran, Uma. 2013. Metode Penelitian untuk Bisnis, Edisi 4, Buku 2. Jakarta:
Salemba Empat.
Srilambang, P. D. B. & Masud, Imam. 2014. Perbedaan Kinerja Keuangan Usaha

Kecil dan Menengah (UKM) Sebelum Dan Sesudah Menerima Fasilitas
Kredit Perbankan. Jember: Universitas Jember.
Sugiyono. 2010. MetodePenelitian Kuantitatif Kualitatif & RND. Bandung : Alfabeta.
Suharto, edi. 2009. Pekerjaan Sosial di Dunia Industri. Bandung: Alphabet.
Sutrisno. 2009. Manajemen Keuangan, Teori, Konsep, dan Aplikasi. Jakarta:

Ekonesia
Suwito dan Herawaty. 2005. Analisis Pengaruh Karakteristik Perusahaan terhadap

Tindakan Perataan Laba yang dilakukan oleh Perusahaan yang Terdaftar
di Bursa Efek Jakarta. SNA VIII Solo. September.
Swastha, B dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
Tampubolon, Lambok. 2006. Pengaruh pemberian kredit terhadap pengembangan

usaha kecil pada program kemitraan dan bina lingkungan. Skripsi. Medan:
Universitas Sumatra Utara.
Wibisono. 2007. Membedah Konsep dan Aplikasi Corporate Social Responsibility.

Surabaya: Media Grapka
52
Wicaksono, G., Nuvriasari, A. 2012. Meningkatkan Kinerja UMKM Industri Kreatif
Melalui Pengembangan Kewirausahaan dan Orientasi Pasar: Kajian
Pada Peran Serta Wirausaha Wanita di Kecamatan Moyudan Kabupaten
Sleman, Propinsi DIY. Jurnal Sosio Humaniora. Vol. 3 No. 4, September
2012.
www.antaranews.com (diakses 12 Januari 2016)
www.bumninsight.co.id (diakses 12 Januari 2016)
www.WBCSD.com (Diakses 14 Januari 2016)
Yusuf, Dede Gumilar. Tinjauan mengenai program pelatihan dalam peningkatan

kinerja karyawan pada PT. Pos Indonesia. Bandung: Universitas
Widyatama.
53
Lampiran 1
Tabel Data Omzet UMKM
Omzet
Usaha
No Nama 2013 2015
PERDAGANGAN
1 DWI ASTUTI 81000000 174000000
KERAMIK
MOCHAMAD FAISAL
2 96000000 129600000
RINALDO TOKO VELG DAN BAN
3 AGUS RIADI PEDAGANG SOTO 90000000 187200000
4 SOENARDI KATERING 235000000 300000000
TOKO ALAT TULIS DAN
5 YUSTINA SUKATMIATI 72000000 210000000
RENTAL
6 YULITA MARIA SUPARMI TOKO KELONTONG 700000000 744000000
7 KURNIAWAN PANCOLO RUMAH MAKAN 48000000 180000000
8 SUGENG PEDAGANG BAKSO 60000000 96000000
PEDAGANG NASI
9 YANTO 180000000 400000000
GORENG
10 IMAM PURNOMO TOKO GROSIR 216000000 312000000
PERDAGANGAN
11 ANISATI 360000000 408000000
KERAMIK
54
Lampiran 2
Tabel Data Pengeluaran UMKM
Pengeluaran
Usaha
No Nama 2013 2015
1 DWI ASTUTI PERDAGANGAN KERAMIK 108000000
56400000
MOCHAMAD FAISAL
2
RINALDO TOKO VELG DAN BAN 61200000 84000000
3 AGUS RIADI PEDAGANG SOTO 124800000
71760000
4 SOENARDI
KATERING 158400000 195600000
TOKO ALAT TULIS DAN
5 YUSTINA SUKATMIATI
RENTAL 23040000 134040000
6 YULITA MARIA SUPARMI
TOKO KELONTONG 540000000 576000000
7 KURNIAWAN PANCOLO RUMAH MAKAN 84600000
28800000
8 SUGENG
PEDAGANG BAKSO 34500000 52800000
9 YANTO
PEDAGANG NASI GORENG 115200000 228000000
10 IMAM PURNOMO TOKO GROSIR 234000000
162000000
11 ANISATI PERDAGANGAN KERAMIK 276000000
263800000
55
Lampiran 3
Tabel Data Aset UMKM
Aset
Usaha
No Nama 2013 2015
1 DWI ASTUTI PERDAGANGAN KERAMIK 9500000 24300000
MOCHAMAD FAISAL
2 6300000 10500000
RINALDO TOKO VELG DAN BAN
TOKO ALAT TULIS DAN
5 YUSTINA SUKATMIATI 6000000 15400000
RENTAL
YULITA MARIA
6 215000000 251000000
SUPARMI TOKO KELONTONG
PEDAGANG NASI
9 YANTO 15000000 33600000
GORENG
11 ANISATI PERDAGANGAN KERAMIK 200000000 235000000
56
Lampiran 4
Tabel Data Konsumen UMKM
KONSUMEN / BLN
No Nama Usaha 2013 2015
1 DWI ASTUTI PERDAGANGAN KERAMIK 50 80
MOCHAMAD FAISAL
2 3
RINALDO TOKO VELG DAN BAN 5
TOKO ALAT TULIS DAN
5 YUSTINA SUKATMIATI 1800
RENTAL 2250
YULITA MARIA
6 1400
SUPARMI TOKO KELONTONG 1840
9 YANTO PEDAGANG NASI GORENG 1500 4500
11 ANISATI PERDAGANGAN KERAMIK 80 158
57
Lampiran 5
Hasil Rasio Net Profit Margin (NPM)
Laba bersih Omzet NPM
No Nama
2013 2015 2013 2015 2013 2015
1 DWI ASTUTI 24600000 66000000 81000000 174000000 0,30 0,38
MOCHAMAD
2 FAISAL 34800000 45600000 96000000 129600000
RINALDO 0,36 0,35
3 AGUS RIADI 18240000 62400000 90000000 187200000 0,20 0,33
4 SOENARDI 76600000 104400000 235000000 300000000 0,33 0,35
YUSTINA
5 48960000 75960000 72000000 210000000
SUKATMIATI 0,68 0,36
YULITA
6 MARIA 160000000 168000000 700000000 744000000
SUPARMI 0,23 0,23
KURNIAWAN
7 19200000 95400000 48000000 180000000
PANCOLO 0,40 0,53
8 SUGENG 25500000 43200000 60000000 96000000 0,43 0,45
9 YANTO 64800000 172000000 180000000 400000000 0,36 0,43
IMAM
10 54000000 78000000 216000000 312000000
PURNOMO 0,25 0,25
11 ANISATI 96200000 132000000 360000000 408000000 0,27 0,32
58
Lampiran 6
Hasil Rasio Return On Assets (ROA)
Laba bersih Asset

ROA
No Nama
2013 2015 2013 2015 2013 2015
1 DWI ASTUTI 24600000 66000000 9500000 24300000

2,59 2,72
MOCHAMAD
2 34800000 45600000 6300000 10500000
FAISAL RINALDO 5,52 4,34
3 AGUS RIADI 18240000 62400000 12000000 28000000
1,52 2,23
4 SOENARDI 76600000 104400000 28000000 38200000
2,74 2,73
YUSTINA
5 48960000 75960000 6000000 15400000
SUKATMIATI 8,16 4,93
YULITA MARIA
6 160000000 168000000 215000000 251000000
SUPARMI 0,74 0,67
KURNIAWAN
7 19200000 95400000 3000000 20000000
PANCOLO 6,40 4,77
8 SUGENG 25500000 43200000 18000000 49000000
1,42 0,88
9 YANTO 64800000 172000000 15000000 33600000
4,32 5,12
IMAM
10 54000000 78000000 33000000 51000000
PURNOMO 1,64 1,53
11 ANISATI 96200000 132000000 200000000 235000000
0,48 0,56
59
Lampiran 7
Statisik Deskriptif
De scriptive Stati stics
N Minimum Maximum Mean St d. Deviation

Omzet 2013 11 48000000. 0 700000000 194363636.36 193208836.6
Omzet 2015 11 96000000. 0 744000000 285527272.73 183954326.3
Konsumen 2013 11 3.00 1800.00 749.0909 680.02183
Konsumen 2015 11 5.00 4500.00 1377.9091 1403.05406
NPM 2013 11 .20 .68 .3464 .13193
NPM 2015 11 .23 .53 .3618 .08600
ROA 2013 11 .48 8.16 3.2300 2.52837
ROA 2015 11 .56 5.12 2.7709 1.77066
Valid N (lis twise) 11
Lampiran 8
Hasil Uji Normalitas
One-Sam ple Kol mogorov-Smirnov Test
N Kolmogorov-Smirnov Z As ymp. Sig. (2-tailed)

Omzet 2013 11 .796 .550
Omzet 2015 11 .679 .746
Konsumen 2013 11 .667 .765
Konsumen 2015 11 .600 .864
NPM 2013 11 .617 .841
NPM 2015 11 .480 .975
ROA 2013 11 .707 .699
ROA 2015 11 .583 .886
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
60
Lampiran 9
Paired t Test
Paired Samples Statistics
Mean N Std. Deviation Std. Error Mean
Pair 1 OMZET2015 285527272,7273 11 183954326,34711 55464316,27781

OMZET2013 194363636,3636 11 193208836,61327 58254656,11157
Pair 2 NPM2015 ,3618 11 ,08600 ,02593
NPM2013 ,3464 11 ,13193 ,03978
Pair 3 ROA2015 2,7709 11 1,77066 ,53388
ROA2013 3,2300 11 2,52837 ,76233
Pair 4 KONSUMEN2015 1359,7273 11 1356,55572 409,01694
KONSUMEN2013 749,0909 11 680,02183 205,03430
Paired Samples Correlations
N Correlation Sig.
Pair 1 OMZET2015 & OMZET2013 11 ,957 ,000

Pair 2 NPM2015 & NPM2013 11 ,440 ,176
Pair 3 ROA2015 & ROA2013 11 ,912 ,000
Pair 4 KONSUMEN2015 &
11 ,850 ,001
KONSUMEN2013
61
Paired Samples Test
Paired Differences
Sig.
95% Confidence Interval of (2-
Std. Std. Error the Difference tailed
Mean Deviation Mean Lower Upper t df )
Pair 1 OMZET2015
9116363 56260026 16963036, 53367636,4 128959636,23
- 5,374 10 ,000
6,36364 ,17716 13866 9545 182
OMZET2013
Pair 2 NPM2015 -
,01545 ,12177 ,03671 -,06635 ,09726 ,421 10 ,683
NPM2013
Pair 3 ROA2015 -
-,45909 1,16790 ,35213 -1,24370 ,32551 -1,304 10 ,222
ROA2013
Pair 4 KONSUMEN
2015 - 610,636 856,4991
258,24422 35,23238 1186,04035 2,365 10 ,040
KONSUMEN 36 9
2013
62

Skripsi Complete Gilang Rvs

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Skripsi Complete Gilang Rvs

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

ANALISIS PERBEDAAN KINERJA UMKM SEBELUM DAN SESUDAH

PEMBERIAN KREDIT PROGRAM KEMITRAAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG

menyampaikan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada :

KATA PENGANTAR .................................................................................................. i

Tabel 2.1. Penelitian Terdahulu .............................................................................. 19

Tabel 4.1. Gambaran Umum UMKM ..................................................................... 28

Tabel 4.2. Analisis Deskripsi ................................................................................. 38

Tabel 4.3. Hasil Uji Normalitas Omzet dan Konsumen.......................................... 41

Gambar 2.1. Piramida Archie B. Carol ................................................................... 14

Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran ........................................................................... 21

Gambar 4.1. Struktur Organisasi CDC ................................................................... 37

Lampiran 1 Tabel Data Omzet UMKM .................................................................. 54

Lampiran 2 Tabel Data Pengeluaran UMKM ......................................................... 55

Lampiran 3 Tabel Data Aset UMKM ..................................................................... 56

Lampiran 4 Tabel Data Konsumen UMKM ........................................................... 57

Lampiran 5 Hasil Rasio Net Profit Margin (NPM) ................................................. 58

Lampiran 6 Hasil Rasio Return On Assets (ROA) ................................................. 59

Lampiran 7 Statisik Deskriptif ................................................................................ 60

Lampiran 8 Hasil Uji Normalitas ............................................................................ 60

Lampiran 9 Paired t Test ......................................................................................... 61

Gilang Wahyu Indrasta

Keywords: credit partnership program, turnover, NPM, ROA, customer growth

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak pemberian kredit program

1.1. Latar Belakang Masalah

Krisis moneter tahun 1997 berpengaruh besar bagi perekonomian Indonesia.

kesenjangan bertambah, serta banyak perusahaan-perusahaan besar akhirnya jatuh.

moneter (Kristiyanti, 2012). Munculnya sektor usaha kecil menengah (UKM)

merupakan bagian yang signifikan dalam pengembangan ekonomi dan penciptaan

lapangan pekerjaan (Richardson et al, 2004).

dukungan dari pemerintah.

organisasi, penguasaan teknologi, pemasaran, terbatasnya akses UMKM terhadap

dibebani biaya-biaya transaksi yang besar (Arifin, 2013).

UMKM dituntut untuk selalu meningkatkan kinerja, agar bisa memenangi

persaingan. Keunggulan bersaing perusahaan yang utama terletak pada pengetahuan.

Berdasarkan pengetahuan, sebuah perusahaan dapat tetap mempertahankan

keunggulan bersaingnya dengan membangun kapabilitasnya untuk belajar lebih cepat

UMKM bisa kompetitif menghadapi MEA 2016.

Pengalaman masa lalu mengajarkan, UMKM menjadi bagian penting dalam

perkembangan perekonomian Indonesia, pemerintah sekarang menggalakkan

usaha-usaha kecil. Pemerintah membuat kebijakan-kebijakan dan regulasi yang

keputusan ini ditetapkan ketentuan mengenai pengaturan dana Program Bina

Lingkungan BUMN Peduli.

Milik Negara (BUMN) melalui Program Kemitraan berupaya untuk meningkatkan

kesejahteraan masyarakat, khususnya usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).

Berdasarkan permasalahan-permasalahan tersebut diatas dan munculnya program

dan pembinaan bagi penerima kredit.

Penelitian ini memiliki relevansi dengan penelitian Tampubolon (2006) yang

berjudul Pengaruh Pemberian Kredit Terhadap Pengembangan Usaha Kecil Pada

Program Kemitraan Dan Bina Lingkungan (PKBL). Temuan dalam penelitian

menunjukkan Usaha kecil mengalami perkembangan ketika diukur dengan

penelitian ini menambah variabel peningkatan konsumen sebagai tanda peningkatan

2015) untuk mendapat hasil yang relevan.

Nofianti (2012) dan Muiruri (2014) menemukan bahwa pembiayaan berdampak

pada kemampuan bersaing dan pemasaran.

1.2. Rumusan Masalah

1. Apakah terdapat perbedaan sebelum dan sesudah pemberian kredit Program

Kemitraan pada kinerja keuangan UMKM ?

2. Apakah terdapat perbedaan sebelum dan sesudah pemberian kredit Program

Kemitraan pada kinerja non keuangan UMKM ?

Tujuan penelitian ini adalah:

1. Mengetahui perbedaan kinerja keuangan UMKM antara sebelum dan sesudah

pemberian kredit program kemitraan