PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS

DAN INDIKATOR PERILAKU

PEMBERI LAYANAN KLINIS DAN
PENILAIANNYA
No. Dok : / /
SOP Pusk.TRM/2017
Terbitan :

No Revisi :

Tgl Mulai :
berlaku

Halaman : 1
PUSKESMAS Ttd drg. Meilita Wise Utami
TARAM NIP.197505132005022003

1. Pengertian 1. Penyusunan indikator klinis adalah kegiatan yang dilakukan

untuk menyusun kriteria penilaian layanan klinis agar mutu
layanan klinis dapat terukur dengan baik.
2. Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah
kegiatan yang dilakukan untuk menentukan kriteria penilaian
perilaku pemberi layanan klinis dalam memberikan asuhan
klinis.
2. Tujuan 1. Untuk meningkatkan mutu layanan klinis
2. Untuk evaluasi perilaku pemberi layanan dalam memberikan
layanan klinis
3. Untuk meningkatkan kepuasan pasien

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Taram No. / / Pusk.TRM/2017

Tentang Penyusunan Indikator Klinis dan Indikator Perilaku
Pemberi Layanan Klinis dan Penilaiannya.

4. Referensi -

5. Prosedur 1. Tim mutu Puskesmas membuat rencana pertemuan untuk

menyusun indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan klinis serta penilaiannya.
2. Tim mutu Puskesmas mengundang semua tenaga klinis meliputi
dokter, perawat, dan bidan untuk bersama-sama menghadiri
pertemuan dalam pembahasan penyusunan indikator klinis dan
penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis beserta
penilaiannya
3. Tim mutu Puskesmas dan semua tenaga klinis menghadiri
pertemuan penyusunan indikator klinis dan penyusunan
indikator perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya
4. Ketua tim mutu puskesmas memimpin pertemuan
5. Anggota pertemuan mengindentifikasi indikator yang akan
digunakan dalam penilaian layanan klinis dan indikator perilaku
pemberi layanan klinis beserta penilaiannya.
6. Anggota pertemuan menetapkan indikator klinis dan indikator
perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya.
 PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN
INDIKATOR PERILAKU PEMBERI
LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA
No. Dok : / /
SOP Pusk.TRM/2017
Terbitan : drg. Meilita Wise Utami
PUSKESMAS
No Revisi :
TARAM
Tgl Mulai :
berlaku

Halaman : 2

6. Unit terkait 1. Loket

2. BP Umum
3. BP KIA
4. BP Gigi
5. Poli PTM dan Lansia
6. UGD
7. Apotek
8. Laboratorium
9. Poli Konsultasi Gizi dan Kes. Lingkungan

7. Dokumen -
terkait

8. Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
Diberlakukan