APOTEK STANDAR PROSEDUR

Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
A 120
OBAT TRADISIONAL
Tanggal Revisi Mulai Berlaku
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan kegiatan program penyetoran uang kas ke
bank.

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek.

3. PROSEDUR
3.1 Apoteker atau AA memeriksa obat tradisional yang masuk ke apotek label
halal.
3.2 Menyimpan obat tradisional secara efek farmakologi obat dan alfabetis.
3.3 Menawarkan produk obat tradisional ke pasien.

Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
PELAPORAN KAS A 123
Tanggal Revisi BULANAN Mulai Berlaku
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan pelaporan uang kas bulanan apotek.

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek.

3. PROSEDUR
3.1 Laporan kas bulanan berisi rincian uang keluar serta penerimaan uang diapotek
yang berasal dari penjualan obat dan perbekalan kefarmasian lainnya baik
melalui resep maupun non resep.
3.2 Laporan kas bulanan dibuat 2 rangkap, satu untuk arsip apotek.
3.3 Laporan kas bulanan diserahkan kepada bagian keuangan disertai rekap bukti
transaksi selama satu bulan.

Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
SOP KERUSAKAN
A 124
PERALATAN DAN
Tanggal Revisi Mulai Berlaku
PERLENGKAPAN
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk pelaksanaan kegiatan program penyetoran uang kas ke
bank.

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek.

3. PROSEDUR
3.1 Apoteker segera melaporkan kepada tim management bagian operasional
perihal kerusakan peralatan dan perlengkapan.
3.2 Tim management segera menghubungi teknisi yang kompeten untuk
memperbaiki kerusakan.
3.3 Tim management berkoordinasi dengan staf apotek perihal persiapan perbaikan
yang dilakukan oleh teknisi di apotek meliputi waktu perbaikan.
3.4 Setelah perbaikan kerusakan peralatan dan perlengkapan selesai, pembayaran
dilakukan oleh tim management melalui staf apotek.

Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
PENANGANAN OBAT A 118
Tanggal Revisi KADALUARSA Mulai Berlaku
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk mengatur tata cara pemusnahan obat.

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek.

3. PROSEDUR
a. Lakukan inventarisasi sediaan farmasi yang akan dimusnahkan.
b. Tetapkan jadwal, metode dan tempat pemusnahan.
c. Buat surat permohonan kebalai besar POM
Lampirkan :
- Lokasi pemusnahan
- Cara pemusnahan (bakar/tanam)
- Jenis dan jumlah obat
d. Tindak lanjut surat permohonan tersebut (konfirmasi kesiapan badan POM
untuk dapat menyaksikan pemusnahan tersebut).
e. Keluarkan obat yang akan dimusnahkan.
f. Buat berita acara beserta lampirkan tanda tangan saksi yang mengikuti
pemusnahan obat tersebut.
Diperiksa Oleh Disetujui Oleh
Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
A 100
PELAYANAN OTC
Tanggal Revisi Mulai Berlaku
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan obat kepada pasien yang
ingin melakukan swamedikasi dengan obat bebas

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek

3. PROSEDUR
3.1 Menyapa dan memberi salam kepada pasien dengan ramah kemudian
menyanyakan obat yang dibutuhkan
3.2 Apoteker melakukan assessment penyakit, memberikan informasi dan pilihan
obat kepada pasien yang melakukan swamedikasi
3.3 Setelah disepakati bersama, pasien dipersilakan melakukan pembayaran
3.4 Menyerahkan obat serta informasi yang diperlukan
3.5 Kemas obat dan serahkan kepada pasien disertai dengan ucapan terima kasih
3.6 Melakukan dokumentasi atau pencatatan obat yang terjual

Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
D5 OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
PELAYANAN OBAT A 101
Tanggal Revisi WAJIB APOTEK (OWA) Mulai Berlaku
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan obat kepada pasien yang
ingin melakukan swamedikasi dengan obat OWA (Obat Wajib Apotek)

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek

3. PROSEDUR
3.1 Pasien datang, Menyapa dan memberi salam kepada pasien dengan ramah
3.2 Apoteker melakukan assessment penyakit terhadap keluhan pasienseprti
gejalayang timbul, lama sakitnya, pengobatan yang telah dilakukan,alergi obat
yang telah dialami, kondisi klinis pasien, serta informasi lainya.
3.3 Apoteker memberikan alternative pengobatan dan memutuskan perlu tidaknya
diberikan OWA
3.4 Setelah disepakati maka Apoteker mencatat nama, alamat dan informasi pada
form OWA
3.5 Pasien dipersilakan melakukan pembayaran
3.6 Apoteker menyerahkan obat kepada pasien disertai informasi tentang obat
meliputi : dosis, frekuensi, pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara
penggunaan dan efek samping obat yang mungkin timbul setelah penggunaan
obat dan jika pengatasan pertama terhadap efek samping yang ditimbulkan dan
ucapkan terima kasih kepada pasien

Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
D5 OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
PELAYANAN OBAT A 118
Tanggal Revisi RESEP Mulai Berlaku
2017

1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan obat kepada pasien yang
ingin membeli obat atas resep dokter

2. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek

3. PROSEDUR
3.1 Menyapa dan memberi salam kepada pasien dengan ramah
3.2 Apoteker menerima resep dan melakukan screening administrative,
pharmaceutical, dan klinis
3.3 Apoteker melakukan kalkulasi harga resep, selanjutnya melakukan informasi
kepada pasien
3.4 Pasien yang telah sepakat dengan harganya dipersilakan untuk menunggu obat
di ruang tunggu
3.5 Asisten apoteker melakukan peracikan obat
3.6 Setelah obat selesai diracik, maka apoteker meneliti kembali obat sebelum
diserahkan kepada pasien
3.7 Apoteker menyerahkan obat kepada pasien disertai dengan informasi tentang
obat meliputi : dosis, frekuensi pemakaian sehari, waktu penggunaan obat, cara
penggunaan obat, tempat penyimpanan obat, efek samping obat yang mungkin
timbul setelah penggunaan obat, dan jika diperlukan pengatasan pertama
terhadap efek samping yang ditimbulkan
3.8 Apoteker nelepas pasien dengan mengucapkan terima kasih dan semoga lekas
sembuh
3.9 Catat nama pasien, alamat, umur pasien, dan dokumentasikan

Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.

 APOTEK STANDAR PROSEDUR
Halaman 1 dari 1
OPERASIONAL
NO Revisi Nomor
PENANGANAN OBAT A 118
Tanggal Revisi KADALUARSA Mulai Berlaku
2017

4. TUJUAN
Prosedur ini di buat untuk mengatur tata cara pemusnahan obat.

5. PENANGGUNG JAWAB
Apoteker Pengelola Apotek.

6. PROSEDUR
a. Lakukan inventarisasi sediaan farmasi yang akan dimusnahkan.
b. Tetapkan jadwal, metode dan tempat pemusnahan.
c. Buat surat permohonan kebalai besar POM
Lampirkan :
- Lokasi pemusnahan
- Cara pemusnahan (bakar/tanam)
- Jenis dan jumlah obat
d. Tindak lanjut surat permohonan tersebut (konfirmasi kesiapan badan POM
untuk dapat menyaksikan pemusnahan tersebut).
e. Keluarkan obat yang akan dimusnahkan.
f. Buat berita acara beserta lampirkan tanda tangan saksi yang mengikuti
pemusnahan obat tersebut.
Diperiksa Oleh Disetujui Oleh
Apoteker Pengelola Apotek

.................................... Dila Apselima Riani, S.Farm.,Apt.