BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Internet (international Networking) merupakan suatu sistem dimana dua komputer atau

lebih yang saling berhubungan membentuk jaringan komputer hingga meliputi jutaan komputer

di dunia ( international) yang saling berinteraksi dan bertukar informasi. Internet merupakan

kemajuan teknologi informasi yang sedang berkembang saat ini. Perkembangan internet terus

meningkat, hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya pengguna jasa internet, diantaranya

para pelajar, pebisnis, pengusaha dan sebagainya. Internet dapat memberikan informasi yang

dibutuhkan, salah satunya melalui website. Pada saat ini sudah banyak perusahaan atau instansi

yang menggunakan website sebagai sarana layanan informasi dan publikasi.

World wite web (WWW) atau lebih dikenal dengan web merupakan salah satu layanan

internet yang didapatkan oleh pengguna komputer yang terhubung internet. Website merupakan

kumpulan halaman-halaman yang digunakan untuk menampilkan informasi, gambar, suara atau

gabungan dari semuanya itu baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu

rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan link-link.

Puskesmas merupakan pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan rawat

jalan, gawat darurat, tindakan medis yang dilaksanakan melalui pelayanan perorangan dengan

meningkatkan pelayanan dan fasilitas serta kenyamanan merupakan hal yang penting atau

utama untuk mengembangkan puskesmas itu sendiri, karena dilihat dari segi pendapatan dan

gaya hidup masyarakat yang semakin tinggi khususnya di kabupaten Lampung Timur saat ini.

Namun dengan meningkatkan pelayanan, fasilitas dan kenyaman saja tidak cukup untuk
 2

memperkenalkan dan mengembangkan puskesmas tersebut, oleh sebab itu dibutuhkannya suatu

media untuk pelayanan informasi pada masyarakat. Sebab informasi sangat dibutuhkan dalam

menunjang semua proses yang berlangsung di puskesmas. Dimana banyak pihak-pihak yang

terlibat, baik yang berhubungan langsung dalam proses penyampaian maupun penerimaan

informasi tersebut. Untuk mendapatkan informasi dibutuhkan media seperti media cetak,

televisi, radio dan salah satu media informasi yang sangat populer pada saat ini untuk

mendapatkan informasi adalah melalui internet, dengan menggunakan layanan informasi

berbasis web maka keberadaan puskesmas tersebut akan mudah diketahui oleh masyarakat.

Singkatnya website dapat digambarkan sebagai salah satu wadah atau tempat untuk menampung

informasi dari internet, yang dapat diakses oleh semua orang diseluruh dunia selama terhubung

dengan jaringan tersebut. Selain itu, website merupakan suatu komponen atau lebih yang terdiri

dari teks, gambar, suara, dan animasi sehingga lebih menarik untuk dilihat dan dikunjungi.

Puskesmas Pekalongan Lampung Timur adalah salah satu Puskesmas yang telah

terakreditasi madya yang ada pada daerah Pekalongan Lampung Timur yang didirikan pada

awal tahun 1968 namun masih terpisah antara gedung tindakan (BP) dan KIA. Pada tahun 1970

baru mulai disatukan dan sejak berdiri memang sudah menjadi puskesmas induk, namun dulu

masih termasuk kabupaten Lampung Tengah pada tahun 2000 baru mulai menjadi kabupaten

lampung timur. Puskesmas pekalongan ini sudah dikepalai lebih dari 15 orang yang menjabat

sebagai kepala Puskesmas dan saat ini puskesmas pekalongan dikepalai oleh Yusi

Meilia,S.ST.M.Kes. Kondisi yang sedang berjalan pada puskesmas Pekalongan Lampung Timur

sistem layanan informasinya masih menggunakan cara yang manual, yaitu dengan melakukan

penyebaran brosur dan pemasangan banner, cara tersebut memiliki kelemahan-kelemahan,

contohnya kurang efektifnya penggunaan waktu dan kurang efisien dalam penyampaian

informasi kepada masyarakat.

 3

Program D-lll Manajemen Informatika komputer adalah salah satu program studi di

Universitas Muhammadiyah metro yang memiliki visi dan misii Menyelenggarakan

pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat dan riset teknologi komputer

berdasarkan nilai-nilai Al-Islam yang berorientasi pasa didukung oleh sarana dan prasarana.

Dimana misi tersebut sangatlah berkaitan dengan judul tugas akhir ini yang tercantum dalam

QS An-nisa ayat 58 tentang melakukan amanat dan berlaku adil, yaitu:

Artinya :” Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanat kepada yang

berhak menerimanya, dan (menyuruh kamu) apabila menetapkan hukum di antara manusia

supaya kamu menetapkan dengan adil. Sesungguhnya Allah memberi pengajaran yang sebaik-

baiknya kepadamu. Sesungguhnya Allah adalah Maha Mendengar lagi Maha Melihat.

Berdasarkan latar belakang dan permasalahan di atas, penulis ingin merancang sebuah

website untuk memberikan sebuah informasi tentang puskesmas pekalongan lampung timur

yang berjudul : “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI SARAN

PENUNJANG LAYANAN INFORMASI PADA PUSKESMAS PEKALONGAN

LAMPUNG TIMUR BERBASIS WEB”

 4

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah yang dapat dikaji oleh penulis

dalam penulisan Tugas Akhir ini adalah :

1. Bagaimana merancang sistem informasi layanan pada Puskesmas Pekalongan

Lampung Timur berbasis web dinamis?

2. Bagaimana cara menyajikan layanan Puskesmas kepada masyarakat dengan

forum tanya jawab dengan berbasis web?

1.3 Batasan Masalah

Berdasarkan rumusan masalah diatas adapun batasan masalah yang diambil adalah sebagai

berikut:

1. Desain web sistem layanan informasi pada Puskesmas Pekalongan Lampung

Timur dirancang dengan menggunakan Adobe Dreamweaver cs6.

2. Bahasa pemrograman menggunakan HTML dan PHP dan database MySQL

3. Basis perancangan sistem layanan informasi pada Puskesmas Pekalongan

Lampung Timur dirancang dengan menggunakan Web dinamis

4. Website dinamis menyediakan fasilitas komentar kepada masyarakat,baik untuk

bertanya maupun untuk memberikan kritik dan saran yang membangun pada

Puskesmas Pekalongan Lampung Timur agar dalam evaluasinya tepat sesuai

kebutuhan.
 5

1.4 Tujuan penelitian

Tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk merancang sistem informasi layanan pada Puskesmas Pekalongan

Lampung Timur berbasis web dinamis

2. Untuk cara menyajikan layanan Puskesmas kepada masyarakat dengan forum

tanya jawab dengan berbasis web

1.5 Kegunaan Penelitian

Adapun kegunaan dari penyusunan laporan tugas akhir ini adalah:

1. Mempermudah masyarakat dalam mencari informasi tentang Puskesmas

Pekalongan Lampung Timur.

2. Untuk menjadikan sebuah sarana informasi pelayanan pada puskesmas dengan

berbasis web.

1.6 Metodologi Penelitian

Metodologi adalah kesatuan metode-metode, prosedur, konsep-konsep, pekerjaan, atau

aturan yang digunakan oleh suatu ilmu pengetahuan. Memperoleh data guna menyusun Tugas

Akhir, penulis menggunakan metode-metode yaitu sebagai berikut:

 6

1.6.1 Studi Lapangan

Studi lapangan adalah metode pengumpulan data yang secara langsung ke objek dan

pengumpulan datanya manggunakan teknik-teknik sebagai berikut:

1. Pengamatan (Observasi)

Yaitu melakukan penelitian secara langsung pada Puskesmas Pekalongan kabupaten

lampung timur sehingga penulis dapat mengetahui proses data secara langsung.

2. Wawancara

Dilakukan melalui pengumpulan data dengan cara tanya jawab secara langsung

kepada kepala Puskesmas Pekalongan.

3. Dokumentasi (Documentation)

Dokumentasi yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara mengumpulkan

dokumen-dokumen yang ada pada Puskesmas Pekalongan untuk kelengkapan

pengumpulan data.

1.6.2 Studi Pustaka

Studi pustaka yang dilakukan dengan mencari informasi dan referensi dalam

buku-buku literatur atau informasi dari internet maupun sumber-sumber lainnya yang

berkaitan dengan penelitian.

1.7. Waktu dan Tempat Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan sejak tanggal 07 Maret 2017 sampai dengan 06 Mei 2017

dan bertempat di Puskesmas Pekalongan yang beralamat di Jl. Raya Pekalongan Lampung

Timur (0813-7982-221) terlampir jadwal Kegiatan Kuliah Kerja Praktek.

 7

1.8 Sistematika Penulisan

Penulisan laporan Tugas Akhir ini penulis mengemukakan sistematika penulisan

menjadi 5 (lima) bagian, dengan maksud agar penulisan lebih terarah dan jauh dari

masalah yang digariskan. Adapun sistematika penulisan itu terdiri dari :

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, pembatasan

masalah, tujuan penelitian, kegunaan penelitian, metodologi penelitian, waktu dan

tempat penelitian dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini menguraikan tentang teori-teori Definisi website, teori-teori Definisi sistem,

definisi informasi, definisi sistem informasi,definisi aplikasi program, definisi PHP,

definisi HTML dan definisi MySQL.

BAB III GAMBARAN UMUM ORGANISASI

Bab ini menguraikan gambaran umum perusahaan. Sejarah berdirinya Puskesmas

Pekalongan, Struktur Organisasi, Tugas Dan Wewenang, Aliran Informasi yang sedang

berjalan, Kinerja dan Kendala Sistem.

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Bab ini menguraikan hasil penelitian dan pembahasan yang meliputi:

 8

rancangan aliran informasi yang di usulkan, rancangan diagram konteks yang di

usulkan, rancangan data flow diagram (DFD) yang di usulkan, rancangan bagan alir

dokumen yang diusulkan, rancangan basis data/database yang di usulkan, entity

relationship diagram (ERD) yang di usulkan, relasi antar tabel yang di usulkan,

rancangan input dan output, rancangan struktur database dan pembahasan program yang

di usulkan.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini merupakan bab terakhir didalam penulisan Tugas Akhir. Pada bab ini penulis

mengemukakan kesimpulan dan saran yang berhubungan dengan permasalahan-

permasalahan serta hasil pembahasan yang ada.

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN