ALUR KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dokumen : A/16/1101SOP/2016

SOP No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 01 Maret 2016
Halaman : 1/2

UPTD PUSKESMAS TEJA Dr. H. NANANG SUYANTO, M.Si

KAB. PAMEKASAN NIP. 19691105 200212 1 002

1. Pengertian Prosedur/jalur komunikasi dan koordinasi yang dilaksanakan di Puskesmas

baik antara pimpinan dengan penanggung jawab program/pelayanan, antar
penanggungjawab program/pelayanan, antara penanggungjawab
program/pelayanan dengan pelaksana dengan mengacu pada khirarki struktur
organisasi yang ditetapkan

2. Tujuan Meningkatkan efektifitas dan efisiensi dalam komunikasi dan koordinasi

3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Teja Nomor : A /25 /1101 /SK /2016 tentang
Alur Komunikasi dan Koordinasi

4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang Puskesmas

2. Pedoman Lokakarya Mini Puskesmas, Depkes RI, 2006
3. Standar Puskesmas Provinsi Jawa Timur

5. Persiapan Alat dan Bahan :

1. Struktur Organisasi Puskesmas

2. Alat tulis
3. Buku catatan/kegiatan

6. Prosedur/ 1. Kepala Puskesmas mengkomukasikan setiap informasi dan kebijakan

Langkah- kepada Ka TU dan seluruh penanggung jawab program/pelayanan.
Langkah 2. Ka TU dan Penanggung jawab program/pelayanan menindaklanjuti
informasi dan kebijakan kepada pelaksana program dan pelayanan.
3. Ka TU maupun antar penanggung jawab program/pelayanan
melaksanakan komunikasi dan koordinasi dalam penyelenggaraan
program/pelayanan.
4. Apabila berhalangan sementara/meninggalkan tugas, Kepala Puskesmas
mendelegasikan kewenangannya kepada Ka TU dan Penanggung jawab
program/pelayanan, Ka TU mendelegasikan kewenangannya kepada
penanggungjawab umum dan kepegawaian, sedangkan Penanggung
jawab program/pelayanan mendelegasikan kewenangannya kepada
pelaksana program/pelayanan.
5. Apabila ada permasalahan/sesuatu dari pelaksana terkait administrasi dan
manajemen maupun penyelenggaraan program/pelayanan yang harus
diselesaikan segera, pelaksana program/pelayanan melakukan konsultasi
ke Ka TU dan Penanggung jawab program/pelayanan.
6. Apabila tidak bisa diselesaikan oleh Ka TU dan Penanggung jawab
program/pelayanan, pelaksana dapat mengkonsultasikan secara langsung
kepada Kepala Puskesmas.
7. Ka TU dan Penanggung jawab program/pelayanan harus melaporkan
setiap saat perkembangan dan permasalahan yang timbul dalam
penyelenggaraan program dan pelayanan kepada Kepala Puskesmas.
8. Melakukan identifikasi dan analisis terhadap permasalahan yang dilaporkan
7. Diagram
Alir Mengkomunikasika Menindaklanjuti ke pelaksana Melaksanakan
n informasi & program/yan komunikasi &
kebijakan kepada
Katu & PJ
koordinasi antar PJ
program/yan

Melaporkan
Melakukan permasalahan yang Melaksanakan Mendelegasikan
identifikasi timbul konsultasi kewenangan

8. Hal-hal Komunikasi dan koordinasi dalam penyelenggaraan program/pelayanan harus

Yang Perlu dilakukan secara efektif dan efisien mengacu pada struktur organisasi
Diperhatikan Puskesmas

9. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas

2. Penanggung Jawab Program/Pelayanan
3. Pelaksana Program/Pelayanan

10. Dokumen 1. Rencana Lima Tahunan

Terkait 2. RUK dan RPK
3. Struktur Organisasi

11. Rekaman Historis

No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan

Tanggal