Pada waktu sore hari, dokter Budi mendapat pasien dengan keluhan batuk dengan
disertai darah. Kemudian dokter Budi memberikan resep obat dan memberikan pengertian
tentang penyakit itu. Akan tetapi pasien tersebut belum mengerti akan penjelasan tersebut,
kemudian dokter Budi pun menjelaskan ulang dan memberikan contact person untuk dihubungi
apabila masih belum mengerti atau masih mengalami batuk dengan mengeluarkan darah.
Pasien kedua datang dengan wajah kecewa, karena sudah menunggu berjam-
jam. Lalu pergi meninggalkan ruangan dan pulang