PELAYANAN KONSELING PADA

REMAJA
UPTD PUSKESMAS KELONG
No. Dokumen :
S No. Revisi :
O
TanggalTerbit :
P
Halaman :
Kepala
UPTD PUSKESMAS KELONG
UPTD
PUSKESMAS
KELONG
JUPRI
NIP 19620918 198309 1 001
1. Pengertian Proses komunikasi 2 (dua) arah antara konselor (petugas kesehatan)
dan klien (remaja ) untuk bekerja sama dalam upaya membantu klien
menolong dirinya sendiri untuk menyelesaikan masalah tertentu dalam
kehidupannya ,lebih dapat mengerti dirinya dan lebih dapat
menyesuaikan dirinya.
2. Tujuan Agar dapat membantu seseorang untuk memperoleh suatu pengalaman
yang sedemikian rupa sehingga mereka memiliki pemahaman yang lebih
baik tentang realitas dan mampu menghadapinya secara efektif.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas
4. Referensi 1.UU no.36 tahun 2009 tentang kesehatan.
2.Permenkes no.75 tahun 2014 tentang Puskesmas.
3.Permenkes no.46 tahun 2015 tentang akreditasi Puskesmas.
5. Prosedur/Lang 1. Mengucapkan salam sambil berjabat tangan dan mempersilahkan
kah-Langkah duduk
2. Mendengarkan dan memberi respon positif terhadap klien
3. Melakakukan wawancara dan tanya jawab
4. Menjelaskan hal – hal yang berkaitan dengan apa yang ingin diketahui
klien
5. Memberi saran dan dukungan yang postif kepada klien
6. Mencatat hasil dari konseling yang dilakukan

6. Bagan Alir Menyapa Klien

Mendengrarkan Klien
 Wawancara

Mendengrarkan Klien

Beri saran

Catat Hasil

7. Hal-hal yang - Menerima apa adanya dan bersedia membantu klien sepenuh hati
- Bisa menjaga rahasia
perlu
diperhatikan
8. Unit Terkait - Loket pendaftaran
- Semua Poli
- Bidang Kesiswaan
9. Dokumen - Catatan Hasil Konseling
- Rekam Medis
Terkait
10.Rekaman No Halaman Isi Perubahan Tanggal Mulai Perubahan
Historis
Perubahan