Menjual
Hanya akan berhasil sebuah Tulisan ajakan kita yang kita tujukan kepada objek kita
(pembeli atau yang lainnya), dengan syarat kita penuhi terlebih dahulu 5 Kunci Rahasia ini.
3. BAGAIMANA MENAWARKAN.
Sadar atau tidak, calon pembeli selalu memilih dan melihat SIAPA SIH YANG
MENJUAL....
Pembeli memiliki standar dalam alam bawah sadar mereka tentang persepsi SIAPA PENJUAL
yang mereka bayangkan.
Maka pekerjaan kita sebagai penjual adalah Mencitrakan diri kita (bila perlu) melebihi dari apa
yang mereka bayangkan.
1. Penjual harus dipercaya. telah terbukti bahwa dirinya adalah benar2 penjual yang dipercaya.
2. Berpenampilan menarik (kalau Ofline), atau di online, penampilan toko online nya
meyakinkan.
Bagaimana membuat agar KITA DIPERCAYA oleh calon Pembeli? tentu saja membutuhkan
waktu utnuk membangun kepercayaan, Caranya akan kita bahas pada halaman berikut ini...
Keduanya sama sama Seminar yang tidak ada perbedaannya kecuali harga.
Dalam logika umum, jika tidak ada perbedaan antara kedua seminar di samping, maka lebih
baik kita ambil yang murah saja, yang 50.000 toh isinya sama.
Gambaran ini menunjukkan kalau kita menjualkan sebuah Produk yang sama dengan produk
kompetitor, tidak ada perbedaannya selain harga, maka pasti pembeli akan memilih harga yang
lebih murah.
Jika kita jual harga 350.000 sedangkan orang lain menjual 50.000, tentu kita akan kalah
bersaing.
Caranya.....
1. Secara Rutin lakukanlah memberikan mereka update status kita tidak bisa melihat
komentar POSITIF di status halaman ataupun status mereka di wall kita, begitupula
profile teman2 kita yang menjadi calon sebaliknya ketika kita bikin status, juga tidak
pembeli kita. bisa mereka lihat di wall mereka masing2)
Ingat.....! Komentar yang POSITIF, jangan maka agar Status2 kita yang isinya jualan
komentar negatif ya, itu namanya cari musuh bisa terlihat di wall banyak teman2 FB kita,
heeee... kita harus membangun interaksi dengan
mereka salah satunya adalah dengan
ada 2 keuntungan yang akan didapatkan
memberikan komen pada statusnya.
dengan seara rutin memberikan komentar
positif pada status orang lain. kedua, tentu saja komentar positif yang kita
sering berikan ke status teman2 FB kita ini
Pertama adalah akan memperbesar edgerank
akan membuat citra kita menjadi orang
kita sehingga kita akan senantiasa terkoneksi
sungguhan, bukan robot Fb, teman yang baik,
dengan orang tersebut. (teman2 di FB yang
penjual yang baik, dan orang yang bisa
tidak pernah berinteraksi dengan kita baik
dipercaya.
dengan memberikan like, komen,share,dll
maka mereka akan "jauh" dari kita, setiap
MEMBANGUN PROFILE.
jangan melulu yang di share adalah foto produk kita ya, ingat bahwa teman2 facebook kita
adalah Manusia yang harus diperlakukan selayaknya manusia, jangan postingannya foto
produk terus ya he,,, nanti tidak disukai oleh teman2 facebook kita sendiri.
Tetap lakukan posting foto produk yang kita jual, namun dalam porsi yang berimbang dengan
postingan yang lainnya, dalam rangka membangun interaksi dengan teman2 facebook yang lain.
Tuliskan saja sesekali aktivitas keseharian kita di FB jualan kita, agar di komen oleh orang lain.
dengan membuat status personal dan positif, kita mencoba memperlihatkan kepada orang lain
bahwa kita adalah orang yang baik, yang bisa mereka percaya.
Saya membangun profile saya pridbadi dengan sesekali menuliskan status personal yang
positif, yang benar2 muncul dari dalam hati personal saya, yang membuat orang yang
membacanya menjadi semangat.
Coba deh, semoga dengan begitu maka citra kita akan mulai berubah menjadi lebih "mahal".
jangan ragu dan pelit untuk me like status teman kita yang bagus dan bermanfaat, berikanlah
like agar keterikatan antara kita dengan teman teman kita menjadi kuat.
ingat sekali lagi, kalau kita tidak membangun interaksi dengan teman2 di facebook, maka nanti
ketika kita posting foto produk, hanya akan ada sedikit sekali orang yang melihat, sehingga
kemungkinan terjadi penjualan pun kecil.....
Sering2 lah memasang status yang berupa testimoni positif dan puas dari pelanggan.
Setelah kita dapat pembeli, lalu kita kirim barangnya dan barangnya sudah sampai, nah
pembelinya kita minta untuk mencoba apakah barang yang dia beli cocok? apakah ada
kekurangan? apakah kurang puas? ada yang bisa kita bantu agar dia puas?
kalau ada ketidak puasan, kalau ada yang masih kurang, kita bantu sampai pembeli kita
merasa PUAS.
Nah kalau dia pembeli sudah puas, barulah kita minta dong testimoni yang positif darinya.
lalu testimoni ini kita simpen file file nya, dan secara rutin seminggu 2 atau 3 kali, kita posting
testimoni2 dari pembeli kita yang sudah kita puaskan tadi.
harapannya adalah, orang lain yang membaca testimoni2 yang kita posting akan semakin
percaya kepada kita bahwa kita adalah penjual yang baik, penjual yang jujur, produk kita ampuh,
dan lain2.
"Terimakasih bunda Fitri, ini no resi nya JNE YES 000101010001 semoga barang nya cepat
sampai ya, biasanya 1 hari sudah sampai. Semoga suka dengan barangnya, kalau ada yang
kurang, kabari ya nanti akan saya bantu. Terimakasih bunda"....
Coba deh lakukan ini,... orang lain yang lihat kan jadi tambah semakin percaya hee..
Terakhir dari point membangun profile ini, agar bisa selalu termonitoring maka buatkan lah
sebuah lembar evaluasi seperti gambar di halaman ini atau bisa juga dimodifikasi sesuai
dengan kebutuhan.
yang intinya lembaran ini berfungi untuk mengingatkan kita selalu untuk melakukan semua tips
yang dibahas di halaman sebelumnya guna menambah tingkta kredibilitas kita sebagai penjual.
Laku atau tidaknya sebuah penawaran yang kita berikan kepada calon pembeli, sangat
tergantung daripada apa yang kita tawarkan kepada Mereka.
Setiap pembeli akan bertanya didalam benaknya "Apa keuntungan yang saya dapatkan dengan
membeli produk ini?"
Selama kita tidak bisa menjawab pertanyaan mereka ini, maka kita akan kesulitan dalam
menawarkan.
Hal apa yang paling penting yang dimiliki oleh Misal ALLAH meminta kita berikan 1 maka DIA
Manusia? hal yang disayangi oleh manusia? akan membalasnya dengan 2 bahkan lebih.
diataranya adalah HARTA dan NYAWA. Sehingga orang yang mendapatkan penawaran
Lalu bagaimana kalau ada yang meminta akan dengan jelas bisa melihat bahwa manfaat
HARTA dan NYAWA kita? apakah akan kita yang diperoleh dari pertukaran ini jelas
berikan keduanya yang menjadi hal PENTING menguntungkan pembeli.
bagi kita? dalam Al baqrah 245, ALLAH SWT
Simaklah Bagaimana ALLAH SWT melakukan menawarkan bagi siapa yang mau ber INFAQ?
tawar menawar meminta HARTA bahkan dan balasannya adalah REJEKI yang berlipat
NYAWA kita, untuk diserahakan. ganda.
Simaklah bagaimana ALLAH SWT membuat Jika penawarannya seperti ini? apakah kita
COPYWRITING melalui ayat quran untuk mau mengambil apa yang ditawarkan ALLAH
menawarkan sesuatu kepada Kita. SWT? tentu saja mau, karena kita akan
dalam Setiap ayat yang dimana ALLAH SWT mendapatkan lebih.
meminta kepada kita untuk menyerahkan Begitu juga ketika kita yang melakukan
sesuatu, selalu ALLAH SWT akan memberikan penawaran kepada calon pembeli?
juga BALASANNYA YANG LEBIH daripada Sudah kah kita memberikan BALASAN
yang kita berikan. MANFAAT yang lebih banyak dari yang mereka
bayarkan?
Akademi Bisnis Fitra Jaya Sholeh |5 TEKNIK RAHASIA MENJUAL 14
APA YANG DITAWARKAN.
Lagi lagi, Copywriting yang dibuat didalam Al Quran ketika Allah meminta kita untuk melakukan
sesuatu, dengan JELAS ALLAH berikan balasan yang lebih.
Setiap kita membuat pewaran kepada calon pembeli, APA YANG KITA TAWARKAN kepada
mereka harus JELAS dan LEBIH banyak daripada yang mereka bayarkan kepada kita.
Bukan hanya meminta Harta kita untuk di 200.000 atau 1.000.000 sulitnya minta
infaq kan. ampun, tidak ada yang mau.
Tapi ALLAH juga meminta NYAWA kita, hal Tapi Allah SWT meminta nyawa manusia,
yang paling penting karena kita hanya yang harganya tidak bisa dinilai dengan
memiliki satu satunya saja, kalau NYAWA uang saking mahalnya, dan manusia
hilang, maka selesailah sudah hidup kita. berlomba lomba memberikannya.
Tapi Lihatlah, ALLAH menawarkan yagn Bagaimana itu bisa terjadi? karena
lebih utnuk pertukaran dengan nyawa kita, 1. Yang menawarkan adalah ALLAH yang
sehingga setiap orang yang membaca tidak akan pernah mengingkari janjinya,
penawaran ini bahkan berlomba-lomba seperti point pertama yang sudah kita
untuk mengambil penawaran ini. bahas di halaman2 sebelumnya bahwa
Orang yang membaca penawaran dari SIAPA YANG MENAWARKAN ITU
ALLAH SWT di ayat ini merasa bangga dan PENTING.
sangat mau sekali memberikan nyawa 2. APA YANG DITAWARKAN OLEH ALLAH
untuk pertukaran ini. lebih baik daripada apa yagn kita berikan.
Bayangkan? kadang kita menawarkan Apakah penawaran manfaat yang kita
produk kita yang harganya 100.000, berikan telah lebih besar daripada jumlah
yang harus dibayar oleh pembeli?
Kita berikan 1 nyawa kita, dan ALLAH SWT balas dengan 6 Manfaat.
penawaran yang supeeeerrrr..... Siapa yang tidak mau kalau transaksinya seperti ini?
Setelah menyimak halaman sebelumnya, sampailah kita kepada FORMULA yang di buat oleh
Fitra Jaya Saleh bahwa.
V (value) yang kita berikan pada sebuah penawaran, tergantung kepada
B (Benefit) atau Manfaat yang kita tawarkan,berbanding dengan P (Price) harga yang dibayar
oleh calon pembeli.
Semakin tinggi Value sebuah penawaran maka akan semakin menarik bagi calon pembeli.
untuk membuat Value penawaran semakin tinggi maka kita melakukannya dengan
memperbanyak Manfaat yang kita tawarkan.
Misal, pilih mana?
1. B=10 sedangkan P=2 maka V=5
atau,
2. B=5 sedangkan P=2 maka V=2,5
Supaya Penawaran kita memiliki manfaat apa kah saya rugi? sama sekali tidak,
yang semakin besar maka: bahkan sebaliknya, saya untung.
1. Berikan hadiah. kalau 3 mukena terjual,. saya mendapatkan
hadiah bisa berupa barang apa saja, baik keuntungan 20.000+20.000+20.000 =
yang berhubungan dengan produk utama 60.000
maupun tidak, yang terpenting dari hadiah Dari keuntungan 60.000 ini saya keluarkan
ini adalah bahwa barang yang dijadikan 25 ribu untuk membeli pashmina (yang
hadiah itu di sukai oleh orang. harus dipilih uniq dan terlihat mahal).
barang yang dijadikan hadiah tidak harus pashmina yang saya beli 25rb ini saya
mahal yang penting disukai. menjualnya 75.000 di toko saya.
Misal, tapi kalau ada yang bisa membeli 3 mukena
Saya dulu jualan Mukena yang harganya dalam 1 pekan, akan saya berikan hadiah
100.000, keuntungan yang saya dapatkan pashmina seharga (jual) 75.000 ini.
per mukena adalah 20.000. apa yang terjadi? karena pashminanya
lalu saya berikan hadiah bagi yang membeli menarik dan bagus (memilihnya harus yang
3 mukena dalam 1 minggu, hadiahnya bagus), maka banyak orang yang mengejar
adalah sebuah Pashmina seharga 75.000. hadiahnya dan akhirnya meskipun margin
2. Berikan Diskon.
ada 2 jenis TYPE DISKON, Suatu malam setelah isya saya dan istri saya
a. Diskon yang beli apa saja sudah di diskon, menyempatkan utnuk berbelanja celana di Mata*ari.
maksud saya, beli 1 saja sudah bisa dapat diskon jumlah belanjaan kami lebih dari 200.000 dan
dari awal. akhirnya mendapatkan voucher diskon 50.000 yang
b. Diskon hanya didapat setelah pembelian tertentu. harus di belanjakan pada malam itu juga.
Kalau kita berfikir bahwa DISKON itu bikin Rugi, karena kata istri saya eman2 kalau tidak diambil
maka kita perlu belajar bisnis yang banyak hee... :) (nah ini sudah kena jebakan betmen ni padahal,
Diskon itu selalu menguntungkan, hanya kadang sesuai dengan yang diinginkan mata*ari agar oragn
kita saja yang tidak ridho harganya produk kita di merasa eman2 kalau tidak diambil) maka kita
potong, alias kadang terlalu serakah maunya selalu carilah produk mana lagi yang mau dibeli, ternyata
utnungnya gede. tidak semua produk bisa dibeli dengan voucher itu,
Diskon bisa diberikan kepada produk2 yang hanya produk2 yang di rak nya ada tanda tertentu,
perputartannya lama, kalau kita punya produk yang yang sepertinya harganya sudah dinaikkan dan kita
sudah lama tidak terjual dan bahkan sudah jadul dikasih potongannya, hadeehh...
model nya, maka sebaiknya diskon, sebnaiknya tapi akhirnya klita beli juga, pada pembelian kedua
dijual dengan harga pokok daripada tidak terjual jumlah belanjaan kami juga lebih dari 200.000 dan
sama sekali. kembali kami mendapatkan voucher diskon 50.000
kalau untuk produk yang laris, diskon juga bisa utuk yang kedua kalinya hee...
diberikan dengan terlebih dahulu menaikkan harga lalu istri saya mengatakan, sebaiknya kita cepat
jual seperti yagn dilakukan oleh mata*ari dept store. keluar dari sini sebelum kita terus terusan belanja
Diskon untuk barang laku dan baragn tidak laku dan dapat voucher lagi hee...
berbeda ya.
4. Jelaskan Keunggulan.
Pembeli akan selalu bertanya "kenapa saya harus membayar kepada anda? kenapa tidak
kepada orang lain?"
selam kita tidak bisa menjawab kenapa HARUS BELI DI TEMPAT SAYA, maka kita tidak bisa
jualan.
Kalau jawaban kita sudah JELAS kepada orang harus beli di tempat kita karena keunggulan2
yang kita miliki tidak ada dimiliki oleh orang lani, maka kita akan dengan sangat mudah
melakukan penjualan dan closing.
TULISKAN dalam penawaran kita.. apa saja keunggulan yang kita miliki dan tidak dimiliki oleh
yang lain, yang hanya bisa didapatkan ditempat kita.
Ada beberapa bisnis yang susah sekali dalam pembayarannya, pembeli yang mau membayar
akhrinya tidak jadi membeli karena tidak tersedia cara pembayaran yang mudah.
maka mudahkanlah semudah mungkin cara orang untuk membayar, dan sediakanlah semua
alat pembayran yang umumnya banyak dipakai oleh orang untuk pembayaran.
FREE ONGKIR.
Sesekali lakukanlah promo dengan cara FREE ONGKIR, saya selalu melakukannya untuk produk2 yang
sudah lama, moedelnya sudah ketinggalan, saya berikan fasilitas free ongkir.
dan WOW...... ternyata laris nya minta ampun, karena didalam jualan online terutama Free ongkir ini
sangatlah menarik.
Di halaman sebelah kita membahas tentang MEDIA yang paling efektif, yang memberikan CAC
paling rendah.
coba lah satu per satu media yang ada di halaman ini, lalu ukur berapa CAC nya, sampai
ketemu dengan media yang paling rendah CAC nya.
jadi saya tidak bisa mengatakan yang palig efektif adalah media A atau media B, semuanya
perlu tes dan ukur.
Secara biaya, sampai sekarang iklan melalui Medsos masih yang paling mrah.
Tapi ingat, yang penting CAC nya murah, bukan iklannya murah. BERBEDA KAH? jelas beda
dong.
perhartikan..
dari pilihan iklan 1 dan 2 yang murah adalah iklan nomor 2, tapi yang CAC nya rendah adalah
iklan nomor 1.
anda pilih yang mana? iklan pertama 100.000 atau kedua 50.000?
kalau saya pilih yang CAC nya rendah, meskipun COST nya tinggi tidak apa, yang penting
memberikan hasil yang banyak juga.
karena itu tergantung dengan produk yang kita jual dan segmen yang kita sasar,
maka sekali lagi dalam ilmu marketing kita harus selalu TES dan UKUR.
Coba lakukan iklan, lalu tanya kepada setiap calon pembeli yagn datang, dari mana mereka
tahu tentang kita?
jawaban mereka di hitung, media mana yang mendatangkan paling banyak pembeli.
kalau sudah ketemu medianya apa, nah pakai saja media itu, media lain tidak usah, buang
waktu dan baiaya saja kalau pakai lain yang tidak mendatangkan pelanggan.
Begitu ya...:)
Yukkk....
seperti
"LULUS 100%"
Berikan benefit yang ditawarkan didalam iklan kita, masih inget tentang rumus V = B/P ?
Kalau tidak punya benefit, atau jualannya sama saja dengan yang lain, maka pasti kita akan
kesulitan dalam berjualan kan?
Benefit bisa dimiliki oleh siapa saja, ketika dulu saya reseller sebuah produk, saya tetap
mencari apa benefit yang harus saya miliki dan saya tuliskan.
pertama saya dapatkan benefit yang memang sudah dimiliki oleh perusahaan tempat dimana
saya menjadi reseller produknya.
kedua saya tambahkan lagi dengan benefit yang masih bisa saya berikan.
BONUS...
Jangan lupa untuk sesekali berikanlah BONUS kepada calon pembeli ataupun pembeli yang
telah menjadi langganan kita.
HUKUM nya sederhana, semakin banyak BONUS yang bisa kita berikan, akan semakin tertarik
calon pembeli untuk mendapatkan apa yang kita tawarkan.
Sebagus apapun tulisan copywriting yang telah dibuat, tidak akan berhasil apabila tidak
disajikan kepada orang yang tepat sesuai dengan target market kita.
maka mencari target market yang tepat adalah lebih penting daripada tulisan Copywriting itu
sendiri...
Bisa kita simpulkan, sebuah tulisan COPYWRITING (Penawaran) akan bisa berhasil hanya
apabila ada ke 5 Point yang kita bahas pada kesempatan ini.
Mungkin itu pertanda salah satunya kamu harus mengecek APAKAH kamu telah beriklan
kepada orang yang tepat?
orang yang menerima iklan kita apakah adalah calon pembeli potensial produk kita?
Misal, kalau saya jualan MADU PENYUBUR KANDUNGAN, maka kepada siapakah saya
seharusnya menawarkan produk ini?
Semakin JELAS dan DETILE kita dapat mendefinisikan siapa calon pembeli potensial kita,
maka penawaran kita akan selalu tepat sasaran dan akhirnya DEAL.
Begitu juga sebaliknya kalau susah DEAL nya, coba di cek ya point ini
maka pada sebuah kesempatan nabi menjawab bahwa amalan yang paling disukai Allah
adalah Sholat pada waktunya, Berbuat baik kepada ibu bapak dan Jihad di jalan Allah.
apa saja yang harus kita tentukan dari keduanya, kita akan bedah satu persatu di halaman
berikutnya ya...
Dimana Lokasi mereka, apakah di perkotaan atau pedesaan, apakah mereka kota besar atau
kota kecil,..
Berapa Usianya? anak-anak, remaja? dewasa? orang tua, pengantin baru? orang tua baru? dll.
PEndapatan mereka dikelas mana? bawah, menengah, atas, premium? atau malah pertamax?
he..
Tentukan faktor2 ini sedetile mungkin, semakin detile dan jelas akan semakin powerful tulisan
copywriting yang akan kita buat...
Yosshh...!!
Secara Jelas dan Detile kita juga harus mampu merinci apa saja point2 yang tertera di Halaman
ini.
Kalau sudah ketemu secara Jelas dan Detile, lalu undang mereka untuk menjadi teman atau
fans atau followers di medsos toko ol kita..
Sekian.!