ISI DARI EP BAB 7.1.1, 7.1.2 DAN 7.1.

3
BAB 7.1.1. PROSES PENDAFTARAN PASIEN [ 7 EP]

1.SOP PENDAFTARAN
2.BAGAN ALUR PENDAFTARAN
3.SOP UNTUK MENILAI KEPUASAN PELANGGAN
4.FORM SURVEI PASIEN
5.HASIL SURCVEI DAN TINDAK LANJUT SURVEI
6.SOP IDENTIFIKASI PASIEN

BAB 7.1.2.INFORMASI TENTANG PENDATARAN TERSEDIA DAN

TERDOKUMENTASI PADA WAKTU PENDAFTARAN [6 EP]

1.MEDIA INFORMASI DI TEMPAT PENDAFTARAN

2.HASIL EVALUASI TERHADAP PENYAMPAIAN INFORMASI DI TEMPAT
PENDAFTARAN
3.SOP PENYAMPAIAN INFORMASI,KETERSEDIAAN INFORMASI LAIN
4.KETERSEDIAAN INFORMASI TENTANG FASILITAS RUJUKAN ,MOU DENGAN
TEMPAT RUJUKAN.
5.MOU DENGAN TEMPAT RUJUKAN

BAB 7.1.3 HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN,KELUARGA DAN PETUGAS

DIPERTIMBANGKAN DAN DIINFORMASIKAN PADA SAAT PENDATARAN. [8 EP]

1.INFORMASI TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN/KELUARGA.

2.BUKTI PENYAMPAIAN INFORMASI TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
DAN PETUGAS.
3.PERSYARATAN KOMPETENSI PETUGAS,POLA KETENAGAAN DAN KESESUAIAN
TERHADAP PERSYAARATANKOMPETENSI DAN POLA KETENAGAAN PELATIHAN
YANG DIIKUTI.
4.PERSYARATAN KOMPETENSI PETUGAS PENDAPTARAN.
5.SOP KOORDINASI DANKOMUNIKASI ANTAR PENDAFTARAN DENGAN UNIT2
PENUNJANG TERKAIT
6.SOP RAPAT ANTAR UNIT KERJA.
7.SOP TRANSFER PASIEN.