2) Hasil audit terakhir yang dilakukan oleh internal maupun badan eksternal;
3) Umpan balik customer termasuk pengaduan;
Manajer admisitrasi
Marketing
4) Kinerja proses pengujian dan kesesuaiannya dengan persyaratan metode dan/atau
customer;
MT
Spv Sampling
Spv Lab
5) Tindakan pencegahan dan tindakan perbaikan;
6) Tindak lanjut kaji ulang manajemen yang lalu;
7) Perubahan yang dapat mempengaruhi sistem manajemen mutu;
8) Saran-saran untuk perbaikan;
MT
KM
Spv Sampling
Spv Lab
9) Kesesuaian kebijakan dan prosedur;
10) Laporan dari staf manajerial dan penyelia laboratorium;
MT
KM
Spv Sampling
Spv Lab
11) Perubahan volume dan jenis pekerjaan;
KM
12) Asesmen oleh badan eksternal atau badan akreditasi;
KM
13) Hasil uji banding antar laboratorium dan uji profisiensi;
MT
14) Pertimbangan berkaitan dengan pertemuan manajemen reguler;
15) Rekomendasi tentang peningkatan;
16) Faktor-faktor relevan lainnya misalnya sumber daya dan pelatihan personil;
Program pelatihan 2018
- Audit Internal
- SNI 17025:2018
17) Sasaran mutu;
18) Kaji ulang dokumen.