PEDOMAN ORIENTASI KARYAWAN PUSKESMAS RAHAYU

I. PENDAHULUAN
Orietasi adalah waktu yang harus dijalani untuk mengenal dan memahami peranan
atau kedudukan pegawai dalam organisasi dengan budaya organisasi yang ada dan
seluruh pegawai yang ada didalamnya, serta system dan proses kerja pada setiap
unit yang ada.
Pengelompokan orientasi dibagi 2 yaitu :
1. Orientasi umum
Merupakan program pengenalan calon pegawai baru dalam memasuki dunia
kerja yang sebenarnya, dalam hal ini organisasi Puskesmas Rahayu secara
umum dan menyeluruh
2. Orientasi khusus
Program mempersiapkan seorang pegawai baru maupun pegawai lama yang
melaksanakan mutasi, untuk mampu melaksanakan tugas sesuai standar dimana
dia ditempatkan.

A. LATAR BELAKANG
Setiap pegawai yang bekerja di tempat yang baru pasti memerlukan waktu untuk
beradaptasi dengan lingkungan kerja barunya. Untuk mempercepat karyawan dapat
beradaptasi dan mendapatkan kinerja yang optimal dan sesuai dengan kebutuhan
Puskesmas Rahayu, maka diperlukan orientasi bagi pegawai baru yang akan
bertugas ataupun pegawai lama yang mengalami mutasi.

B. TUJUAN
1. Orientasi Umum
Tujuan Umum : agar karyawan baru mengenal dan memahami tata organisasi
Puskesmas Rahayu dan program kerjanya secara menyeluruh
Tujuan Khusus :
- Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik organisasi dimana dia
bekerja
- Karyawan mengetahui struktur organisasi, visi, misi, dan implementasinya
- Karyawan mengetahui motto, tujuan,standar pelayanan dan tata tertib
Puskesmas Rahayu
- Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi
- Karyawan mengetahui dan mengenal seluruh karyawan yang ada secara
umum, dan tupoksi dari tiap-tiap karyawan sesuai bidang tugasnya
2. Orientasi khusus
Tujuan Umum : mempersiapkan karyawan untuk mampu melaksanakan seluruh
tugas dimana dia ditempatkan dengan baik
Tujuan khusus :
- Karyawan mampu beradaptasi dan bekerjasama dengan baik di tempat dia
bertugas
- Karyawan mengetahui dan paham dengan benar tentang system dan proses
kerja yang ada di bagian dia bertugas
- Karyawan mengetahui dan memahami prosedur(SOP) di bagian tersebut
- Karyawan mampu menguasai dan melaksanakan tupoksinya di bagian
tersebut dengan baik
C. SASARAN
Sasaran program orientasi adalah mendaptakan karyawan yang siap kerja dan
berkompetensi sesuai bidang tugasnya.
Program orientasi karyawan ditujukan bagi :
1. Karyawan baru
2. Karyawan lama yang menjalani mutasi
Untuk karyawan lama yang menjalani mutasi/program baru, orientasi yang dilakukan
hanya orientasi khusus saja
D. RUANG LINGKUP PEDOMAN
Seluruh unit kerja dan program basic yang ada di puskesmas

E. BATASAN OPERASIONAL
Program orientasi adalah suatu program untuk mempersiapkan karyawan baru agar
siap kerja sesuai dengan kompetensinya melalui proses mengenal dan memahami
peranan atau kedudukannya dalam organisasi dengan budaya organisasi yang ada
dan seluruh pegawai yang ada didalamnya, serta system dan proses kerja pada
setiap unit yang ada.

II. STANDAR KETENAGAAN

A. KUALIFIKASI SUMBER DAYA MANUSIA

Program orientasi dilaksanakan oleh bagian kepegawaian dengan melibatkan
seluruh unit dan program yang ada di Puskesmas

B. JADWAL KEGIATAN

NO KEGIATAN CARA MELAKSANAKAN/ WAKTU PENANGGUNGJAWAB

UKURAN HASIL
ORIENTASI UMUM

1 Menyiapkan Memberitahukan kepada 3 hari Kepegawaian

jadwal semua unit yang akan sebelum
orientasi dan menjadi tempat orientasi orientasi
rencana
orientasi
2 Menyiapkan Ada materi yang siap Hari 1 Kepegawaian
materi disampaikan kepada
orientasi karyawan baru
3 Penyampaian Visi, misi ,tujuan, tata nilai, Hari 1 Kepegawaian
materi struktur organisasi,
kebijakan mutu,
K3,pedoman mutu, program
mutu, hak dan kewajiban,
peraturan dan tata tertib
4 Orientasi Memperkenalkan program Hari 2 Penanggung Jawab UKM
program UKM dan proses kerja yang ada Esensial dan UKM
di UKM Esensial dan UKM Pengembangan
 pengembangan
5 Orientasi Memperkenalkan program Hari 3 Penanggungjawab UKP
program UKP dan proses kerja yang ada
di program UKP
ORIENTASI KHUSUS
6 Menyiapkan Ada materi dan jadwal 3 hari Kepala Unit
materi dan orientasi (Kebijakan, sebelum
jadwal Pedoman, Standar pelaksa
Operasional Prosedur, naan
Kerangka Acuan Kegiatan orientasi
pada tempat tugasnya)
7 Pelaksanaan Memperkenalkan proses Hari 1-3 Kepala Unit
orientasi kerja dan uraian tugasnya
berdasarkan kebijakan,
pedoman, SOP dan
kerangka acuan kegiatan
8 Evaluasi Mengetahui proses kerja Hari 3 Kepala Unit
dan uraian tugas
9 Laporan Menyusun laporan Setelah Kepegawaian
pelaksanaan orientasi orientasi
berakhir

III.STANDAR FASILITAS
Fasilitas yang digunakan dalam program orientasi meliputi :
dokumen visi misi, tujuan, hak dan kewajiban, pedoman mutu, keselamatan dan kesehatan
kerja, peraturan tata tertib, struktur organisasi, pedoman pengendalian infeksi,kebijakan,
pedoman, standar operasional prosedur, kerangka acuan kegiatan, jadwal pelaksanaan
program orientasi, absensi
IV. TATALAKSANA PELAYANAN

A. LINGKUP KEGIATAN
1. Orientasi Umum
Kegiatan pokok
Menjalani serangkaian kegiatan selama 3 hari untuk pengenalan organisasi
Puskesmas secara umum dan menyeluruh
Rincian Kegiatan
a. Menyiapkan materi orientasi, evaluasi dan laporan
b. Menyampaikan kepada petugas yang membimbing orientasi
c. Pelaksanaan orientasi
d. Evaluasi

2. Orientasi khusus
Kegiatan pokok
Menjalani serangkaian kegiatan selama 3 hari dimana dia ditempatkan sampai
mampu melaksanakan seluruh tupoksi yang sudah ditetapkan
Rincian kegiatan
a. Menyiapkan materi orientasi, evaluasi dan laporan
 b. Melaksanakan orientasi
c. Metode pelaksanaan
d. Melakukan pendampingan dan evaluasi selama yang bersangkutan bertugas
e. Evaluasi

B. LANGKAH KEGIATAN
1. Orientasi Umum
- Menyiapkan materi organisasi umum
a. Struktur organisasi Puskesmas
b. Visi Misi Puskesmas
c. Tujuan Puskesmas
d. Manajemen mutu
e. K3 ( Kesehatan dan keselamatan kerja )
f. Pencegahan dan pengendalian Infeksi
g. Mutu layanan klinis dan keselamatan pasien
h. Hak dan kewajiban karyawan dan pasien
i. Peraturan dan kebijakan umum Puskesmas
- Menyiapkan blanko evaluasi oleh bagian kepegawaian
- Pelaksanaan orientasi
a. Pelaksanaan orientasi oleh bagian kepegawaian dan Kepala Unit
b. Penyampain materi orientasi sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan
c. Bentuk penyampaian materi orientasi bisa dalam bentuk :
 Penyampaian secara lisan
 Penyampaian secara tertulis
 Penyampaian materi orientasi menjadi tanggungjawab kepegawaian
dan kepala unit yang bersangkutan
d. Waktu yang dipergunakan untuk masa orientasi umum adalah selama 3
hari berturut-turut , dengan lama orientasi sesuai sesuai dengan jadwal
yang telah ditetapkan
e. Tempat orientasi di setiap unit pelayanan dan program yang ada di
puskesmas ( program gisi, KIA/KB, P2PL, Promosi Kesehatan, Kesehatan
Lingkungan, poli rawat jalan, kepegawaian dan tata usaha )
f. Evaluasi orientasi
1. Evaluasi dilakukan setelah karyawan menjalani orientasi selama 6
hari tersebut.
2. Evaluasi dilakukan dengan mengisi blanko yang telah disiapkan oleh
bagian kepegawaian.
3. Evaluasi dilakukan oleh kepala unit terkait
4. Evaluasi dilakukan dalam bentuk wawancara langsung/Tanya jawab,
dan observasi

2. Orientasi Khusus
a. Menyiapkan materi orientasi khusus
- Kebijakan, Pedoman, Standar Operasional Prosedur, Kerangka Acuan
Kegiatan
- Uraian tugas di bagian dimana dia ditugaskan
- Materi yang bersifat praktek /langsung kerja
- Mengenalkan alur dan proses kerja di bagian dimana dia ditempatkan
b. Pelaksanaan orientasi
- Pelaksanaan orientasi menjadi tanggungjawab sepenuhnya dari atasan
langsung dimana dia ditempatkan atau petugas yang ditunjuk
 - Atasan langsung/petugas yang ditunjuk akan menyusun jadwal kegiatan
orientasi selama 3 hari
- Tempat orientasi adalah tempat dimana karyawan tersebut ditugaskan
c. Evaluasi orientasi
- Evaluasi dilakukan setelah karyawan menjalani orientasi khusus selama 3
hari
- Evaluasi dilakukan oleh atasan langsung/petugas yang ditunjuk
- Atasan langsung/petugas yang ditunjuk untuk melakukan orientasi harus
melaporkan hasil evaluasi kepada kepala kepegawaian

V. LOGISTIK
Logistik yang diperlukan meliputi :
1. Absensi kegiatan
2. Jadwal kegiatan
3. Materi kegiatan

VI. KESELAMATAN SASARAN KEGIATAN

Dalam setiap kegiatan program Orientasi perlu memperhatikan
keselamatan sasaran kegiatan dengan melakukan identifikasi terhadap
kemungkinan insiden keselamatan agar dapat melakukan pencegahan
terhadap kejadian tersebut.

VII. KESELAMATAN KERJA

Keselamatan kerja dilaksanakan sesuai dengan Program K3 (Kesehatan dan

Keselamatan Kerja ) yang berlaku di Puskesmas Rahayu

VIII. PENGENDALIAN MUTU

Penetapan mutu semua kegiatan yang ditujukan untuk menjamin mutu

pelayanan terbagi 3 yaitu :
1. Indikator proses : indicator yang mengukur elemen pelayanan yang
disediakan oleh institusi yang bersangkutan
2. Indicator struktur : indicator yang menilai ketersediaan dan penggunaan
fasilitas , peralatan, kualifikasi professional, struktur organisasi yang
berkaitan dengan pelayanan yang diberikan
3. Indicator outcome : indicator untuk menilai keberhasilan intervensi UKM
yang diberikan

IX. PENUTUP
Pedoman orientasi karyawan dibuat sebagai acuan dalam pelaksanaan kegiatan
orientasi. Dengan adanya pedoman ini diharapkan kegiatan orientasi karyawan
dapat berjalan dengan lancar.