BAB VII.

LAYANAN KLINIS YANG BERORIENTASI PASIEN

(LKBP)

STANDAR

7.1. Proses Pendaftaran Pasien

Proses pendaftaran pasien memenuhi kebutuhan pelanggan dan didukung oleh sarana
dan lingkungan yang memadai

KRITERIA

7.1.1 . Prosedur pendaftaran dilaksanakan dengan efektif dan efisien dengan memperhatikan
kebutuhan pelanggan

ELEMEN

1. SPO pendaftaran
2. Bagan alur pendaftaran
3. SPO pendaftaran
4. Pemahaman alur pendaftaran
5. SPO untuk menilai kepuasan pelanggan, form survei pasien
6. Hasil survei dan tindak lanjut survei
7. SPO identifikasi pasien
 No Kode :
No.Revisi :
Tanggal Berlaku :
Elemen :

SPO PENDELEGASIAN WEWENANG

Diberikan Kepada
No.Copy dokumen
Tanggal Pemberian

Disiapkan Oleh : Diperiksa oleh: Disahkan Oleh:

Penanggung Jawab Wakil manajemen Kepala

Upaya Pelayanan Klinis Puskesmas kubutambahan I Puskesmas Kubutambahan I

dr.I Made Radiasa Wayan Muliasa Drg. I Nengah Supaya

Nip.197707212006041004 Nip.197304271993031005 Nip.1963123120000031059