2. Spo identifikasi nilai – nilai kepercayaan pasien dalam pelayanan 3. Spo pelayanan sesuai kebutuhan privasi pasien 4. Spo upaya perlindungan harta benda pasien 5. Spo perlindungan terhadap kekerasan fisik Hpk.2 6. Spo secont opinion 7. Spo informasi pelayanan 8. Spo penjelasan hak pasien dalam pelayanan di rumah sakit 9. Spo persetujuan tindakan kedokteran 10.
Panduan
1. Panduan hak pasien dan keluarga
2. Panduan identifikasi nilai – nilai kepercayaan pasien dalam pelayanan 3. Panduan pelayanan sesuai kebutuhan privasi pasien 4. Panduan upaya perlindungan harta benda pasien 5. Panduan perlindungan terhadap kekerasan fisik Hpk 2 6. Panduan secont opinion
Kebijakan
1. Kebijakan hak pasien dan keluarga
2. Kebijakan hak identifikasi nilai – nilai kepercayaan pasien dalam pelayanan 3. Kebijakan pelayanan sesuai kebutuhan privasi pasien 4. Kebijakan upaya perlindungan harta benda pasien 5. Kebijakan perlindungan terhadap kekerasan fisik Hpk 2 6. Kebijakan secont opinion 7. Kebijakan pemberian informasi pelayanan