MEMOTIVASI PASIEN DAN KELUARGA UNTUK BERTANYA

DAN BERPERAN AKTIF

No. Dokumen No. Revisi Halaman

1 dari 1

RUMAH SAKIT
TK. IV 02.07.02 LAHAT
Ditetapkan,
Tanggal terbit Kepala Rumah Sakit

SPO

dr. Teguh Ismanto, Sp.An

Mayor Ckm NRP. 1102000391071

Petugas yang memberi edukasi mendorong pasien dan

keluarga untuk bertanya dan memberikan pendapatnya
PENGERTIAN
dalam berpartisipasi terhadap penatalaksanaan
penyakitnya.

Agar pasien dan keluarga dapat berperan aktif dalam

TUJUAN
penatalaksanan penyakitnya.

Kebijakan Kepala Rumah Sakit Tk.IV 02.07.02 Lahat

KEBIJAKAN tentang verifikasi informasi pendidikan pasien dan
keluarga.

1. Sebelum memberikan edukasi, petugas yang diberi

tugas melihat data karakteristik pasien.
2. Edukasi diberikan sesuai kemampuan dan kemauan
serta kebutuhan pasien dan keluarga.
3. Pasien dan keluarga diminta bertanya secara bebas dan
mengajukan pendapatnya tentang edukasi yang diberikan.
4. Apabila pasien dan keluarga belum bisa mengambil
PROSEDUR suatu keputusan untuk tatalaksana tertentu (seperti
operasi), petugas diminta menjelaskan kembali lebih detil
dan dengan bahasa sederhana, sehingga mengerti dan
memahami keuntungan dan kerugian bila tindakan tersebut
tidak dilakukan.
5. Bila diperlukan, pasien dan keluarga diminta melakukan
simulasi / demonstrasi ulang (untuk penggunaan alat
medis).

UNIT TERKAIT Unit rawat jalan dan unit rawat inap.