E-tiket

Penerbangan Pergi

Lion Air JT-749

Minggu, 25 Januari 2015
Kode Booking (PNR) Surabaya Jakarta
ZPDBTK Juanda (SUB)
Berangkat 14:35 (Terminal 1)
Soekarno Hatta Intl (CGK)
Tiba 16:05 (Terminal 1A)
Dioperasikan oleh Lion Air Group

NOTE:
Semua waktu tertera adalah waktu bandara setempat.
Mohon lakukan check-in minimal 1 jam (domestik) sebelum berangkat.

Detail penumpang
No. Titel Nama Penumpang Jenis Tiket Bagasi Terdaftar Ticket Number

1 Mr. Garfidhea Rayes Dewasa 20 Kg 9902143020361

2 Miss. Nawang Furyshade Dewasa 20 Kg 9902143020362

Tiket ini dapat dicetak dan dibawa untuk ditunjukkan kepada petugas pada saat check-in. Sertakan identitas diri
para penumpang pada saat check-in agar petugas dapat melakukan verifikasi tiket ini.

Jika mengalami kendala, mohon hubungi Traveloka.com di 021-290-22-130 atau email cs@traveloka.com
Catatan Penting dari
Lion/Wings Air
• Mohon tiba di bandara selambat-lambatnya 90 menit sebelum keberangkatan untuk domestik atau
2 jam untuk internasional.
• Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
• Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum keberangkatan.
• Penumpang kelas ekonomi diperbolehkan membawa barang bawaan maksimum seberat 7kg ke
dalam kabin.
• Anda wajib membaca dan mengerti persyaratan dan ketentuan yang ditentukan oleh Lion/Wings Air
di http://www.lionair.co.id/assets/pdf/condition_of_carriage_id.pdf
• Penumpang/Pemegang tiket ini tunduk kepada Syarat & Ketentuan Penerbangan yang ditetapkan
oleh Lion Air.

Pembatalan/perubahan tiket:
Untuk melakukan pembatalan/refund tiket, Anda harus:
1. Login ke akun Traveloka.com Anda melalui www.traveloka.com/login
2. Masuk ke halaman Pemesanan Saya
3. Tekan tombol Refund pada penerbangan yang ingin di-refund.
4. Baca prosedur dan Syarat Refund lalu isi formulir Refund Online.
5. Permintaan Refund akan diproses oleh Traveloka.com dan memakan waktu 30-60 hari kerja.

Info prosedur refund dapat Anda baca lebih lengkap di www.traveloka.com/faq/refund

Syarat dan Ketentuan Refund oleh Lion/Wings Air:

• di atas 48 jam sebelum keberangkatan dikenakan refund fee sebesar 50% dari basic fare publish / pax.
• dalam 48 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan refund fee sebesar 80% dari basic fare
publish / pax.
• kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses check in (no show gate), dikenakan
refund fee sebesar 90% dari basic fare publish / pax.
• Infant/bayi tidak dikenakan refund fee.

Refund 100% hanya dapat dilakukan jika ada pembatalan sepihak oleh maskapai.
Semua proses refund harus dilakukan melalui Traveloka.com. Proses refund yang dilakukan di luar
Traveloka.com tidak akan diproses. Proses refund melalui Traveloka.com tidak dikenakan biaya tambahan.

Biaya transfer bank yang timbul dari pengembalian dana refund sepenuhnya ditanggung penumpang,
baik transfer dana refund melalui bank domestik maupun antarnegara. Mohon pastikan data rekening
tujuan yang Anda ajukan sudah benar.

Untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan/pengubahan nama penumpang mohon

hubungi langsung pihak Lion Air di Call Center 0804-1-77-88-99

Syarat pengubahan jadwal menurut Lion/Wings Air:

• di atas 48 jam, akan dikenakan biaya administrasi 50.000 rupiah ditambah perbedaan fare.
• di atas 24 jam tetapi di bawah 48 jam, akan dikenakan cancellation fee sebesar 50% dari basic fare
publish / pax.
• dalam 24 jam sampai 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan cancellation fee sebesar 80% dari basic
fare publish / pax.
• kurang dari 2 jam sebelum jam keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan cancellation
fee sebesar 90% dari basic fare publish / pax.
• Untuk Infant/bayi tidak dikenakan biaya administrasi maupun cancellation fee.