No.Dokumen :
No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1- 1
1. Definisi Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan
pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh
fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan
prosedural.
3. Kebijakan SK
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
6. Prosedur 1. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut
pendaftaran,
2. Petugas mendaftarkan pasien,
3. Petugas membuatkan family folder baru dengan cara membuatkan nomor
indek baru, nama KK dan alamat pada register nomor indek pada pasien
baru,
4. Petugas membuatkan data identitas pasien yang bersangkutan (nama
pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan, pasien
umum/Askes/keluarga miskin dan nomor KTP/ASKES/Jamkesmas)
5. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan,
6. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai nomor index atau nama KK
untuk pasien yang sudah pernah berobat/berkunjung, jika pasien yang
sudah memiliki family folder
7. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan
8. Petugas meminta pasien menunjukan kartu jamkesmas/askes, kemudian
memeriksa keanggotaan Jamkesmas/ASKES sesuai data PPK, jika pasien
merupakan peserta ASKES/Masyarakat miskin,
9. Petugas mencatat nomor Kartu Jamkesmas dan identitas pasien yang
terdaftar sebagai anggota pada lembar khusus Jamkesmas,
10. Petugas meminta tanda tangan peserta Jamkesmas yang dilayani,
11. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada computer SIK
12. Petugas memasukan data kunjungan pasien pada buku register,
13. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda yang
berlaku,
14. Petugas menyerahkan family folder pada tempat tujuan pelayanan yang
diinginkan pasien,
15. Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien dan
melaksanakan pelayanan sesuai dengan protap / standar pelayanan yang
berlaku.
7. Bagan Alir
ALUR PENDAFTARAN PASIEN
PASIEN DATANG
LOKET PENDAFTARAN
KOMPUTER SIK
RUANG TUNGGU