HAK DAN KEWAJIBAN

PETUGAS
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
TanggalTerbit :
Halaman :

UPTD
dr.Anita R Simarmata
PUSKESMAS
NIP.19820811201101 2022
TIGARUNGGU
1. Pengertian 1. Hak adalah sesuatu yang diperoleh setelah melakukan kewajiban
2. Kewajiban adalah satu tugas yang harus dilaksanakan

2. Tujuan Menjadi pedoman petugas dalam melaksanakan tugas

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No../sk pusk tr thnTentang Pelayanan Klinis

4. Referensi 1. Undang- undang nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan

2. Undang-undang nomor 44 tahun 2009 tentang rumah sakit
3. Undang-undang nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran
5. Prosedur Alat
Pulpen
Papan informasi
Bahan
Kertas
6. Langkah-langkah HAK PETUGAS

1. Memperoleh perlindungan hukum sepanjang menjalankan tugas

2. Memperoleh informasi yang lengkap dan benar dari pasien atau
keluarganya
3. Mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan pendidikan,
pelatihan dan keterampilanuntuk mengembangkan profesinya
4. Menolak keinginan pasien atau pihak lain yang bertentangan
dengan standar profesi, kode etik, standar pelayanan, standar
operasional prosedur
5. Mendapatkan rewards

KEWAJIBAN PETUGAS

1. Memberikan pelayanan dan tindakan yang sesuai dengan standar

operasional prosedur
2. Memberikan informasi kepada pasien sesuai kebutuhan yang
diperlukan
3. Memperoleh persetujuan dari pasien atau keluarganya atas tindakan
yang akan diberikan
4. Menjaga kerahasian kesehatan pasien
5. Membuat dan menyimpan catatan dan atau dokumen tentang
pemeriksaan asuhan dan tindakan yang dilakukan
6. Merujuk pasien ke fasilitas kesehatan lanjutan yang mempunyai
kompetensi dan kewenangan yang sesuai
7. Bagan alir HAK PETUGAS

Memeroleh
Hak informasiyang
memperoleh lengkap tentang
perlindungan pasien
hukum

Menolak keinginan Mendapatkan

pasien yang kesempatan untuk
bertentangan dengan meningkatkan
kode etik ,profesi dan pendidikan dan
standar operasinal keterampilan

Mendapatkan
rewards

KEWAJIBAN PETUGAS

Memberikan Memberikan informasi

pelayanan dan kepada pasien sesuai yg
tindakan sesuai dibutuhkan
SOP

Memperoleh Menjaga kerahasiaan

persetujuan pasien kesehatan pasien
atas tindakan yang
diberikan

Membuat dan
menyimpan catatan Merujuk pasien ke
tentang fasilitas kesehatan
pemeriksaan,asuhan lanjutan yang
dan tindakan sesuai kompetensi
dan kewenangan
8. Hal-hal yang Pemahaman petugas
perlu diperhatikan
9. Unit terkait Semua unit pelayanan

10. Dokumen terkait Papan informasi

11. Rekam historis No Yang Isi Tanggal mulai

perubahan
diubah perubahan diberlakukan