CARA KOMPLAIN JIKA ADA TRANSAKSI ATAU DEPOSIT YANG BELUM MASUK
K.ISI PESAN KOMPLAINNYA
Contoh komplain pulsa yang belum masuk:
K.085756897852 tanggal 14 belum masuk
Contoh Komplain Deposit yang belum diinput:
K.BRI A/n Setyo Rini Rp50043 Jam 10:52 belum diinput
Menu Transaksi:
CENTER : Untuk melihat sms center
PRODUK : Untuk melihat kode produk
WALI PULSA MURAH mengatakan...
mbak dwi inem:
cara mengisi pulsa listrik prabayar/ token PLN formatnya:
Kode.nomornya.pin
contoh:
PLNA20.56120637xxx.1234
kirim ke sms center
nanti kan mbak dwi dapet balasan SN token yang 20 digit itu, nah itu silahkan
dikasihkan/dismskan lagi ke pelanggan anda.
atau jika memang tidak mau ribet, ketika terjadi salah transfer ke downline langsung saja blokir id
agennya formatnya:
NA.IDnya.pin
contoh:
NA.WR00001.1234
kirim ke sms center
setelah itu mbak bisa konfirmasi ke sms center misalnya:
K.tadi salah transfer ke Id WR0001 sejumlah 500rb tolong dikembalikan ke saldo saya
kirim ke sms center
dan jika sudah mbak bisa aktifkan lagi ID agen yg di blokir tadi:
A.WR00001.1234
kirim ke sms center
22 Juni 2015 20.58
tapi saran saya kalau nomor sama dalam sehari isi aja pakai nominal lain, misal tadi udah
isi 5rb sekarang isi aja yg 10rb karena jika di isi pakai nominal sama biasanya yang ke 2
dapet SN sama (tidak masuk). silahkan dicoba
kalau memang nanti yg ke 2 gk masuk bisa komplain (y)
4 September 2015 21.16
Suatu contoh : Pak Nurdin Fuad mengisi pulsa Simpati nominal 10.000 di counter Anda yang
bernama TOGAR CELL. Trx pengisian pulsa SUKSES dengan SN : 123455758.
Maka selain mendapatkan SMS dari TELKOMSEL, Pak Nurdin Fuad juga akan mendapatkan SMS dari
server kami dengan isi sebagai berikut, "Nomor Anda telah diisi oleh TOGAR CELL sebesar 10.000
SN 123455758. Kami juga melayani pembayaran rekening PLN, Token PLN dan Voucher Game"
Anda merasa SMS Buyer dari server terlalu standart isi alias monoton? Kami berikan solusinya! Anda
bisa mengubah alias mengedit isi SMS Buyer tersebut secara mandiri. Caranya :
Ketik : IKLAN.Isi SMS Buyer yang diinginkan
Contoh : IKLAN.Terima kasih telah isi pulsa [nominal],000 di [namareseller] dgn SN [sn]. Kami juga
melayani fotocopy dan alat-alat tulis.
Kirim ke : SMS CENTER
Keterangan : isi SMS Buyer maksimal 140 karakter
Jika Anda telah mendapatkan SMS reply SUKSES maka SMS Buyer akan berubah menjadi
"Terima kasih telah isi pulsa 10.000 di TOGAR CELL dgn SN 123455758. Kami juga melayani
fotocopy dan alat-alat tulis."
Pastikan Anda sudah mendownload aplikasi WhatsApp. Jika belum, silahkan download
di http://www.whatsapp.com/download/.
Setelah proses download aplikasi selesai, silahkan install dan registrasi untuk mulai menggunakan
aplikasi WhatsApp tersebut.
Jika nomor WhatsApp Anda berbeda dengan nomer yang terdaftar di server kami, silahkan
dipararelkan terlebih dahulu, dengan cara kirim SMS seperti di bawah ini:
Format : TNO.NO_WHATSAPP_ANDA.PIN
Contoh : TNO.081234567890.2580
Kirim ke : SMS CENTER
Jika paralel HP yang Anda lakukan telah SUKSES, silahkan tambahkan no WhatsApp Center Istana
Reload (+6285691247400) ke kontak HP Anda.
Untuk transaksi, format yang digunakan sama dengan format transaksi SMS, YM maupun GTalk.
Atau bisa Anda temukan di sini ⇒ Format Cara Transaksi Wali Reload.
Pastikan Anda sudah mendownload aplikasi Telegram. Jika belum, silahkan download
di https://telegram.org/.
Setelah proses download aplikasi selesai, silahkan install dan registrasi untuk mulai menggunakan
aplikasi Telegram tersebut.
Selanjutnya Anda akan diminta mengisikan nomor HP Anda. Tunggu sesaat hingga Anda
mendapatkan SMS yang berisi kode konfirmasi.
Jika Anda sudah mendapatkan kode konfirmasi yang dikirim lewat SMS maka masukkan kode
tersebut ke layar. Jika Anda menginput kode dengan benar maka Anda pun telah berhasil login di
aplikasi Telegram.
Selanjutnya silahkan ketik "@tel_center" pada kolom pencarian di pojok kanan atas.
Jika sudah menemukan akun Telegram kami, silahkan mulai percakapan dengan menekan
tombol /START, Anda akan menjawab balasan seperti ini
Selamat datang di Wali Reload.
Silahkan klik pilihan berikut: /IDTELEGRAM - Untuk mengetahui ID Telegram Anda.
Silahkan klik teks /IDTELEGRAM, maka Anda akan menjawab reply seperti ini
ID Telegram Anda: 168765432.
Jika belum paralel, ketik TYM*168765432*PIN kirim ke SMS Center, melalui SMS dulu ya!
Jika sudah menerima ID Telegram Anda, silahkan dipararelkan terlebih dahulu, dengan cara kirim
SMS seperti di bawah ini:
Format : TYM.ID_TELEGRAM_ANDA.PIN
Contoh : TYM.168765432.2580
Kirim ke : SMS CENTER
Tunggu sesaat akan ada reply dari server wali reload pulsa dot com yang menyatakan paralel
sukses.
Tara...!!! Anda pun sudah bisa menggunakan telegram sebagai jalur alternatif transaksi pulsa
Anda.
Untuk transaksi, format yang digunakan sama dengan format transaksi SMS, YM maupun GTalk.
Atau bisa Anda temukan di sini ⇒ Format Cara Transaksi Wali Reload.