KOTA ADMINISTRASI JAKARTA SELATAN

SUKU DINAS KESEHATAN MASYARAKAT

PUSKESMAS KECAMATAN CILANDAK
Jl. Komplek BNI 1946 Cilandak Barat, Telp. : 7661613, Fax : 7694279
JAKARTA SELATAN

Kriteria 1.2.3

Akses masyarakat terhadap pengelola dan pelaksana pelayanan dalam

pelaksanaan kegiatan memadai dan tepat waktu, serta terjadi komunikasi
timbale balik antara pengelola dan pelaksana pelayanan Puskesmas dan
masyarakat

1. Hasil evaluasi tentang akses terhadap petugas yang melayani program,

dan akses terhadap Puskesmas
2. Hasil evaluasi tentang kemudahan untuk memperoleh pelayanan yang
dibutuhkan
3. Jadwal pelayanan dan bukti pelaksanaan
4. Mekanisme penyelenggaran pelayanan
5. Bukti pelaksanaan komunikasi dengan msyarakat untuk memfasilitasi
kemudahan akses
6. Media komunikasi yang disediakan dan rekam bukti adanya komunikasi
masyarakat/pengguna pelayanan dengan pengelola dan/atau pelaksana