CH.

1 BUSINESS AND MANAGEMENT RESEARCH

Ini BUKAN penelitian (Walliman, 2011):

 Hanya mengumpulkan fakta atau informasi tanpa tujuan yang jelas
 Merakit kembali dan menyusun kembali fakta atau informasi tanpa interpretasi
 Sebagai aktivitas esoterik dengan tidak ada atau sedikit relevansi dengan kehidupan sehari-hari
 Sebagai istilah untuk mendapatkan produk atau ide Anda diperhatikan dan dihormati

Karakteristik Penelitian:
 Ada banyak kemungkinan tujuan penelitian. Ini dapat menggambarkan, menjelaskan, memahami, mengkritik dan
menganalisis (Ghauri & Gronhaug, 2010)
 Data dikumpulkan secara sistematis
 Data ditafsirkan secara sistematis
 Ada tujuan yang jelas untuk mencari tahu
 Penelitian adalah: 'Sesuatu yang dilakukan orang-orang untuk menemukan sesuatu dengan cara yang sistematis,
sehingga meningkatkan pengetahuan mereka' (Saunders, Lewis, Thornhill, 2012). Sistematis -> penelitian didasarkan
pada hubungan logis dan bukan hanya keyakinan.

Penelitian meliputi:
 menjelaskan metode atau metode yang digunakan untuk mengumpulkan data
 berdebat mengapa hasil yang diperoleh bermakna
 menjelaskan batasan apa pun yang terkait dengan hasil

Business and Management Research

Ada empat hal yang digabungkan untuk menjadikan bisnis dan manajemen fokus khusus untuk penelitian (Easterby-Smith
et al., 2008):
 Cara di mana para manajer (dan peneliti) memanfaatkan pengetahuan yang dikembangkan oleh disiplin lain
 Kenyataan bahwa manajer cenderung menjadi orang yang kuat dan sibuk. Oleh karena itu, mereka tidak
memungkinkan akses penelitian kecuali mereka dapat melihat keuntungan pribadi atau komersial
 Fakta bahwa manajer dididik. Banyak sekarang memiliki gelar sarjana dan pascasarjana dan, dengan demikian,
cenderung sering terdidik sebagai mereka yang melakukan penelitian tentang mereka.
 Persyaratan untuk penelitian memiliki beberapa konsekuensi praktis. Ini berarti perlu mengandung potensi untuk
mengambil beberapa bentuk tindakan atau kebutuhan untuk memperhitungkan konsekuensi praktis dari temuan.
Management Researcher Practitioner
Pemahaman dasar Focus of interest Pengetahuan yang bermanfaat
Pencerahan umum Instrumental
Penjelasan teoritis Solusi masalah praktis
Pengetahuan 'Mengapa' Pengetahuan 'Bagaimana caranya'
Bangunan teori substansial Teori-dalam-penggunaan lokal
Ketelitian teoretis dan metodologis Keharusan Ketepatan waktu
metodologis
Publikasi akademik Hasil Utama Hasil yang dapat ditindaklanjuti dengan dampak
praktik
Meremehkan praktisi Tampilan lainnya Menyisih atau mengabaikan
Keinginan untuk membuat Penelitian kepercayaan dapat memberikan wawasan
perbedaan untuk berlatih baru yang relevan untuk masalah manajer

Apa Penelitian yang Terlibat: Suatu Pendekatan Ilmiah

 lmu mengacu pada sistem untuk menghasilkan pengetahuan dan pengetahuan yang dihasilkan dari sistem itu
 Metode ilmiah adalah kumpulan ide, aturan, teknik pendekatan iklan yang digunakan oleh komunitas ilmiah
 Nilai-nilai sikap ilmiah keahlian, kebanggaan kreativitas, standar kualitas tinggi, dan kerja keras
 Orientasi ilmiah cenderung secara bersamaan menjadi tepat dan logis, mengadopsi pandangan jangka panjang,
fleksibel dan terbuka, dan bersedia berbagi informasi secara luas.
 Artikel jurnal ilmiah
Tinjauan buta -> sebuah proses untuk menilai manfaat dari laporan penelitian di mana peneliti sejawat tidak
mengetahui identitas peneliti, dan peneliti tidak mengetahui identitas evaluator sebelumnya.
 Proses transformatif -> proses penelitian ilmiah pada dasarnya mengubah ide, teori, tebakan atau pertanyaan menjadi
'produk jadi' dengan nilai nyata: pengetahuan baru

Langkah-langkah dalam Proses Penelitian

1. Pendekatan Kuantitatif

Contoh Kuantitatif 1 (Lowery and colleagues (2007)

 Pilih topik (Priming dan prestasi akademik)
 Fokuskan pertanyaannya (Apakah siswa yang prima
meningkatkan kinerja akademis)
 Rancang penelitian (Eksperimen)
 Kumpulkan datanya (Data yang dikumpulkan dari kursus
psikologi sosial)
 Analisis data (Analisis statistik digunakan)
 Menafsirkan data (Siswa yang diberi nilai lebih tinggi pada
ujian)
 Informasikan kepada orang lain (Diterbitkan dalam Psikologi
Sosial Terapan)

2. Pendekatan Kualitatif

Contoh Kualitatif 1 (McCammon and colleagues (2008)

 Pilih topik (Wanita mendapatkan kewarganegaraan penuh)

 Konteks sosio-budaya / Mengadopsi perspektif (Perempuan
memperoleh kewarganegaraan berbeda di negara bagian
yang berbeda)
 Rancang penelitian (Arsip negara, surat kabar dan majalah
lokal, dokumen hukum dan politik)
 Kumpulkan dan analisis data (Analisis kapan dan bagaimana
perempuan memperoleh kewarganegaraan di masing-masing
negara bagian)
 Menafsirkan data
 Informasikan kepada orang lain (American Journal of
Sociology)

Pendekatan ke Penelitian Sosial

1. Kuantitatif 2. Kualitatif
 Observasi obyektif  Makna budaya
 Fokus pada variabel  Fokus pada acara
 Keandalan  Keaslian
 Pemisahan antara teori dan data  Penggabungan antara teori dan data
 Dapat digeneralisasikan  Situasional
 Besar n  Kecil n
 Analisis statistik  Analisis tematik
 CH.2 FORMULATING DAN KLARIFIKASI TOPIK PENELITIAN

1. Introduction
 Tanpa memperjelas apa yang akan Anda teliti, sulit untuk merencanakan bagaimana Anda akan melakukan
penelitian
 Merumuskan dan memperjelas topik penelitian adalah titik awal dari proyek penelitian Anda
 Setelah ini, Anda akan dapat memilih strategi penelitian dan teknik pengumpulan dan analisis data yang paling
tepat

2. Atribut dari topik penelitian yang baik

Kemampuan: apakah itu layak?
 Apakah topik itu sesuatu yang benar-benar Anda kagumi?
 Apakah Anda memiliki, atau dapatkah Anda mengembangkan dalam kerangka waktu proyek, keterampilan riset yang
diperlukan untuk melakukan topik tersebut?
 Apakah topik penelitian dapat dicapai dalam waktu yang tersedia?
 Akankah topiknya masih berlaku saat Anda menyelesaikan proyek Anda?
 Apakah topik tersebut dapat dicapai dalam sumber keuangan yang mungkin tersedia?
 Apakah Anda cukup yakin untuk bisa mendapatkan akses ke data yang mungkin Anda perlukan untuk topik ini?

Ketepatan: Apakah itu sepadan?

 Apakah topik sesuai dengan spesifikasi dan memenuhi standar yang ditetapkan oleh lembaga pemeriksa?
 Apakah topik Anda mengandung masalah yang memiliki tautan jelas ke teori?
 Apakah Anda dapat menyatakan pertanyaan dan tujuan penelitian Anda dengan jelas?
 Apakah penelitian yang Anda usulkan dapat memberikan wawasan baru ke dalam topik ini?
 Apakah topik Anda berhubungan dengan jelas dengan ide yang telah Anda berikan (mungkin oleh suatu organisasi)?
 Apakah temuan untuk topik ini cenderung simetris, yaitu, nilai yang sama, apa pun hasilnya?
 Apakah topiknya sesuai dengan tujuan karir Anda?

3. Menghasilkan dan menyempurnakan ide penelitian

Menghasilkan ide-ide penelitian
 Ada berbagai teknik yang dapat digunakan untuk menemukan dan memilih topik yang ingin Anda teliti, seperti
pemikiran rasional dan pemikiran kreatif
 Teknik-teknik ini akan menghasilkan satu dari dua hasil:
 Satu atau beberapa gagasan proyek yang mungkin Anda lakukan
 Beberapa ide yang berhubungan dengan minat Anda
Berpikir Rasional Berpikir Kreatif
Memeriksa kekuatan dan minat Anda sendiri Menyimpan buku catatan dari ide-ide Anda
Memeriksa minat penelitian staf Menjelajahi preferensi pribadi menggunakan proyek sebelumnya

Melihat judul proyek masa lalu Menjelajahi relevansi dengan bisnis menggunakan literatur
Diskusi Pohon relevansi
Mencari Literature Brainstorming
Memindai Media

Memperbaiki gagasan penelitian

 Teknik Delphi. Ini melibatkan penggunaan sekelompok orang yang terlibat atau tertarik pada ide penelitian untuk
menghasilkan dan memilih ide penelitian yang lebih spesifik (Robson, 2011). Untuk menggunakan teknik ini, Anda
perlu:
1) Untuk menjelaskan kepada anggota kelompok tentang ide penelitian (mereka dapat membuat catatan jika
mereka mau)
2) Di akhir pengarahan untuk mendorong anggota kelompok untuk mencari klarifikasi dan lebih banyak informasi
yang sesuai
3) Untuk meminta setiap anggota kelompok, termasuk pencetus ide penelitian, untuk menghasilkan secara mandiri
hingga tiga ide penelitian spesifik berdasarkan ide yang telah dijelaskan
4) Untuk mengumpulkan ide-ide penelitian dalam bentuk yang tidak diedit dan tidak dapat diatribusikan dan untuk
mendistribusikannya kepada semua anggota kelompok
 5) Siklus kedua dari proses (langkah 2 hingga 4) di mana individu mengomentari ide-ide penelitian dan merevisi
kontribusi mereka sendiri dalam terang apa yang dikatakan orang lain
6) Siklus-siklus selanjutnya dari proses sampai suatu konsensus tercapai. Ini baik mengikuti pola yang sama atau
menggunakan diskusi, voting atau metode lain
 Penyelidikan awal atau penyelidikan awal. Ini adalah proses untuk memperbaiki ide penelitian untuk mengubahnya
menjadi pertanyaan penelitian dan kemudian menjadi pertanyaan penelitian. Untuk beberapa peneliti, proses ini juga
dapat mencakup diskusi informal dengan orang-orang yang memiliki pengalaman pribadi dan pengetahuan tentang
ide-ide penelitian Anda. Mungkin juga melibatkan membayangi karyawan yang mungkin penting dalam riset Anda dan
yang karenanya dapat memberikan beberapa wawasan awal
 Mengintegrasikan ide. Integrasi ide-ide dari teknik ini sangat penting jika penelitian Anda adalah memiliki arah yang
jelas dan tidak mengandung ketidakcocokan antara tujuan dan laporan proyek akhir Anda.
 Memperbaiki topik yang diberikan oleh organisasi Anda yang mempekerjakan

4. Mengubah ide penelitian menjadi proyek penelitian

 Menulis pertanyaan penelitian:
 Mendefinisikan pertanyaan penelitian bukanlah hal yang langsung
 Pertanyaan dapat dibagi menjadi yang deskriptif, evaluatif dan / atau jelas. Sebuah pertanyaan yang dimulai
dengan ‘apa’, ‘kapan’, ‘di mana’, ‘siapa’, atau ‘bagaimana’ akan mengarah pada jawaban yang setidaknya akan
sedikit deskriptif. Pertanyaan yang mencari penjelasan akan dimulai dengan ‘mengapa’ atau mengandung kata ini
dalam sebuah pertanyaan. Contoh: Sebuah pertanyaan dapat menanyakan kepada pelanggan apa yang mereka
pikirkan tentang produk baru dan mengapa mereka menyukai atau tidak menyukainya
 Meskipun beberapa pertanyaan mungkin terlalu sederhana, ada bahaya dalam mengajukan pertanyaan penelitian
yang terlalu sulit

Contoh gagasan penelitian dan menghasilkan fokus umum dari pertanyaan penelitian
Gagasan penelitian
Beriklan dan berbagi harga
Rekrutmen pekerjaan melalui Internet
Penggunaan aroma sebagai alat pemasaran
Penggunaan Internet Banking
Pertanyaan penelitian
Bagaimana jalannya kampanye iklan TV yang dirancang untuk
meningkatkan citra perusahaan memengaruhi harga sahamnya
Seberapa efektif merekrut staf baru melalui internet dibandingkan
dengan metode tradisional
Dalam hal apa penggunaan aroma khusus di supermarket
memengaruhi perilaku pembeli?
Apa efek pertumbuhan perbankan Internet terhadap penggunaan
pelanggan dari fasilitas cabang dan mengapa?

Menulis tujuan penelitian

 Pertanyaan penelitian dapat digunakan untuk menghasilkan pertanyaan investigasi yang lebih rinci, atau kita dapat
menggunakannya sebagai dasar untuk menulis serangkaian tujuan penelitian
 Tujuannya secara umum lebih diterima oleh komunitas riset sebagai bukti jelasnya tujuan dan arah peneliti
 Tujuan penelitian memungkinkan kami untuk mengoperasionalkan pertanyaan kami - yaitu, untuk menyatakan
langkah-langkah yang akan kami ambil untuk menjawabnya
 Kriteria untuk menyusun pertanyaan penelitian yang berguna:
Kriteria Tujuan
Transparansi (apa artinya?) Arti dari tujuan penelitian jelas dan tidak ambigu

Kekhususan (apa yang akan saya lakukan?)
Relevansi (Mengapa saya akan melakukan ini)
Interkoneksi (Bagaimana itu akan membantu
untuk menyelesaikan proyek penelitian?)
Answerability (Apakah ini mungkin?) (Di mana
saya harus mendapatkan data?)
Tujuan dari tujuan penelitian jelas dan mudah dipahami, seperti
juga tindakan yang diperlukan untuk memenuhinya
Tautan obyektif penelitian terhadap pertanyaan penelitian dan
proyek penelitian yang lebih luas sudah jelas
Diambil bersama sebagai satu set, tujuan penelitian
menggambarkan langkah-langkah dalam proses penelitian dari
awal hingga akhir, tanpa meninggalkan celah apapun.
Hasil yang diharapkan dari tujuan penelitian dapat dicapai. Jika hal
ini berkaitan dengan data, sifat data yang diperlukan akan jelas
atau setidaknya tersirat
 Measurability (Kapan itu akan dilakukan?) Measurability (Kapan itu akan dilakukan?)

Pentingnya teori dalam menulis pertanyaan dan tujuan penelitian

 Apa itu teori?
 Menurut Whetten (1989) teori terdiri dari empat elemen, terkait dengan 'apa', 'bagaimana', 'mengapa' dan
kelompok keempat dari 'siapa', 'di mana', dan 'kapan' -> dengan kata lain: apa apakah variabel atau konsep yang
diteliti oleh teori?
 Teori berkaitan dengan kausalitas atau sebab dan akibat -> dengan kata lain: bagaimana variabel terkait konsep?
 Teori menjelaskan sifat hubungan antara variabel atau konsep -> dengan kata lain: mengapa variabel atau konsep
ini terkait?
 Ringkasnya, teori yang baik tidak boleh hanya memasukkan elemen 'apa' dan 'bagaimana' untuk mengidentifikasi
variabel-variabel pendukung dan menggambarkan sifat hubungan mereka (sebab dan akibat); itu juga harus
menggunakan penalaran logis untuk menjelaskan mengapa hubungan itu ada.
 Teori juga dapat dibatasi. Ruang lingkup banyak teori akan dibatasi oleh satu atau banyak kendala. Ini berhubungan
dengan kelompok keempat yang dijelaskan oleh Whetten (1989): siapa yang melakukan teori ini? Di mana teori ini
berlaku? kapan teori ini berlaku?
 Penjelasan tentang sebab dan akibat hubungan antara variabel dalam teori mungkin kontekstual dan waktu terbatas,
menunjukkan kendala untuk generalisasi mereka

Memperjelas teori apa yang tidak

 Referensi
 Data
 Daftar variabel
 Diagram
 Hipotesis atau prediksi

Bagaimana teori dikembangkan dan bagaimana ini menginformasikan pertanyaan penelitian dan tujuan penelitian?
 Pendekatan deduktif -> pendekatan ini akan mengharuskan Anda untuk mengidentifikasi posisi teoritis yang jelas
ketika Anda menyusun pertanyaan penelitian yang akan Anda uji
 Pendekatan induktif -> pendekatan ini tidak bergantung pada identifikasi posisi teoritis yang ada. Hal ini dimaksudkan
untuk memungkinkan makna muncul dari data saat kami mengumpulkannya untuk mengidentifikasi pola dan
hubungan untuk membangun sebuah teori, tetapi itu tidak mencegah kami menggunakan teori yang ada untuk
merumuskan pertanyaan penelitian dan untuk mengidentifikasi konsep yang ingin kami jelajahi. dalam proses
penelitian

Apa jenis kontribusi teoretis yang mungkin dibuat?

 Teori-teori besar -> dianggap sebagai provinsi para ilmuwan alam (Newton, Darwin, Einstein)
 Teori tingkat menengah -> tidak memiliki kapasitas untuk mengubah cara kita berpikir tentang dunia tetapi tetap
penting, misalnya: teori motivasi manusia
 Teori substantif -> terbatas pada waktu tertentu, pengaturan penelitian, kelompok atau populasi atau masalah,
misalnya: penelitian strategi penghematan biaya dalam organisasi tertentu

Menulis proposal penelitian Anda  Kemungkinan

Mengapa proposal penelitian diperlukan?
 Membuat spesifikasi yang jelas untuk memandu Bagaimana proyek penelitian Anda dapat terstruktur?
proyek penelitian Anda  Judul
 Memenuhi persyaratan dari mereka yang  Latar Belakang
menyetujui dan menilai proyek Anda  Pertanyaan dan tujuan penelitian
 Koherensi (interkoneksi logis, pengertian  metode
keseluruhan atau dimengerti) -> penilai akan  Timescale
mencari bukti koherensi dan kejelasan untuk  Sumber daya (hanya berlaku jika Anda mencari
menunjukkan bahwa itu akan sesuai dengan pendanaan eksternal untuk melakukan penelitian
tujuan dan mampu mengarahkan kegiatan Anda)
penelitian Anda  Referensi
 Izin etis
 CH. 4 Memahami Filosofi Penelitian Anda

1. Filosofi Penelitian
Pragmatisme -> konsep hanya relevan
jika mereka mendukung tindakan
Positivisme -> biasanya digunakan
oleh para ilmuwan alam. Data tentang
realitas yang dapat diamati
dikumpulkan dan Anda mencari
keteraturan dan hubungan kausal.
Biasanya teori yang ada digunakan
untuk mengembangkan hipotesis dan
data Anda akan digunakan untuk
menguji hipotesis Anda
Realisme -> berkaitan dengan
penyelidikan ilmiah, yang kita rasakan
adalah kenyataan: bahwa benda
memiliki eksistensi yang terlepas dari
pikiran manusia
Interpretivisme -> menganjurkan
perlunya memahami perbedaan antara manusia dalam peran kita sebagai aktor social

2. Penelitian Paradigma
Paradigma adalah cara memeriksa fenomena sosial dari mana pemahaman tertentu dari fenomena ini dapat diperoleh dan
penjelasan dicoba
Paradigma fungsionalis -> paradigma di mana sebagian besar penelitian
bisnis dan manajemen beroperasi atau dapat ditemukan. Sebagai
contoh: studi evaluasi tentang strategi komunikasi untuk menilai
keefektifannya dan membuat rekomendasi tentang bagaimana itu
dapat dibuat lebih efektif
Paradigma interpretatif -> cara kita sebagai manusia mencoba
memahami dunia di sekitar kita. Kekhawatirannya adalah untuk
memahami makna-makna mendasar yang melekat pada kehidupan
organisasi. Sebagai contoh: ketika mempelajari strategi komunikasi
organisasi, Anda mungkin menemukan hal-hal yang tidak terlihat
sebelumnya. Dengan demikian, kekhawatiran Anda adalah terlibat
dalam kegiatan sehari-hari organisasi untuk memahami dan
menjelaskan apa yang sedang terjadi, daripada mengubah berbagai hal.

3. Pendekatan Penelitian
Pengurangan (Deduktif) -> riset Anda dimulai dengan teori (sering dikembangkan dari Anda membaca literatur akademis -
juga dikenal sebagai melakukan tinjauan literatur - dan Anda merancang strategi penelitian untuk menguji teori
Induksi (Induktif) -> riset Anda dimulai dengan mengumpulkan data untuk menjelajahi suatu fenomena dan Anda
menghasilkan atau membangun teori (seringkali dalam bentuk kerangka konseptual)
Penculikan (Abductive) -> Anda mengumpulkan data untuk mengeksplorasi suatu fenomena, mengidentifikasi tema dan
menjelaskan pola, untuk menghasilkan yang baru atau memodifikasi teori yang ada yang kemudian Anda uji melalui
pengumpulan data tambahan
 CH.3 REVIEWING LITERATUR KRITIS

3.1 Tujuan Tinjauan Kritis

Saunders, Lewis, Thornhill (2012):
 Menyediakan fondasi tempat riset Anda dibangun
 Bantu untuk mengembangkan pemahaman dan wawasan
yang baik ke dalam penelitian sebelumnya yang relevan dan
tren yang telah muncul

Creswell (2007):
 Untuk membingkai pertanyaan penelitian dalam tahap awal
penelitian
 Untuk memberikan konteks dan kerangka teoritis untuk
penelitian
 Untuk membantu menempatkan temuan penelitian dalam
tubuh pengetahuan yang lebih luas

Gall dkk. (2006):

 Untuk membantu Anda memperbaiki pertanyaan dan tujuan
penelitian Anda lebih lanjut
 Untuk menyoroti kemungkinan-kemungkinan penelitian
yang telah diabaikan secara implisit dalam penelitian hingga
saat ini
 Untuk menemukan rekomendasi eksplisit untuk penelitian
lebih lanjut
 Untuk membantu Anda menghindari hanya mengulangi pekerjaan yang sudah dilakukan
 Untuk sampel pendapat saat ini di koran, jurnal profesional, untuk mendapatkan wawasan tentang aspek-aspek
pertanyaan penelitian Anda (s) dan tujuan yang dianggap berita dan relevan
 Untuk menemukan dan memberikan wawasan tentang pendekatan, strategi, dan teknik riset yang mungkin sesuai
dengan pertanyaan dan tujuan penelitian Anda

3.2 Mengadopsi Perspektif Kritis dalam bacaan Anda

 Melakukan pratinjau -> melihat sekeliling teks sebelum Anda mulai membaca untuk menetapkan secara tepat
tujuannya dan bagaimana hal itu dapat menginformasikan pencarian literatur Anda
 Annotating-> melakukan dialog dengan diri Anda sendiri, penulis dan isu-isu dan ide-ide yang dipertaruhkan
 Summarising-> cara terbaik untuk menentukan bahwa Anda benar-benar mengerti maksudnya adalah dapat
menyatakannya dengan kata-kata Anda sendiri
 Membandingkan dan mengkontraskan-> tanyakan pada diri Anda bagaimana pemikiran Anda telah diubah oleh
bacaan ini atau bagaimana ia telah memengaruhi respons Anda terhadap isu dan tema dalam riset Anda.

Apa yang dimaksud dengan membaca kritis? Wallace & Wray (2011) berdebat sebagai berikut:
1. Kemampuan untuk mengevaluasi apa yang Anda baca
2. Kapasitas untuk menghubungkan apa yang Anda baca dengan informasi lain

Ini termasuk mempekerjakan lima pertanyaan kritis:

1. Kenapa saya membaca ini? (Bertindak sebagai perangkat yang berfokus dan memastikan bahwa Anda tetap berpegang
pada tujuan pembacaan dan jangan terlalu banyak teralih perhatian oleh agenda penulis)
2. Apa yang penulis coba lakukan dalam menulis ini? (jawaban untuk ini dapat membantu Anda dalam menentukan
seberapa berharganya tulisan itu untuk tujuan Anda)
3. Apa yang dikatakan penulis yang relevan dengan apa yang ingin saya temukan?
4. Seberapa meyakinkan apa yang dikatakan oleh penulis? (khususnya, apakah argumen didasarkan pada kesimpulan
yang dibenarkan oleh bukti?)
5. Apa gunanya saya membuat bacaan?
3.3 Isi Kajian Kritis
 Sertakan teori-teori akademis utama dalam bidang penelitian pilihan Anda yang relevan atau kontekstualkan
pertanyaan penelitian Anda
 Tunjukkan bahwa pengetahuan Anda tentang area yang Anda pilih adalah yang terbaru
 Melalui referensi lengkap yang jelas, aktifkan mereka yang membaca laporan penelitian Anda untuk menemukan
publikasi asli yang Anda kutip

Mengevaluasi isi ulasan kritis Anda:

 Sudahkah Anda memastikan bahwa lektur yang dibahas berkaitan dengan jelas dengan pertanyaan dan tujuan
penelitian Anda?
 Sudahkah Anda membahas teori yang paling relevan dan signifikan dari para ahli yang diakui di bidang ini?
 Sudahkah Anda meliput literatur yang paling relevan dan signifikan atau setidaknya sampel yang representatif?
 Sudahkah Anda memasukkan literatur yang relevan terkini?
 Sudahkah Anda mereferensikan semua literatur yang digunakan dalam format yang ditentukan dalam kriteria
penilaian?

Saunders, Lewis and Thornhill (2012):

 Dalam meninjau literatur secara kritis, Anda perlu membaca literatur tentang topik penelitian Anda dengan skeptis
dan bersedia mempertanyakan apa yang Anda baca
 Anda perlu secara terus-menerus mempertimbangkan dan membenarkan pendirian kritis Anda sendiri dengan
argumen yang jelas dan referensi ke literatur daripada hanya memberikan pendapat Anda sendiri
 Anda harus membaca banyak tentang topik penelitian Anda dan memiliki pemahaman yang baik tentang literatur
 Hal ini mengharuskan Anda untuk mendapatkan latar belakang pengetahuan, pemahaman, kemampuan untuk
merenungkan dan menganalisis literatur dan, berdasarkan ini, untuk membuat penilaian beralasan yang
diperdebatkan secara efektif.
 Oleh karena itu, 'tinjauan pustaka penting' berarti: proses penyediaan analisis yang terperinci dan dibenarkan, dan
komentar tentang, manfaat dan kesalahan dari literatur kunci dalam area pilihan Anda.

3.4 Struktur Kajian Kritis

 Tinjauan pustaka yang Anda tulis harus berupa deskripsi dan analisis kritis dari apa yang telah ditulis oleh penulis
lain.
 Ketika menyusun ulasan Anda, Anda perlu fokus pada pertanyaan dan tujuan penelitian Anda.
 Pikirkan ulasan literatur Anda sebagai diskusi tentang sejauh mana penelitian yang sudah ada saat ini berjalan
dalam menjawab pertanyaan penelitian Anda (s)
 Kekurangan (kelemahan) dalam literatur yang ada akan dibahas
 Tinjauan pustaka bukan hanya daftar penelitian sebelumnya
 Lebih mudah untuk bersikap kritis (dan lebih menarik untuk dibaca) jika Anda mengambil pendekatan tematik yang
membandingkan dan mengkontraskan penulis yang membahas setiap tema

3,5 Sumber Literatur yang Tersedia

Gambaran:
 Sumber literatur primer -> kejadian pertama dari sebuah karya (laporan, tesis, email, prosiding konferensi, laporan
perusahaan, sumber naskah yang tidak diterbitkan, beberapa publikasi pemerintah). Jenis-jenis sumber ini bisa sulit
dilacak sehingga kadang-kadang disebut sebagai literatur abu-abu
 Sumber literatur sekunder -> publikasi literatur primer berikutnya seperti buku dan jurnal. Publikasi ini ditujukan
untuk khalayak yang lebih luas. Mereka lebih mudah ditemukan daripada literatur primer
 Sumber literatur tersier-> juga disebut ‘alat penelusuran’, dirancang untuk membantu menemukan literatur
primer dan sekunder atau untuk memperkenalkan suatu topik. Mereka termasuk database online, indeks,
ensiklopedi, dan bibliografi
3.6 Merencanakan strategi pencarian literatur Anda
 Menentukan parameter pencarian Anda
 Membangkitkan istilah pencarian Anda -> melalui diskusi, pembacaan awal, brainstorming, pohon relevansi
 Database online dan mesin pencari yang ingin Anda gunakan
 Kriteria yang ingin Anda gunakan untuk memilih studi yang relevan dan berguna dari semua item yang Anda
temukan

3.7 Melakukan pencarian literatur Anda

 Pencarian menggunakan sumber literatur tersier, khususnya basisdata online -> basis data online teks lengkap,
abstrak, indeks. Pencarian biasanya menggunakan kombinasi istilah pencarian terkait menggunakan logika Boolean
(istilah tautan: AND, OR, NOT, * truncation,? (Wild card)
 Mendapatkan literatur terkait yang direferensikan dalam buku dan artikel jurnal yang telah Anda baca
 Memindai dan menelusuri literatur sekunder -> toko buku online
 Pencarian Internet umum-> halaman rumah, alat pencarian, bookmark

3.8. Mendapatkan dan mengevaluasi lektur

 Periksa katalog perpustakaan Anda untuk mengetahui apakah perpustakaan Anda memiliki publikasi yang sesuai
 Catat lokasi mereka dan temukan publikasi dan pindai untuk menemukan apakah itu mungkin layak dibaca secara
menyeluruh & telusuri buku dan jurnal lain dengan nilai kelas yang sama untuk melihat apakah mereka juga dapat
digunakan
 Untuk barang-barang yang tidak dipegang oleh perpustakaan Anda, dimungkinkan untuk mendapatkannya melalui
Google Buku
 Coba gunakan pinjaman antar perpustakaan -> pesan mereka dari perpustakaan lain
 Kunjungi perpustakaan lain

3.9 Merekam literature

 Apa yang perlu Anda rekam (Sharp et al. 2002):
 Detail bibliografi -> gunakan perangkat lunak khusus seperti End Note, Mendeley, dll. Silakan lihat Tabel 3.6 di buku
Anda
 Ringkasan singkat konten
 Informasi tambahan -> silakan lihat Tabel 3.7 pada buku Anda
3.10 Menggunakan Tinjauan Sistematis
 Tinjauan sistematis adalah proses untuk meninjau literatur menggunakan strategi pra-terencana yang
komprehensif untuk menemukan literatur yang ada, mengevaluasi kontribusi, menganalisis dan mensintesis
temuan dan melaporkan bukti untuk memungkinkan kesimpulan untuk dicapai tentang apa yang diketahui dan,
juga, apa yang tidak diketahui (Denyer dan Tranfield 2009)
 Sebelum melakukan tinjauan sistematis, sangat berguna untuk melakukan penelitian scoping eksplorasi
menggunakan lima langkah sebagai berikut: Rumuskan pertanyaan review (s) kemudian langkah 2, 3 dan 4, 5.
Laporkan hasilnya

3.11 Plagiarisme
Plagiarisme menyajikan karya atau ide seolah-olah mereka adalah milik Anda padahal sebenarnya mereka adalah karya
atau gagasan orang lain, dan tidak mengakui sumber aslinya.
Park (2003) daftar empat bentuk umum plagiarisme:
1. Mencuri materi dari sumber lain dan menjadikannya sebagai milik Anda
2. Mengirimkan kertas yang ditulis oleh orang lain dan menyerahkannya sebagai milik Anda
3. Menyalin bagian-bagian materi dari satu atau lebih teks sumber, menyediakan dokumentasi yang tepat (termasuk
referensi lengkap) tetapi meninggalkan tanda kutip (“…”) sehingga memberi kesan bahwa materi telah
diparafrasakan daripada kutipan langsung
4. Parafrase bahan dari satu atau lebih teks sumber tanpa menyediakan dokumentasi yang sesuai
 CH.5 FORMULATING DESAIN PENELITIAN

5.1 Pendahuluan
Dalam bab 4, kita mengupas dua lapisan luar dari bawang penelitian: filosofi penelitian dan pendekatan penelitian. Bab ini
mengupas tiga lapisan berikutnya: pilihan metodologis, strategi penelitian, dan memilih horizon waktu untuk riset Anda

5.2 Pilihan dan koherensi dalam desain penelitian

Desain penelitian adalah rencana umum tentang bagaimana kita akan menjawab pertanyaan penelitian Anda. Ini berisi
tujuan yang jelas yang berasal dari pertanyaan penelitian, tentukan sumber dari mana kami bermaksud untuk
mengumpulkan data, bagaimana kami mengusulkan untuk mengumpulkan dan menganalisa ini, membahas masalah etika
dan kendala yang akan kami hadapi (misalnya akses ke data, waktu, lokasi & uang). Desain penelitian harus menunjukkan
bahwa kita telah memikirkan dengan seksama unsur-unsur penelitian kami

5.3 Memilih desain penelitian kuantitatif,

kualitatif atau multi metode
Desain penelitian kuantitatif:
Filsafat -> umumnya terkait dengan positivisme
Pendekatan penelitian -> deduktif, menggunakan
data untuk menguji teori
Karakteristik -> menguji hubungan antar variabel,
yang diukur secara numerik dan dianalisis
menggunakan teknik statistik. Ini dapat
mencakup kontrol untuk memastikan keabsahan
data (misalnya desain eksperimental), data
dikumpulkan dengan cara standar, sering
menggunakan teknik pengambilan sampel
probabilitas untuk memastikan kemampuan
umum dan peneliti dilihat sebagai independen
dari mereka yang sedang diteliti, yang biasanya
disebut ‘responden’
Strategi penelitian -> terkait dengan survei dan strategi penelitian eksperimental

Desain penelitian kualitatif:

Filosofi penelitian -> terkait dengan filsafat interpretatif. Ini bersifat interpretatif karena peneliti perlu memahami arti
subjektif dan konstruksi sosial yang diungkapkan mengenai fenomena yang sedang dipelajari
Pendekatan riset -> biasanya induktif
Karakteristik -> makna peserta studi dan hubungan di antara mereka, menggunakan berbagai teknik pengumpulan data dan
prosedur analitik untuk mengembangkan kerangka kerja konseptual. Pengumpulan data tidak terstandardisasi dan
biasanya menggunakan teknik sampling non-probabilitas. Peneliti dekat dengan para peserta
Strategi penelitian -> penelitian tindakan, studi kasus, etnografi, grounded theory dan penelitian narasi
Rancangan penelitian beberapa metode
Untuk tujuan kelas ini, kami akan melewatkan desain ini dan fokus pada kuantitatif dan kualitatif saja
5.4 Mengenali sifat desain riset Anda
Apa desain reserch kami? Cara kami mengajukan pertanyaan penelitian kami akan melibatkan kami dalam penelitian
eksploratif, deskriptif atau eksplanatif
1. Studi eksplorasi
Sarana yang berharga untuk mengajukan pertanyaan terbuka untuk menemukan apa yang terjadi dan mendapatkan
wawasan tentang suatu topik yang diminati. Ini berguna jika kita ingin mengklarifikasi pemahaman kita tentang suatu
masalah (terutama ketika kita tidak yakin tentang sifat yang tepat dari suatu masalah). Ini termasuk pencarian literatur,
wawancara ahli, melakukan wawancara mendalam atau wawancara kelompok focus. Ini fleksibel dan mudah beradaptasi
untuk berubah

2. Studi deskriptif
Ini bertujuan untuk mendapatkan profil akurat dari peristiwa, orang atau situasi
Ada bahaya dari para kritikus yang mengatakan: "itu sangat menarik ... tapi jadi apa?". Kita perlu melangkah lebih jauh dan
menarik kesimpulan dari data yang kita gambarkan. Deskripsi dalam manajemen dan riset bisnis harus dianggap sebagai
alat untuk mencapai tujuan daripada tujuan itu sendiri. Studi deskriptif kemungkinan menjadi pendahulu untuk penjelasan

3. Penelitian penjelasan
Ini menetapkan hubungan sebab-akibat antara variable. Penekanannya adalah pada mempelajari situasi atau masalah
untuk menjelaskan hubungan antar variable

5.5 Memilih strategi atau strategi penelitian

Strategi penelitian yang berbeda
1. Percobaan
Ini adalah bentuk penelitian yang berutang banyak pada ilmu alam.
Tujuan percobaan adalah untuk mempelajari probabilitas perubahan dalam variabel independen yang menyebabkan
perubahan dalam variabel dependen lainnya
Ini menggunakan prediksi, yang dikenal sebagai hipotesis, daripada pertanyaan penelitian. Ini karena para peneliti
mengantisipasi apakah suatu hubungan akan ada di antara variabel
Dua jenis hipotesis adalah: hipotesis nol (H0) dan hipotesis alternatif (H1)
H0 -> memprediksi bahwa tidak akan ada perbedaan atau hubungan yang signifikan antara variabel
H1> memprediksi bahwa mungkin ada perbedaan atau hubungan yang signifikan antara variabel
Dalam percobaan, itu adalah H0 yang diuji secara statistik
Dimana probabilitas tidak ada perbedaan statistik lebih besar dari nilai yang ditentukan (biasanya 0,05) H0 diterima dan H1
ditolak
Dimana probabilitas kurang dari atau sama dengan nilai yang ditentukan (biasanya 0,05), H1 diterima -> itu menunjukkan
bahwa H1 kemungkinan akan benar
Silakan lihat Tabel 5.2 untuk jenis variabel

2. Survei
Ini terkait dengan pendekatan penelitian deduktif. Ini cenderung digunakan untuk penelitian eksploratif dan deskriptif.
Survei menggunakan kuesioner populer karena memungkinkan pengumpulan data terstandarisasi dari populasi yang cukup
besar dengan cara yang sangat ekonomis, memungkinkan perbandingan yang mudah. Pastikan bahwa sampel itu
representatif, instrumen pengumpulan data harus diujicobakan dan bertujuan untuk tingkat respons yang baik
3. Penelitian arsip
Strategi ini memanfaatkan catatan administrasi dan dokumen sebagai sumber utama data

4. Studi Kasus
Studi kasus mengeksplorasi topik atau fenomena penelitian dalam konteksnya, atau dalam sejumlah konteks kehidupan
nyata. Strategi ini memiliki kemampuan untuk menjawab pertanyaan: ‘why’, ‘what’ dan ‘how’. Ini digunakan untuk
penelitian eksplanatori dan eksplorasi. Ini mungkin menggunakan kualitatif atau kuantitatif atau campuran dari metode ini
untuk mengumpulkan data

5. Etnografi
Ini digunakan untuk mempelajari kelompok. Ini adalah strategi riset kualitatif paling awal dengan asal-usulnya dalam
antropologi colonial

6. Penelitian tindakan
Ini adalah proses penyelidikan yang muncul dan berulang yang dirancang untuk mengembangkan solusi untuk masalah
organisasi nyata melalui pendekatan partisipatif dan kolaboratif, yang menggunakan berbagai bentuk pengetahuan, dan
yang akan memiliki implikasi bagi peserta dan organisasi di luar proyek penelitian.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempromosikan pembelajaran organisasi untuk menghasilkan hasil praktis melalui
mengidentifikasi masalah, merencanakan tindakan, mengambil tindakan dan mengevaluasi tindakan

7. Grounded theory -> dapat digunakan secara

longgar untuk memasukkan metodologi dan
metode tetapi secara khusus mengacu pada teori
yang didasarkan pada atau dikembangkan secara
induktif dari sekumpulan data

8. Pertanyaan naratif
Narasi adalah cerita, akun pribadi yang menafsirkan
suatu peristiwa atau urutan peristiwa
Wawancara penelitian kualitatif pasti melibatkan
peserta dalam bercerita, namun, penyelidikan naratif
memiliki makna dan tujuan yang lebih spesifik
daripada hanya menceritakan kisah
Peneliti percaya bahwa pengalaman dari para peserta
dapat diakses dengan baik dengan mengumpulkan
dan menganalisa ini sebagai cerita lengkap, daripada
mengumpulkannya sebagai potongan data yang
mengalir dari pertanyaan wawancara tertentu.

5.6 Memilih horizon waktu

1. Studi cross-sectional
Studi ini menyelidiki suatu fenomena tertentu pada waktu tertentu
Penelitian ini sering menggunakan strategi survey

2. Penelitian longitudinal
Kekuatannya terletak pada kapasitasnya untuk mempelajari perubahan dan perkembangan
Ini juga memberikan ukuran kontrol atas beberapa variabel yang sedang dipelajari
Seringkali berasal dari bidang non-bisnis dan manajemen

5.7 Menetapkan etika desain penelitian

Etika penelitian adalah bagian penting dalam merumuskan desain penelitian kami
Pilihan topik kami akan diatur oleh pertimbangan etis
Desain penelitian tidak boleh tunduk pada orang-orang yang sedang kita teliti terhadap risiko rasa malu, sakit, bahaya atau
kerugian material lainnya
Persetujuan peserta adalah penting
5.8 Menetapkan kualitas desain penelitian
Keandalan -> mengacu pada apakah teknik pengumpulan data dan prosedur analitik akan menghasilkan temuan yang
konsisten jika mereka diulang pada kesempatan lain atau jika mereka direplikasi oleh peneliti yang berbeda
Validitas -> mengacu pada apakah pengukuran Anda mengukur apa yang harus diukur

Jenis validitas:
1. Bangun validitas - berkaitan dengan sejauh mana pengukuran penelitian Anda benar-benar mengukur apa yang Anda
ingin mereka ukur
2. Validitas internal - ditetapkan ketika riset Anda menunjukkan hubungan kausal antara dua variabel
3. Validitas eksternal -> berkaitan dengan pertanyaan: dapatkah temuan penelitian studi digeneralisasikan ke pengaturan
atau kelompok relevan lainnya?

5.9 Mempertimbangkan peran Anda sebagai peneliti

Peran peneliti eksternal
Siswa kemungkinan besar termasuk dalam kategori ini.
Anda akan perlu menegosiasikan akses ke organisasi dan kepada orang-orang dari siapa Anda ingin mengumpulkan data.
Anda harus mendapatkan kepercayaan mereka sehingga mereka akan berpartisipasi secara berarti untuk memungkinkan
Anda mengumpulkan data ini
Peran peneliti internal
Jika Anda saat ini bekerja di sebuah organisasi, Anda dapat memilih untuk melakukan proyek penelitian Anda dalam
organisasi itu, mengadopsi peran peneliti internal atau peneliti praktisi.
Anda tidak perlu merundingkan akses penelitian ke organisasi.. Anda akan memiliki lebih banyak pengetahuan mengenai
organisasi itu dan pemahaman tentang kerumitan apa yang sedang terjadi. Keakraban menciptakan masalah lain. Anda
mungkin lewati untuk mengajukan beberapa pertanyaan penting dasar seolah-olah Anda adalah peneliti eksternal. Masalah
status, yaitu junior vs senior. Waktu juga bisa menjadi masalah
 CH.6 NEGOSIASI AKSES DAN ETIKA PENELITIAN

6.1 Pendahuluan
 Akses dan etika adalah aspek penting untuk keberhasilan proyek penelitian
 Pertimbangan semacam itu sama pentingnya baik Anda menggunakan data sekunder atau mengumpulkan data
primer melalui metode orang-ke-orang, metode yang diperantarai Internet atau kuesioner.

6.2 Masalah yang terkait dengan mendapatkan akses tradisional

Jenis Akses
 Tradisional -> melibatkan interaksi tatap muka, percakapan telepon, korespondensi atau mengunjungi arsip data
 Dimediasi-internet -> melibatkan penggunaan teknologi komputasi yang berbeda untuk mendapatkan akses virtual
untuk mengelola kuesioner, melakukan penelitian arsip, diskusi, eksperimen atau wawancara atau untuk
mengumpulkan data sekunder
 Hybrid -> menggabungkan pendekatan tradisional dan dimediasi Internet

Tingkat Akses:
 Fisik -> bervariasi tergantung pada sifat dan kedalaman akses yang Anda capai
 Melanjutkan -> akses adalah proses berkelanjutan dan bukan hanya kejadian awal atau tunggal.
 Kognitif -> Setelah mendapatkan akses fisik, penting untuk mendapatkan penerimaan dan kepercayaan, serta formulir
persetujuan, peserta yang dimaksudkan dalam organisasi atau kelompok untuk mendapatkan akses aktual ke data
yang dapat mereka berikan.
1. Menegosiasikan akses penting untuk mendapatkan entri pribadi ke suatu organisasi (atau dalam kasus penelitian
yang dimediasi Internet, akses virtual) dan mengembangkan akses kognitif.
2. Dua konsep umum yang dapat kita pertimbangkan dalam mengevaluasi sifat akses yang akan kita butuhkan:
 Kelayakan dalam bernegosiasi akses berkaitan dengan apakah atau tidak mendapatkan akses praktis untuk
tujuan penelitian kami yang diusulkan
 Kecukupan berkaitan dengan sejauh mana akses yang kami negosiasikan akan memungkinkan proyek
penelitian kami yang diusulkan tercapai

Mengakses masalah sebagai peneliti eksternal

 Sebagai mahasiswa penuh waktu, Anda akan berusaha bertindak sebagai peneliti eksternal
 Anda perlu menegosiasikan akses pada setiap level yang dibahas sebelumnya
 Mendapatkan akses fisik tidak hanya menjadi masalah utama Anda untuk diatasi tetapi juga bahwa kekhawatiran ini
akan tetap berhubungan dengan negosiasi lanjutan dan akses kognitif
 Niat baik di bagian organisasi / kelompok dan anggotanya adalah sesuatu yang harus diandalkan oleh peneliti
eksternal di setiap tingkat akses
 Oleh karena itu, Anda perlu menunjukkan dengan jelas kompetensi dan integritas riset Anda, dan khususnya
kemampuan Anda untuk menjelaskan proyek penelitian Anda dengan jelas dan ringkas

Mengakses masalah sebagai peneliti internal atau peneliti partisipan

 Sebagai karyawan organisasi atau anggota grup yang beroperasi dalam peran peneliti internal atau peneliti peserta,
Anda masih mungkin menghadapi masalah akses ke data
 Anda mungkin masih menghadapi masalah yang terkait dengan negosiasi akses fisik atau berkelanjutan dan mungkin
masih perlu mendapatkan persetujuan formal untuk melakukan penelitian di organisasi atau grup Anda
 Anda mungkin masih menghadapi masalah akses kognitif -> mungkin ada kecurigaan tentang mengapa Anda
melakukan proyek penelitian Anda dan penggunaan yang akan dibuat dari data, persepsi tentang bagian dari
organisasi tempat Anda bekerja dan status Anda dalam hubungan kepada siapa Anda ingin menjadi peserta penelitian
Anda

6.3 Masalah yang terkait dengan akses yang dimediasi Internet

 Internet memungkinkan akses ke data penelitian dan untuk meneliti peserta dalam berbagai cara, meskipun
penggunaannya juga meningkatkan sejumlah kualitas data dan masalah etika
 Kami masih perlu menegosiasikan akses virtual (ini setara dengan akses fisik serta akses kognitif)
 Kadang-kadang menguntungkan untuk menggunakan strategi akses hibrida -> akses menggabungkan pendekatan
tradisional dan dimediasi Internet
6.4 Strategi untuk mendapatkan akses
 Memastikan keakraban dengan organisasi atau grup
 Membiarkan diri Anda waktu yang cukup
 Menggunakan kontak yang ada dan mengembangkan yang baru
 Memberikan penjelasan yang jelas tentang tujuan penelitian Anda dan jenis akses yang diperlukan -> surat pengantar
Anda yang meminta akses harus menjelaskan secara singkat tujuan penelitian Anda, bagaimana orang yang dihubungi
mungkin dapat membantu, dan apa yang mungkin menjadi terlibat dalam berpartisipasi
 Atasi masalah organisasi tentang pemberian akses
 Mengidentifikasi manfaat yang mungkin untuk organisasi pemberian akses
 Menggunakan bahasa yang sesuai
 Memfasilitasi balasan saat meminta akses
 Mengembangkan akses secara bertahap
 Menetapkan kredibilitas Anda

6.5 Etika penelitian dan mengapa Anda harus bertindak secara etis
1. Mendefinisikan etika penelitian
 Etika mengacu pada standar perilaku yang memandu perilaku kita dalam kaitannya dengan hak-hak mereka yang
menjadi subjek pekerjaan Anda, atau dipengaruhi olehnya, Ketepatan perilaku peneliti akan dipengaruhi oleh
norma perilaku sosial yang lebih luas. Norma sosial menunjukkan jenis perilaku yang harus diadopsi seseorang
dalam situasi tertentu
 Kode etik berisi daftar prinsip yang menguraikan sifat penelitian etika dan pernyataan standar etika untuk
menyertai prinsip-prinsip ini yang dimaksudkan untuk memandu pelaksanaan penelitian kami
2. Umum kategori masalah etika dan perumusan prinsip untuk mengenali dan mengatasi / meminimalkan ini
 Kode etik dimaksudkan untuk menghindari praktik yang buruk, malpraktek dan bahaya serta untuk
mempromosikan praktik etis dan kebaikan pribadi atau publik
 Untuk menghindari bahaya, atau setidaknya meminimalkannya, perlu untuk mengevaluasi risiko
 Mengevaluasi risiko melibatkan pemikiran tentang kemungkinan bahaya yang terjadi dan tingkat atau keparahan
dari bahaya yang akan ditimbulkan
 Silakan lihat Tabel 6.3 untuk prinsip-prinsip etika dan alasan etis untuk dan pengembangan setiap prinsip
3. Masalah etika umum yang terkait dengan penelitian yang dimediasi internet
 Ruang untuk penipuan
 Kurang hormat dan menyebabkan bahaya
 Menghormati privasi
 Sifat partisipasi dan ruang lingkup untuk menarik
 Penjelasan dan persetujuan
 Kerahasiaan data dan anonimitas identitas peserta
 Analisis data dan pelaporan temuan
 Pengelolaan data
 Keamanan peneliti
 Netiquette -> mengacu pada standar pengguna untuk mendorong kesopanan (terutama untuk penggunaan email
dan pesan)

6.6 Isu-isu etis pada tahapan tertentu dari proses penelitian

1. Masalah etika selama desain dan mendapatkan akses
 Persetujuan untuk berpartisipasi dalam proyek penelitian bukanlah hal yang mudah
 Informed consent melibatkan peserta yang diberi informasi yang cukup, kesempatan untuk mengajukan
pertanyaan, waktu untuk mempertimbangkan tanpa tekanan atau paksaan apa pun, dll
 Penipuan mungkin terkait dengan penipuan atas tujuan sebenarnya dari penelitian, atau dalam kaitannya dengan
beberapa sponsor yang tidak diumumkan atau terkait dengan asosiasi dengan organisasi lain yang akan
menggunakan data apa pun yang diperoleh untuk keuntungan komersial
 Lembar informasi peserta -> informasi formal yang diperlukan bagi calon peserta untuk mencapai keputusan
sepenuhnya tentang apakah atau tidak untuk berpartisipasi dalam penelitian
2. Masalah etika selama pengumpulan data
 Pentingnya tidak menyebabkan bahaya atau mengganggu privasi -> peserta memiliki hak untuk menarik dan
setelah akses diberikan Anda harus tetap pada tujuan proyek penelitian Anda yang Anda setujui. Untuk
melakukan sebaliknya, tanpa membesarkan ini dengan mereka yang mengambil bagian dan menegosiasikan
ulang akses, adalah jenis penipuan yang lain
 Pemeliharaan objektivitas Anda -> memastikan bahwa Anda mengumpulkan data Anda secara akurat dan
lengkap, sehingga Anda menghindari penggunaan selektivitas subjektif dalam apa yang Anda rekam
 Kerahasiaan dan anonimitas -> di mana kerahasiaan dan anonimitas telah dijanjikan, Anda perlu memastikan
bahwa data yang dikumpulkan tetap rahasia dan anonym
3. Masalah etika terkait dengan analisis dan pelaporan
 Pemeliharaan objektivitas penting selama tahap analisis untuk memastikan Anda tidak salah mengartikan data
yang dikumpulkan -> termasuk tidak selektif tentang data mana yang harus dilaporkan atau salah menggambarkan
keakuratan statistiknya
 Kerahasiaan dan anonimitas juga penting dan perlu dipertahankan sepanjang tahap analisis dan pelaporan data
 Penggunaan yang dibuat oleh orang lain dari kesimpulan yang Anda capai dan setiap tindakan yang secara eksplisit
disebut atau secara implisit disarankan, berdasarkan data riset Anda

6.7 Pengantar prinsip-prinsip perlindungan data dan manajemen data

 Data pribadi didefinisikan sebagai data yang berhubungan dengan orang yang hidup yang memungkinkan individu
untuk diidentifikasi, mungkin dalam kombinasi dengan informasi lain yang diketahui oleh pengontrol data
 Data pribadi harus:
1. Diproses secara adil dan sah
2. Diperoleh untuk tujuan yang ditentukan, eksplisit dan sesuai hukum
3. Adekuat, relevan dan tidak berlebihan dalam kaitannya dengan tujuan di mana mereka diproses
4. Akurat dan, jika perlu, terus diperbarui
5. Disimpan (dalam bentuk yang memungkinkan identifikasi subjek data) tidak lebih lama dari yang diperlukan
6. Diproses sesuai dengan hak yang diberikan kepada subyek data oleh hukum
7. Disimpan dengan aman
8. Tidak ditransfer ke suatu negara di luar wilayah yurisdiksi kecuali memastikan tingkat perlindungan yang
memadai terkait dengan hak-hak subyek data
 Data pribadi yang sensitif -> mencakup informasi yang disimpan tentang asal-usul ras atau etnis suatu data, opini
politik, agama atau keyakinan serupa lainnya, keanggotaan serikat pekerja, kesehatan atau kondisi fisik atau
mental, kehidupan seksual, komisi atau dugaan tindakan pelanggaran apa pun, atau proses atau kalimat yang
terkait dengan pelanggaran (yang diduga)
 Tindakan terbaik adalah memastikan bahwa data Anda benar-benar dan benar-benar anonim dan bahwa setiap
‘kunci’ untuk mengidentifikasi subjek data tidak dipertahankan oleh mereka yang mengontrol data ini.