PENDIDIKAN PADA PASIEN DAN KELUARGA

RUMAH SAKIT
MAWADDAH MEDIKA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

319-6/A-5/XI/2016 0 1/2
STANDAR Tanggal Terbit
PROSEDUR Ditetapkan Direktur
OPERASIONAL
10 November 2HGG012
dr. Sihwati Wilujeng,M.Kes
09 November 2016
Pengertian Pemberian pendidikan pada pasien dan keluarga yang dilakukan oleh
berbagai profesi kesehatan yang terkait dengan pelayanan.
Tujuan 1. Pedoman bagi petugas kesehatan untuk memberikan pendidikan
terintegrasi pada pasien dan keluarga
2. Untuk meningkatkan mutu pelayanan
Kebijakan Surat Keputusan Direktur No.298/A-5/X/2016 tentang Pemberlakuan
Kebijakan Pendidikan pada Pasien dan Keluarga
Prosedur 1. Perkenalkan dengan sebutkan nama dan profesi anda
2. Cocokkan gelang pasien dengan data di catatan medik
3. Siapkan sarana dan prasarana untuk pendidikan
4. Pastikan apa saja kebutuhan pendidikan pasien dan keluarga
dengan melihat daftar kebutuhan pendidikan pasien dalam form
Pengkajian kebutuhan pendidikan pasien dan keluarga yang diisi
oleh dokter, perawat atau bidan
5. Berikan pendidikan sesuai kebutuhan pasien
6. Seorang edukator harus mampu meningkatkan peran serta pasien
dan keluarga aktif selama proses pembelajaran
7. Ucapkan isi pendidikan kesehatan dengan penjelasan yang mudah,
jelas, secara lambat dan dengan kalimat sederhana.
8. Beri kesempatan pasien atau keluarga bertanya tentang penjelasan
yang telah diberikan
9. Pastikan pasien dan keluarga memahami apa yang dijelaskan,
dengan cara meminta pasien dan keluarga untuk mengulang
kembali penjelasan secara singkat, menunjukkan dan
demonstrasikan apabila pasien belum memahami isi pendidikan ,
maka harus dilakukan Re- Edukasi atau Re- Demonstrasi pada
jadwal yang disepakati bersama.
10. Dokumentasikan dan bubuhkan tanda tangan edukator, pasien /
keluarga pada formulir pendidikan kesehatan terintegrasi.
 RUMAH SAKIT PENDIDIKAN PADA PASIEN DAN KELUARGA
MAWADDAH MEDIKA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

STANDAR
PROSEDUR 319-6/A-5/XI/2016 0 2/2
OPERASIONAL
11. Ucapkan “Apakah masih ada yang dapat saya bantu?”Sampaikan
ucapan terima kasih dan semoga lekas sembuh
Unit Terkait 1. Instalasi Rawat Jalan
2. Instalasi Rawat Inap