DAFTAR ISI

Halaman Judul .................................................................................................................. i

Lembar Persetujuan ......................................................................................................... ii
Lembar Pengesahan ......................................................................................................... iii
Surat Pernyataan Keaslian Penelitian ............................................................................. iv
Motto dan Lembar Persembahan .................................................................................. v
Kata Pengantar ................................................................................................................. viii
Intisari ................................................................................................................................. x
Abstract ............................................................................................................................... xi
Daftar Isi ........................................................................................................................... xii
Daftar Tabel ...................................................................................................................... xv
Daftar Gambar ................................................................................................................ xvi
Daftar Lampiran................................................................................................................. xvii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .............................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................... 3
1.3 Tujuan ............................................................................................................. 4
1.3.1 Tujuan Umum ....................................................................................... 4
1.3.2 Tujuan Khusus ..................................................................................... 4
1.4 Manfaat ........................................................................................................... 4
1.4.1 Bagi Pengembangan Ilmu Keperawatan .......................................... 4
1.4.2 Bagi Manajemen Rumah Sakit ............................................................ 5
1.4.3 Bagi Kepala Ruangan Dan Perawat.................................................... 5
1.4.4 Bagi Pengembangan Penelitian Selanjutnya ...................................... 5
1.5 Keaslian Penelitian ......................................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Konsep Pengetahuan ..................................................................................... 7
2.1.1 Definisi Pengetahuan ............................................................................ 7
2.1.2 Tingkat Pengetahuan ............................................................................ 7
2.1.3 Kategori Pengetahuan ......................................................................... 9
2.1.4 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Pengetahuan ............ 9
2.2 Konsep Patient Safety ...................................................................................... 11
2.2.1 Definisi Patient Safety ........................................................................... 11
2.2.2 Insiden Patient Safety ............................................................................ 11
2.2.3 Faktor Yang Mempengaruhi Patient Safety ....................................... 12
2.2.4 Tujuh Langkah Menuju Patient Safety ............................................... 12
2.2.5 Sembilan Solusi Patient Safety .............................................................. 13
2.2.6 Peran Perawat ....................................................................................... 17
2.2.7 Indikator Mutu Pelayanan Rumah Sakit ............................................ 18
2.2.8 Indikator Patient Safety ........................................................................... 19
2.2.9 Standar Patient Safety .............................................................................. 42
2.3 Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Perawat Tentang Patient
Safety Dengan Kejadian Pelanggaran Patient Safety ..................................... 47
xiii
BAB III Kerangka Konsep Dan Hipotesis Penelitian
3.1 Kerangka Konseptual .................................................................................... 51
3.2 Hipotesis .......................................................................................................... 52
BAB IV Metode Penelitian
4.1 Desain Penelitian ............................................................................................ 53
4.2 Populasi Dan Sampel .................................................................................... 53
4.2.1 Populasi Penelitian ............................................................................... 53
4.2.2 Sampel Penelitian ................................................................................ 53
4.2.3 Sampling ................................................................................................ 54
4.3 Variabel Penelitian ....................................................................................... 54
4.4 Definisi Operasional ..................................................................................... 55
4.6 Tempat Dan Waktu Penelitian ..................................................................... 55
4.7 Instrumen Penelitian ..................................................................................... 55
4.7.1 Uji Validitas ........................................................................................... 57
4.7.2 Uji Reabilitas .......................................................................................... 58
4.8 Prosedur Pengambilan Data ........................................................................ 58
4.9 Analisa Data .................................................................................................... 59
4.9.1 Analisa Univariat ................................................................................... 59
4.9.2 Analisa Bivariat ..................................................................................... 60
4.10 Etika Penelitian ............................................................................................. 61
4.10.1 Lembar Persetujuan (Informed Consent) ....................................... 61
4.10.2 Tanpa Nama (Anonimity) .................................................................. 61
4.10.3 Kerahasiaan (Confidentiality) ............................................................ 62
BAB V HASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA
5.1 Karakteristik Sampel ....................................................................................... 63
5.1.1Berdasarkan Usia .................................................................................... 63
5.1.2Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......................................................... 64
5.1.3 Berdasarkan Lama Kerja ...................................................................... 65
5.1.4 Berdasarkan Sumber Informasi .......................................................... 65
5.2 Tingkat Pengetahuan Perawat ...................................................................... 66
5.3 Kejadian Pelanggaran ..................................................................................... 67
5.4 Analisis Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Perawat Tentang
Patient Safety Dengan Kejadian Pelanggaran Patient Safety ........................ 72
Bab VI PEMBAHASAN
6.1 Interpretasi Dan Diskusi Hasil ..................................................................... 74
6.1.1 Identifikasi Tingkat Pengetahuan Perawat ....................................... 74
6.1.2 Identifikasi Kejadian Pelanggaran Patient Safety ............................... 75
6.1.3 Identifikasi Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Perawat
Tentang Patient Safety Dengan Kejadian Pelanggaran Patient
Safety .......................................................................................................
Patient safety (keselamatan pasien) rumah sakit adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat
asuhan pasien lebih aman. Hal ini termasuk : assesment resiko, identifikasi dan pengelolaan hal yang
berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insident
dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya resiko. Sistem ini
mencegah terjadinya cedera yang di sebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan
atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya dilakukan (DepKes RI, 2006).

Menurut Kohn, Corrigan & Donaldson tahun 2000, patient safety adalah tidak adanya
kesalahan atau bebas dari cedera karena kecelakaan. Keselamatan pasien (patient safety)
adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman, mencegah
terjadinya cidera yang disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau
tidak mengambil tindakan yang seharusnya diambil. Sistem tersebut meliputi pengenalan
resiko, identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan resiko pasien, pelaporan
dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden, tindak lanjut dan implementasi solusi
untuk meminimalkan resiko. Meliputi: assessment risiko,identifikasi dan pengelolaan hal
berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari
insiden dan tindak lanjutnya, implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko