PENDAFTARAN

No.Dokumen SOP/PokjaIII/VII/
No.Revisi 00
SOP Tanggal
15 Oktober 2015
Terbit
PEMERINTAH KABUPATEN
BOJONEGORO
Halaman 1/4
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KANOR
dr. VERA AGUSTINA
KECAMATAN KANOR NIP.197908172010012003

1. Pengertian Pendaftaran pasien baru dan pendaftaran pasien lama yang berobat di
puskesmas kanor dan diterima di tempat pendaftaran
2. Tujuan Sebagai instruksi kerja bagi petugas unit pendaftaran untuk melayani
pasien secara efektif
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kanor Nomor : 440/
/41243.16/SK/2015 Tentang : jenis-jenis pelayanan di Puskesmas
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan No.75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Prosedur / 1. Pasien mengambil nomor antrian
Langkah-langkah 2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian
3. Pada pasien dengan keadaan khusus langsung menuju loket
4. Petugas senyum, sapa, salam kepada pasien
5. Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi status pasien
dan kartu berobat
6. Petugas memberi nomor baru untuk pasien yang pertama kali
berkunjung ke Puskesmas dan di beri nomor indeks baru di buku
bantu dan rujukan internal di RM
7. Petugas memberi stempel rujukan internal dan memberi tanda
cawang pada unit yang dituju
8. Petugas meminta pasien menunggu pelayanan di unit terkait
6. Bagan Alir
Mulai Pasien mengambil nomor
urut antrian

Pasienmenunggu diruang
tunggu

Petugas memanggil pasien

sesuai nomer antrian

Petugas melakukan
Pasien dengan identifikasi pasien
keadaan khusus
langsung menuju
loket :
- Usia Lansia > 70 th
- Usia bayi < 1 th Pasien menunggu panggilan
- Pasien dengan dari unit
disabilitas atau
keterbatasan fisik

7. Hal-hal yang perlu -

diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Poli Umum
2. Poli KIA/KB
3. Poli Gigi
4. Poli Gizi
 5. Poli Paru
6. Poli Laboratorium
9 .Rekaman Historis
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai diperlakukan
 PENDAFTARAN
No.Dokumen DT/PokjaIII/VII/

DAFTAR No.Revisi 00
TILIK Tanggal
15 Oktober 2015
Terbit
PEMERINTAH KABUPATEN
BOJONEGORO
Halaman ¼
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KANOR
dr. VERA AGUSTINA
KECAMATAN KANOR NIP.197908172010012003

DAFTAR TILIK
SOP PENDAFTARAN

NO KEGIATAN YA TIDAK
1. Pasien mengambil nomer antrian
2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian

3. Pada pasien dengan keadaan khusus langsung menuju loket

4. Petugas senyum, sapa dan salam pada pasien
4 Petugas menanyakan identitas pasien dan mengisi status pasien
dan kartu berobat
5 Petugas memberi nomor baru untuk pasien yang pertama kali
berkunjung ke Puskesmas dan di beri nomor indeks baru di buku
bantu dan rujukan internal di RM
6 Petugas memberi stempel rujukan internal dan memberi tanda
cawang pada unit yang dituju
7 Petugas meminta pasien menunggu pelayanan di unit terkait
jumlah