PEMERINTAH KOTA SINGKAWANG

DINAS KESEHATAN DAN KELUARGA BERENCANA

UPT. PUSKESMAS SINGKAWANG TENGAH II
Jalan Sungai Mahakam,Singkawang ( 79112 )
Email:puskesmasroban@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPT. PUSKESMAS SINGKAWANG TENGAH II
NOMOR : 800 / / ADMEN /TAHUN 2018

TENTANG

TATA NILAI BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

DALAM PELAYANAN KLINIS UPT. SINGKAWANG TENGAH II

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA UPT. PUSKESMAS SINGKAWANG TENGAH II

Menimbang : a. bahwa dalam penyelenggaraan pelayanan klinis yang bersaing,

diperlukan upaya peningkatan mutu layanan klinis secara
berkesinambungan;
b. Bahwa dalam upaya peningkatan mutu layanan klinis tidak hanya
ditentukaan oleh system pelayanan yang ada, tetapi juga perilaku
pemberi pelayanan yang mencerminkan budaya mutu dan keselamatan
pasien;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas SINGKAWANG TENGAH II
tentang Tata Nilai Budaya Mutu dan Keselamatan Pasien dalam
Pelayanan Klinis di Puskesmas;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1691 Tahun
2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2015
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TATA NILAI BUDAYA MUTU DAN

KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS UPT.
SINGKAWANG TENGAH II.

Kesatu : Tata nilai budaya mutu dan keselamtan di Puskesmas SINGKAWANG

TENGAH II sebagaimana tercantum dalam lampiran merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari surat keputusan.
Kedua : Kewajiban untuk melaksanakan tata nilai budaya mutu dan keselamatan
pasien di Puskesmas SINGKAWANG TENGAH II di bawah tanggung
jawab Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien
dan seluruh tenaga klinis yang ada di Puskesmas SINGKAWANG
TENGAH II.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian
hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan
pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Singkawang
Pada tanggal : Maret 2018
KEPALA UPT. PUSKESMAS
SINGKAWANG TENGAH II

URAY NINGRUM SARI

 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT. PUSKESMAS
SINGKAWANG TENGAH II
NOMOR :
TANGGAL : MARET 2018

PENETEAPAN TATA NILAI BUDAYA MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

DI PUSKESMAS SINGKAWANG TENGAH II

Tata nilai budaya mutu dan keselamatan pasien yang diterapkan di Puskesmas SINGKAWANG

TENGAH II mengacu pada tata nilai yang sudah di terapkan di Puskesmas SINGKAWANG

TENGAH II yaitu SEHAT. Tata nilai budaya mutu dan keselamatan pasien yang diterapkan yaitu:

1. S : Santun ( sopan dalam tutur kata dan perilaku)

2. E : Empati (melayani sepenuh hati)
3. H : Handal (melayani secara professional)
4. A : Adil ( pelayanan yang merata dan tidak membeda-bedakan)
5. T : Teladan (menjadi panutan masyarakat dalam berperilaku sehat)