,

PENDAFTARAN PASIEN RJ BARU DAN

LAMA
No. Dokumen : .-../1/lV/2016
No. Revisi : 0
SOP
Tanggal Terbit :1 April 2016
Halaman :1
PUSKESMAS TANDA TANGAN KEPALA PUSKESMAS dr.Siti N,MMRS
BADEGAN NIP
1. Pengertian  Pelayanan pendaftaran yaitu mencatat data sosial atau
mendaftarkan pasien untuk mendapatkan pelayanan
kesehatan yang dibutuhkan dan mencatat hasil
pelayanannya.
 Pasien Baru adalah pasien yang baru pertama kali
datang berobat ke Puskesmas badegan
 Pasien Lama adalah pasien yang sudah punya nomor
rekam medis serta pernah berobat ke Puskesmas
Badegan
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam pelaksanaan pendaftaran
pasien sehingga proses pendaftaran pasien berjalan dengan
cepat, tepat dan lancar sesuai dengan prosedur pendaftaran
3. Kebijakan SK 188.4/006/405.09.23/2015,Tentang Pendaftaran Pasien
4. Referensi Azwar, Azrul. 1999. PengantarAdministrasiKesehatan. Jakarta: PT
BinarupaAksara
5. Prosedur/Lang 1. Petugas loket menerima pasien di loket pendaftaran
kah-langkah 2. Petugas loket mempersilahkan pasien untuk mengambil
nomor antrian
3. Petugas loket memanggil pasien sesuai nomor antrian
4. Petugas loket menanyakan identitas pasien ( Nama,
Alamat, Tanggal Lahir, KTP pasien,Kartu rawat jalan
pasien )dan kartu bpjs bagi peserta bpjs
5. Petugas mencocokkan kartu bpjs dengan ktp dan
mencocokkannya dengan FKTP nya
6. Petugas loket menanyakan tujuan kunjungan pasien
 dan poli yang dituju
7. Petugas loket mencatatan identitas pasien , nomor bpjs
bagi yang punya kartu ,poli yang dituju kedalam buku
register
8. Petugas loket menulis identitas peserta bpjs dan
meminta peserta menandatanginya di lembar
kunjungan bpjs
9. Petugas loket mencari rekam medic sesuai kartu tanda
pengenal pasien secara elektronik bagi pasien lama
10. Petugas loket membuatkan rekam medic dan kartu
rawat jalan bagi pasien baru
11. Petugas mengentry data di dalam komputer bagi pasien
baru.
12. Petugas loket mempersilahkan pasien untuk menunggu
di poli sesuai tujuan pasien
13. Petugas loket melakukan distribusi RekamMedis pasien
ke unit yang dituju pasien.

6. Unit Terkait Poli Umum, Poli Gigi, Poli KIA, Laboratorium

7. Diagram
Alir/Flowchart
Loket pendaftaran Pasien Ambil nomor
Aantrian

Panggil sesuai nomer antrian

Cocokkan identitas dg Tanya identitas pasien/ktp/kartu

fktp nya kunjungan/ kartu bpjs

Tanya tujuan kunjungan

Catat semua informasi Cari recam medic

PASIEN
dalam buku sesuai kartu rawat
LAMA
register/lembar jalan
kunjungan bpjs dan TT

Buat recam medic dan

kartu rawat jalan

Entry data kedalamkomputer

Tulis tanggal kunjungan dan identitas pasien(baru) di

rekam medis pasien

Pasien menunggu di poli atau tempat yang dituju

Distribusi kartu
RekamanHistoris
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan
Tgl.