KOMUNIKASI DENGAN SASARAN

PROGRAM DAN MASYARAKAT

No. Dokumen : SOP/A/041/2016

No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 2 Januari 2016
Halaman : 1/3

UPT PUSKESMAS dr. Rini Sulistyoasih

BALONGPANGGANG NIP: 19760301 200604 2013

1. Pengertian Komunikasi dengan saasaran program dan masyarakat adalah komunikasi

oleh penanggungjawab program puskesmas kepada pelaksana program
puskesmas serta lintas program agar ada kesamaan persepsi untuk efektifitas
pelaksanaan program puskesmas
2. Tujuan Sebagai panduan dalam pertemuan lintas program puskesmas demi
efektifitas proses maupunhasil pengelolaan program puskesmas
3. Kebijakan Keputusan Kepala Unit Pelaksana Teknis Puskesmas Balongpanggang
Nomor 445/890/437.52.21/2015 tentang Komunikasi Internal
4. Referensi Program puskesmas Penyuluhan Depkes RI 2005
5. Prosedur 1. Kepala Puskesmas memanggil penanggungjawab program
2. Penangungjawab program puskesmas mengadakan pertemuan untuk
membicarakan hal – hal yang akan dibicarakan didalam pertemuan
lintas program puskesmas
3. Penangungjawab program menentukan program mana yang akan
diundang
4. Pelaksana progam yang ditunjuk membuat surat undangan, dan
meminta tandatangan kepada penangungjawab program puskesmas
5. Penangungjawab program puskesmas menandatangani surat undangan
6. Pelaksana program puskesmas yang ditunjuk menyampaikan undangan
/ memberikan informasi kepada penangungjawab program lain yang
diundang
7. Pada hari pelaksanaan pertemuan, penangungjawab program
puskesmas membuka dan memimpin pertemuan
8. Penangungjawab program puskesmas memberikan waktu kepada
pelaksana yang ditunjuk untuk menyampaikan hal – hal yang akan
dibicarakan
9. Penangungjawab program puskesmas memberikan kesempatan kepada
peserta pertemuan / koordiator lain / yang mewakili
10. Penangungjawab program puskesmas membahas apa yang
disampaikan oleh program lain maupun yang disampaikan oleh
program puskesmas

11. Penangungjawab program puskesmas memimpin kesepakatan bersama

dan pembagian tugas sesuai dengan peran, tugas dan kewenangan
masing – masing
12. Pelaksana administrasi mencatat pertemuan didalam notulen
pertemuan
 13. Pelaksana administrasi meminta tandatangan peserta pertemuan
14. Pelaksana administrasi membacakan hasil pertemuan
15. Penangungjawab program puskesmas menutup pertemuan
16. Peserta pertemuan melakukan kegiatan sesuai dengan peran tugas dan
kewenangan masing–masing dengan didokumentasikan pada buku /
kegiatan individu

6. Diagram Alir
Kepala Puskesmas memanggil penanggungjawab program

Penanggungjawab dan pelaksana program puskesmas mengadakan

pertemuan untuk membicarakan hal – hal yang akan dibicarakan
didalam pertemuan lintas program puskesmas

Penanggungjawab dan pelaksana program menentukan program mana

yang akan diundang
Pelaksana progam yang ditunjuk membuat surat undangan, dan
meminta tandatangan kepada penanggungjawab program puskesmas
Penanggungjawab program puskesmas menandatangani surat undangan

Pelaksana program puskesmas yang ditunjuk menyampaikan undangan /

memberikan informasi kepada penanggungjawab program lain yang di
undang
Pada hari pelaksanaan pertemuan, penanggungjawab program
puskesmas membuka dan memimpin pertemuan

Penanggungjawab upaya puskesmas memberikan waktu kepada

pelaksana yang ditunjuk untuk menyampaikan hal – hal yang akan
dibicarakan

Penanggungjawab program puskesmas memberikan kesempatan kepada

peserta pertemuan / koordiator lain / yang mewakili

Penanggungjawab program puskesmas membahas apa yang disampaikan

oleh program lain maupun yang disampaikan oleh program puskesmas

Penanggungjawab program puskesmas memimpin kesepakatan bersama

dan pembagian tugas sesuai dengan peran, tugas dan kewenangan
masing-masing
Pelaksana administrasi mencatat pertemuan didalam notulen pertemuan

Pelaksana administrasi meminta tandatangan peserta pertemuan

Pelaksana administrasi membacakan hasil pertemuan

Penangungjawab program puskesmas menutup pertemuan

Peserta pertemuan melakukan kegiatan sesuai dengan peran tugas

dan kewenangan masing–masing dengan didokumentasikan pada
buku / kegiatan individu
7. Unit Terkait Penanggungjawab program, Ponkesdes, Polindes, Pustu, Puskesmas,
Masyarakat