KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
berkat limpahan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan
makalah ini tepat pada waktunya. Makalah ini membahas tentang “Bentuk
Program Menjaga (jaminan) mutu dan Manfaat dari Menjaga (jaminan) Mutu”.
Kami juga mengucapkan terima kasih kepada Dosen Pengampu mata kuliah
Mutu Layanan Kebidanan dan Kebijakan Kesehatan Hj. Wahyu Astuti, SMIP,
S.Pd., MM yang telah membimbing penyusun agar dapat mengerti tentang
bagaimana cara menyusun makalah ini. Karena itu kami mengucapkan terima
kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini,
semoga mendapat balasan yang setimpal dari Allah SWT.

Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kesempurnaan baik
dari bentuk penyusunan maupun materinya. Kritik konstruktif dari pembaca
sangat kami harapkan untuk penyempurnaan makalah selanjutnya. Akhir kata
semoga makalah ini memberikan manfaat bagi kita semua.

Pontianak, September 2016

Tim Penyusun

Kelompok 2

i
 DAFTAR ISI
Kata Pengantar ............................................................................................................... i

Daftar Isi......................................................................................................................... ii

BAB I Pendahuluan

1. Latar Belakang ................................................................................................... 1

2. Rumusan Masalah .............................................................................................. 1
3. Tujuan ................................................................................................................ 1

BAB II Pembahasan

A. Pengertian Menjaga Mutu .................................................................................. 2

B. Bentuk Program Menjaga (jaminan) Mutu ........................................................ 3
C. Manfaat Program Menjaga (jaminan) Mutu ...................................................... 4

BAB III Penutup

3.1.Simpulan ............................................................................................................ 5

Daftar Pustaka ................................................................................................................ 6

ii