BAB V

GAMBARAN UMUM AREA PENELITIAN

5.1 Deskripsi Tempat Penelitian

5.1.1 Sejarah Putra Prikasih bertujuan membantu program pemerintah

dibidang pelayanan kesehatan melalui usaha mengelola Rumah Sakit

umum dan Rumah Sakit Bersalin, mengelola Apotik, Poliklinik Umum

dan Poliklinik Spesialis serta usaha- usaha lain yang sah. Usaha

tersebut dimulai dengan membuka Kelompok Praktik Bersama yang

dibina mulai tahun 1984 dengan gedung dua tingkat diatas tanah seluas

300 m2 yang beralamat di Jalan RS. Fatmawati No.74 Pondok Labu

Cilandak Jakarta Selatan 12450. Ijin Prinsip diperoleh dari Kanwil

Depkes OKI Jakarta dengan SK Nomor : 536/Kanwil/YKR-2/1/1984

tanggal 30 Januari 1985. Gedung tersebut diberi nama PRIKASIH

untuk mengenang almarhum ibu Aminah Prikasih yaitu ibu dari

keluarga para pendiri dengan harapan dapat mengembangkan usaha

tersebut sehingga nama PRIKASIH tetap melekat abadi.

Pada awal tahun 1987 diputuskan untuk meningkatkan kelompok

praktik bersama menjadi Rumah Sakit umum swasta dengan ijin

prinsip dari Kakanwil Depkes DKI Jakarta dengan SK Nomor :

6.660/Kanwil/YKM-2/VII/87. Dan pada pertengahan tahun 1996

dilakukan suatu “Feasibility Study” yang antara lain menunjukkan

bahwa Rumah Sakit Prikasih memiliki fasilitas dan pelayanan yang

151
 152

mampu memenuhi kebutuhan pelayanan kesehatan golongan

menengah kebawah yang saat itu masih terbuka luas. Untuk lebih

menyikapi kebutuhan tersebut, sebagai tahap awal Rumah Sakit

Prikasih melakukan beberapa peningkatan fasilitas unit pelayanan

seperti Instalasi Farmasi, Ruang Kantor, Kamar Jenazah, Ruang

Laboratorium dan sebagainya dengan menyediakan 68 tempat tidur

yang terus meningkat hingga saat ini telah mencapai 124 tempat tidur.

Dalam hal ini Rumah Sakit Prikasih juga telah menjadi anggota

persatuan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) dan Ikatan Rumah

Sakit Jakarta Metropolitan (IRSJAM). Bersama dengan itu diproses

ijin penyelenggaraan perpanjang 1 (pertama) Rumah Sakit dengan

terbitnya Surat Keputusan Menkes dan KesSos RI Nomor :

YM.02.04.2.2.4338. Pada tanggal 18 juli 2002, Yayasan Putra

Aminah Prikasih mengadakan perubahan badan hukum menjadi PT

Putra Aminah Prikasih yang mana dengan perubahan badan hukum

tersebut telah dikeluarkan surat Keputusan Menkes RI Nomor :

YM.02.04.2.2.268 tentang pemberian ijin tetap kepada PT Putra

Aminah Prikasih untuk menyelenggarakan Rumah Sakit umum dengan

nama PRIKASIH.

Selain pembenahan kesiapan fisik rumah sakit yang berkelas C+

ini, manajemen juga mempersiapkan SDM dan melakukan perrubahan

kinerja kearah yang lebih baik, antara lain dengan membuat prosedur

yang jelas, Struktur Organisasi yang lebih professional yang mengacu

 153

pada persyaratan akreditasi Rumah Sakit guna menunjukkan eksistensi

dalam upaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi pasien.

5.1.2 Visi dan Misi

5.1.2.1 Visi

Menjadikan pelayangan asuhan keperawatan yang terjangkau

dengan memberikan dan menyediakan pelayanan kesehatan

demi memenuhi kebutuhan masyarakat diwilayah Jakarta

selatan dan didukung dengan sumber daya manusia yang

kompeten dan mau bekerja keras untuk belajar dan

mengembangkan diri.

5.1.2.2 Misi

1. Memberikan pelayanan keperawatan dengan cepat, tepat,

rendah hati, bersikap sabar, adil dan professional.

2. Menyediakan sarana dan prasarana pelayanan kesehatan

bagi masyarakat dari semua strata social ekonomi.

3. Mengembangkan kesejahteraan dan kenyamanan dalam

bekerja yang menunjang peningkatan produktivitas kerja.

4. Mengembangkan dan meningkatkan kemampuan perawat

dengan program pendidikan dan pelatihan.

5. Menciptakan suasana iklim kerja yang serasi dan

mendukung kebersamaan, rasa memiliki serta disiplin demi

kemajuan pelayanan keperawataan rumahsakit prikasih.

 154

5.1.2.3 Moto Rumah Sakit Prikasih

“Terbaik Bagi Anda, Terbaik Bagi Kami”

5.1.3 Falsafah Dan Tujuan

1. Falsafah dan Rumah Sakit Prikasih

Pendiri Rumah Sakit Prikasih bercita- cita mendirikan dan

mengembangkan Rumah Sakit ini sebagai manifestasi kecintaan

mereka kepada ibunda Aminah Prikasih dangan mewujudkan

keikhlasan, amal sholeh dan dedikasi beliau kepada masyarakat,

khususnya golongan menengah kebawah. Dibalik cita- cita tersebut

terkandung keinginan untuk melestarikan nilai- nilai budaya

tradisional masyarakat sekitar Rumah Sakit Prikasih serta

meningkatkan mereka dengan sentuhan modernisasi di bidang

kesehatan ketaraf yang sejajar dengan masyarakat yang lebih maju.

5.1.4 Tujuan Rumah Sakit Prikasih

Terselenggaranya Rumah Sakit umum yang memberikan pelayanan

kesehatan dasar dan spesifik yang ditujukan peralatan yang memadai

dan berkualitas yang dapat diketengahkan.

5.1.5 Struktur organisasi Rumah Sakit Prikasih dan uraian tugas

Berikut ini adalah uraian tugas dari beberapa jabatan penting yang ada

di Rumah Sakit Prikasih

 155

1. Uraian Tugas Direktur Rumah Sakit Prikasih

Direktur bertugas mengelola dan memimpin serta mengadakan

perencanaan, pengkoordinasian, pembinaan, pengawasan dan

pengendalian operasional Rumah Sakit.

2. Manajer Pelayanan Keuangan dan Umuu

Manajer pelayanan keuangan dan umum bertugas membantu

direktur dalam mengelola kegiatan administrasi, keuangan dan

umum sesuai dengan fungsi teknis dan organik Rumah Sakit.

Manajer pelayanan keuangan dan umum memiliki bawahan, yaitu

akuntansi, Administrasi Rawat Inap dan Rawat Jalan, Keuangan,

Rumah Tangga, dan Pemeliharaan.

3. Manajer Pelayanan Penunjang Medis

Manajer pelayanan dan penunjang medis bertugas membantu

direktur dalam mengelola kegiatan penunjang medis sesuai dengan

fungsi teknis dan Organik Rumah Sakit. Majer pelayanan

penunjang medis memiliki bawahan langsung yaitu : Dokter,

Laboratorium, Rekam Medis, Radiologi dan Diagnostic

Elektromedik, Instalasi Farmasi, dan Hemodialisa.

4. Manajer Pelayanan Keperawatan

Manajer pelayanan keperawatan bertugas mengkoordinasikan,

mengawasi dan mengendalikan seluruh kegiatan

keperawatan/paramedic serta membina dan mengendalikan seluruh

keperawatan/paramedic serta membina. Asuhan Etik Keperawatan

 156

di Rumah Sakit Prikasih. Manajer pelayanan keperawatan memiliki

bawahan langsung yang membantu tugasnya, yaitu : Rawat Jalan

dan MCU, Rawat Inap, PMDG, Kamar Operasi, Kebidanan, dan

UGD

5.1.6 Ketenagaan Rumah Sakit Prikasih

Sumber Daya Manusia yang ada di Rumah Sakit Prikasih terbagi

atas Tenaga Medis dan Non Medis jumlah Tenaga Medis yang ada di

Rumah Sakit Prikasih dari data bagian SDM 287 orang sedangkan

untuk jumlah seluruh tenaga non medis yang ada di Rumah Sakit

Prikasih adalah 166 orang.

5.1.7 Fasilitas

Rumah Sakit Prikasih didukung oleh para Dokter Spesialis dari

berbagia disiplin ilmu kedokteran, fasilitas pemeriksaan penunjang

dan perawatan.

b. Pelayanan Gawad Darurat (UGD) 24 jam

c. Pelayanan Rawat Inap, terdiri dari :

1) Kelas Utama

2) Kelas I

3) Kelas II

4) Kelas III

Klasifikasi pembagian kamar perawatan :

a. Rawat Inap Utama

b. Rawat Inap Anak

 157

c. Rawat Inap Isolasi

d. Rawat Inap Bersalin

e. Rawat Inap Bayi

f. Rawat Inap Pasca Bedah dan Non Infeksius

g. Rawat Inap Semi Intensif (HCU)

h. Rawat Inap Perinatal

Pelayanan rawat jalan, terdiri dari pelayanan Poliklinik meliputu :

a. Poliklinik Anak (Paediatrics)

b. Poliklinik kandungkan dan kebidanan ( Obstetric dan

Gynaecologi)

c. Poliklinik Penyakit Dalam (Internal Medicine)

d. Poliklinik Penyakit Dalam Ginjal dan Hipertensi

e. Poliklinik Mata (Ophthalmology)

f. Poliklinik Paru (Pulmonology)

g. Poliklinik Psikologi (Psychology)

h. Poliklinik jiwa (psychiatry)

i. Poliklinik Bedah Umum (General Surgery)

j. Poliklinik Bedah Plastic (Plastic Surgery)

k. Poliklinik Bedah Saluran Kemih (Urologi)

l. Poliklinik Bedah Tulang (Orthopaedic Surgery)

m. Poliklinik Bedah Tumor (Oncologi)

n. Poliklinik Bedah Mulut (Oral Surgery)

 158

o. Poliklinik Bedah Gigi (Dentist)

p. Poliklinik Jantung (Cardiology)

q. Poliklinik THT (ENT)

r. Poliklinik Kulit dan Kelamin ( Dermatologi)

s. Poliklinik Syaraf ( Neurology)

t. Konsultasi Gizi

u. Fisioterafi

Pelayanan dan Fasilitas penunjamg meliputi :

a. Pelayanan Operasi (OK)

b. Pelayanan Bersalin (VK)

c. Pelayanan Instalasi Farmasi 24 jam

d. Pelayanan laboratorium klinik 24 jam

e. Pelayanan Radiologi (Rongen) 24 jam

f. Pelayanan Penunjang Diagnostic

g. Pelayanan Medical Cheek Up (MCU)

h. Pelayanan Haemodialisa

i. Pelayanan Optic

j. Pelayanan Jenazah

k. Pelayanan Rakam Medic

l. Fasilitas Ambulance 24 jam

m. Fasilitas Kafetaria

n. Fasilitas Ruang Ibadah ( Mushola)

 159

5.1.8 Kerja sama perusahaan pelanggan Rumah Sakit Prikasih :

5.1.9 Kerjasama perusahaan :

1) Administrasi Medika (Admedika, PT)

2) Adira Mobilindo, PT

3) Dai Nippon printing Indonesia (dnp), PT

4) Frisian flag indonesia, PT

5) Guna pertiwi cemerlang, PT

6) Indocernent tunggal, PT

7) Medical plaza

8) Megapelitan, PT

9) Metropolitan kenjana (unit wisma pondok indah), PT

10) Mitra keluarga piranti sehat, PT

11) Nikko hotel

12) Pertamina tongkang, PT

13) Pln, (persero), PT

14) Purna bina indonesia,

15) Samsung elektonic Indonesia, PT

16) Samsung Indonesia, PT

17) Securindo packatama Indonesia, PT

18) Trakindo utama, PT

 160

Kerjasama perusaan asuransi :

1) Axa assistance Indonesia

2) Asuransi jiwa austindo

3) Asuransi AIA, PT

4) Asia Eka Abadi (Internasional Sos)

5) Bina Dana Artha TBK, Asuransi PT

6) BNI Jiwasraya, Asuransi PT

7) Credit Suisse life dan Pension

8) Eka Life, AJ PT

9) Equity Financia Solution, PT

10) Ganesha Danamas, Asuransi PT

11) Global Assistance

12) JPKM Syahida (Uin Syarif Hidayatullah)

13) Lippo General Insurance TBK, PT

14) Medexs Visi Medical,

15) Manulife Indonesia PT

16) Mitra Kesehatan Jaya

17) Multi Artha guna, Asuransi PT

18) Sinar Mas AJ, PT

19) Tugu Mandiri AJ

20) Takaful Asuransi Keluarga

21) Yankes Bank Mandiri

22) YKK Bank Indonesia