1. Modul PBX KX - TDA 100 2. Manual book 3. Konektor USB 4. DPT (Digital Propietary Telephone) 5. SLT (Single Line Telephone) Dasar Teori Sistem pemrograman, diagnosis, dan administrasi dapat dilakukan dengan menggunakan sebuah PC melalui program maintenance console dan dengan pemrograman manual dengan melalui telepon (DPT). Prosedur Pengoperasian Instalasi program maintenance console : 1. Hubungkan PC ke Hybrid IP-PBX dengan kabel RS 232 atau USB. 2. Masukkan Kode Level Programmer dengan: INSTALLER 3. Ada dua jenis lagi Kode Level yang dibatasi yaitu Level Administrator (ADMIN) dan Level User (USER) 4. Beri tanda centang pada kotak “connect to PBX” kemudian isi password:1234 dan pilih “Connection Type” dengan pilihan USB, MODEM, RS232 dan ISDN-remote. 5. Klik Ok (Komunikasi antara PC dan PABX dimulai) Komunikasi ini ditunjukkan dengan munculnya window program KX TDA 100 maintenance console. System Speed Dialing Entry (Memutar Nomor Secara Cepat) Program ini dapat digunakan untuk menyimpan 100 nomor telepon dengan masing-masing nomor (000 s.d. 099) terdiri sampai 32 digit Langkah pengoperasian : 1. Pada system menu klik Feature, akan muncul window system speed dial. 2. Pada kolom system speed dial number, dapat diisi dengan nomor speed dial sesuai dengan yang kita inginkan dan dapat diberi nama. 3. Tekan tombol apply supaya data yang diinformasikan direspon PBX. Menggunakan Nomor yang disimpan di masing-masing ekstensi (Personal Speed Dialling) Program ini dapat digunakan untuk menyimpan 10 nomor telepon pada setiap ekstensi dengan masing-masing nomor (00 s.d. 09) terdiri sampai 32 digit Langkah pengoperasian : 4. Pada system menu klik Extension, akan muncul window Wired Extention dan pilih speed dial. 5. Pada kolom system speed dial number, dapat diisi dengan nomor speed dial sesuai dengan yang kita inginkan dan dapat diberi nama. 6. Tekan tombol apply supaya data yang diinformasikan direspon PBX. Pengaturan Nomor Ekstensi Menentukan nomor saluran telepon disesuaikan dengan nomor ruang atau gedung. Langkah Pengoperasian : 1. Pada system menu klik extension lalu pilih wired extension dan extension setting 2. Pada kolom extension number dapat dimasukkan nomor ekstensi sesuai dengan yang kita inginkan dan dapat diberi nama. 3. Tekan tombol apply supaya data yang diinformasikan direspon PBX. Pengaturan/ Penentuan Operator Ada 4 pengaturan dalam penentuan ekstensi yang dijadikan operator (Day, Lunch, Break, Night) Langkah Pengoperasian : 1. Pada system menu klik sistem lalu klik Operator and BGM 2. Akan muncul jendela operator dan BGM 3. Isikan ekstensi number yang diinginkan pada setiap operator extension number 4. Tekan tombol apply Direct In Line (DIL) Menyediakan arah otomatis dari sebuah incoming call ke sebuah tujuan preprogrammed. Langkah pengoperasian : 1. Pada sistem menu klik CO & incoming call 2. Kemudian klik DIL table and port setting 3. Pada kolom DIL destination terdapat 4 time mode yaitu day, lunch, break, night. Setiap time mode dapat diisi dengan extension number destination. Call Waiting Dipergunakan untuk menginformasikan sebuah ekstensi sibuk incoming call yang lain sedang menunggu. Metode notifikasi berikut dapat dibebankan untuk masing-masing ekstensi berdasarkan call waiting dan jenis telepon : a) Nada tunggu panggilan: Nada dari handset atau built-in speaker b) OHCA: Suara dari built-in speaker c) Whisper OHCA: Suara dari handset d) Off: Tidak ada pemberitahuan. Kondisi : Automatic call waiting Call waiting untuk ekstensi pada VM group (DPT / DTMF) tidak tersedia. Data Line Security Call waiting tone Caller Information Call Waiting from the Telephone Company Call Waiting Caller ID (Visual Caller ID)
Automatic Callback Busy (Camp-on)
Jika destination atau line sibuk ketika sebuah panggilan dibuat, seorang pengguna ekstensi dapat mensetting fitur Automatic Callback Busy. Kondisi : Jika ringing callback tidak dijawab dalam 10 detik, callback akan dibatalkan. Jika ekstensi mendengar satu nada sibuk sebelum mendial nomor telepon, maka hanya trunk atau trunk group yang dapat dipesan. Setelah jawaban callback berbunyi, ekstensi diharuskan mendial nomor telepon. Satu ekstensi hanya dapat menset satu Automatic call busy. Setting terakhir adalah yang paling efektif. Beberapa pengguna ekstensi dapat menset fitur ini ke satu trunk secara serempak Fitur ini tidak dapat dipergunakan untuk memanggil ke satu VPS atau satu ekstensi ISDN. Langkah pengoperasian fitur ini pada PC Programming dapat dilihat petunjuk dibawah : [2-6-1] Numbering Plan—Main—Features—Automatic Callback Busy Cancel [2-6-3] Numbering Plan—B/NA DND Call Feature—Automatic Callback Busy Keterangan : Angka dalam tanda kurung menunjukkan langkah-langkah pemrograman PABX dengan program KX-TDA Maintenance Console Executive Busy Override Ijinkan satu pengguna ekstensi untuk menyela sebuah panggilan yang sudah ada untuk membuat three-party coference call. Executive Busy Override Deny : Kemungkinan untuk pengguna ekstensi untuk mencegah panggilan mereka dari interupsi oleh pengguna ekstensi yang lain. Kondisi : • COS programming menentukan pengguna ekstensi yang dapat menggunakan Executive Busy Override dan mensetting Executive Busy Override Deny. • Fitur ini tidak bekerja ketika ekstensi sibuk dan berada di salah satu kondisi berikut: a) Executive Busy Override Deny or Data Line Security (1.11.5 Data Line Security) telah disetting. b) Ketika sedang dimonitor oleh exstensi yang lain ( 1.8. 3 1.8.3 Call Monitor). c) Ketika menerima OHCA(1.8.4.3 Off-hook Call Announcement (OHCA)) or Whisper OHCA (→1.8.4.4 Whisper OHCA) d) Selama satu Conference call (1.14. 1 Konferensi features). e) Selama satu doorphone call(1.17. 1 Doorphone call). f) Ketika Live Call Screening (LCS) or Two-way Record diaktifkan(1.24. 3 Voice Mail DPT (Digital) Integration). g) Selama Consultation Hold Fitur ini tidak tersedia untuk satu trunk-to-trunk call via DISA. Langkah pengoperasian fitur ini pada PC Programming dapat dilihat petunjuk dibawah : [2-6-1] Numbering Plan—Main—Features—Executive Override Deny Set / Cancel (49) [2-6-3] Numbering Plan—B/NA DND Call Feature—Executive Busy Override [2-7-1] Class of Service—COS Settings→Extension Feature —Executive Busy Override Call Monitor Mengijinkan satu pengguna ekstensi untuk mendengarkan sebuah percakapan pengguna ekstensi sibuk yang sudah ada. Langkah pengoperasian fitur ini pada PC Programming dapat dilihat petunjuk dibawah : [2-6-3] Numbering Plan—B/NA DND Call Feature—Call Monitor [2-7-1] Class of Service—COS Settings—Call Monitor [4-1-1] Wired Extension—Extension Settings →Option 2—Data Mode →Option 3—Executive Override Deny Call Waiting Tone Ketika seorang pengguna ekstensi berusaha untuk memanggil satu ekstensi sibuk (ringing atau having a conversation), Call waiting Tone dapat dikirimkan ke ekstensi yang dipanggil supaya mengetahui panggilan lain sedang menunggu. Kondisi : • Fitur ini hanya bekerja kalau ekstensi yang dipanggil telah mengaktifkan waiting call. Kalau ini diaktifkan, ekstention call akan mendengar satu nada ringback. • Waiting call tone dapat dipilih (Nada 1 atau Nada 2) melalui personal programming. (waiting call tone selection type). Langkah pengoperasian fitur ini pada PC Programming dapat dilihat petunjuk dibawah : 2.10.1 [4-1-1] Wired Extension—Extension Settings →Option 2—Manual C. Waiting for Extension Call →Option 2—Automatic C. Waiting →Option 4—Call Waiting Tone Type Off-hook Call Announcement (OHCA) Seorang pengguna ekstensi dapat berbicara dengan satu ekstensi sibuk melalui built-in speaker and microphone di called party's PT. Kondisi : • COS programming dapat menentukan ekstensi-ekstensi yang dapat digunakan oleh fitur ini. • Fitur ini tersedia ketika ekstensi yang dipanggil menggunakan salah satu telpon berikut: – KX T7625, KX T7630, KX T7633, KX T7636 – KX T7536 – KX T7436 – KX T7235 (kecuali MODA KX T7235G / FR / SL /NE) • Kalau KX T7235G / FR / SL /NE dihubungkan ke PBX, fitur OHCA untuk KX T7235 harus didisable sistem program. • Ketika sebuah ekstensi sedang menerima OHCA, jika pengguna ekstensi menempatkan current trunk call pada Hold, OHCA akan didisable dan ekstensi pemanggil akan mulai mendengar satu ringback tone. • Ketika satu ekstensi sedang menerima OHCA, jika pengguna ekstensi menempatkan current intercom call pada Hold, ekstensi yang dipanggil akan dapat berbicara dengan ekstensi pemanggil melalui melalui handset. Untuk pengoperasian PC Programming dapat dilakukan dengan mengikuti petunjuk dibawah ini : [2-6-3] Numbering Plan—B/NA DND Call Feature →BSS / OHCA / Whisper OHCA / DND Override →BSS / OHCA / Whisper OHCA / DND Override-2 [2-7-1] Class of Service—COS Settings—CO & SMDR—OHCA / Whisper OHCA Extension Dial Lock • Satu pengguna ekstensi dapat menganti TRS / Barring level of the telephone (1.9.1 Toll Restriction (TRS)/Call Barring (Barring)) supaya pengguna lain dapat membuat trunk call. Satu identifikasi personal identification number (PIN) dipergunakan untuk membuka kunci telepon(1.28. 1 Extension Personal Identification Number (PIN)). Kondisi : • Fitur ini juga membatasi perubahan tujuan FWD. (1.3.1. 2 Call Forwading) (FWD)) • Remote ekstension dial lock Overrides exstenstion dial lock. Jikan satu ekstensi bertugas sebagai pengelola untuk meremote extension dial lock pada ekstensi yang telah dikunci oleh pengguna ekstensi, maka pengguna tidak dapat membuka kunci tersebuat. Jika pengelola ekstensi membuka ekstensi yang telah dikunsi oleh pengguna ekstensi maka ekstensi akan dapat dibuka. Fitur ini juga dikenal sebagai remote station lock lock control. • TRS / Barring Level COS programming menentukan TRS / Barrig level untuk Ekstention Dial Lock. Untuk pengoperasian PC Programming dapat dilakukan dengan mengikuti petunjuk dibawah ini : [2-6-1] Numbering Plan—Main—Features →Extension Dial Lock Set / Cancel →Remote Extension Dial Lock Off →Remote Extension Dial Lock Only Dial Tone Transfer • Satu ekstensi yang bertugas sebagai manajer yang dapat mengganti TRS /Barring level (1.9.1 Toll Restriction (TRS)/Call Barring (Barring)) untuk seorang pengguna ekstensi sementara. Setelah itu, pengguna ekstensi dapat membuat panggilanya. [Example] Satu pengguna ekstensi dapat memanggil satu manajer untuk melepaskan pembatasan pada outgoing call (misalnya panggilan internasional). Kondisi : • TRS / Barring level yang dimodifikasi hanya berlaku bagi satu panggilan berikutnya pada ekstensi pengguna. • Toll Restriction/Call Barring Button Seorang manajer ekstensi harus menyimpan TRS yang diingikan / Barring Level di Restriction/Call Barring button. Sebuah flexible button dapat dikustomisasi sebagai Toll Restriction / Call Barring Button. Untuk pengoperasian PC Programming dapat dilakukan dengan mengikuti petunjuk dibawah ini : [4-1-4] Wired Extension—Flexible Button →Type →Parameter Selection (for TRS Level Change) Walking COS • Seorang pengguna dapat memasukan angka ekstensinya dan mengidentifikasi nomor ekstensi pribadi (PIN) (1.28. 1 Extension Personal Identification Number (PIN)) pada ekstensi lain, untuk membuat jenis panggilan berikutnya menggunakan class of service, meliputi TRS level, disamping class of service dari ekstensi yang lain. • Trunk call • Intercom call • TIE line call • External Relay Control (1.17.10 External Relay Control) Setelah penampilan walking COS, fitur berikut juga tersedia untuk ekstensi yang ditetapkan: • Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND) setting (1.3.1 Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND)) • Incoming Call Distribution Group Log-in/Log-out (1.2.2.7 Log-in/Logout) • Absent Message setting (1.19.2 Absent Message) • Extension Dial Lock (1.9.3 Extension Dial Lock) • Time Service—Changing the Time Mode (day/lunch/break/night) (2.2.4 Time Service) • CLIP number setting (CLIP ID) (1.21.1.2 Calling/Connected Line Identification Presentation (CLIP/COLP)) Kondisi : • Ketika satu trunk call dibuat menggunakan Walking COS, maka: – Kelas layanan dari ekstensi yang ditetapkan akan diterapkan(2.2. 1 Class of service (COS)) • PIN ekstensi Satu identifikasi personal identified number (PIN) diperlukan untuk menggunakan fitur ini. (1.28. 1 Extension personal identified number (PIN)) Jika nomor PIN yang salah dimasukan tiga kali, maka line akan diputus.