1.Pengertian SOP adalah serangkaian intruksi tertulis yang dibakukan
mengenai proses penyelenggaraan aktibitas organisasi, bagaimana dan kapan harus dilakukan, dimana dan oleh siapa yang dilakukan. 2.Tujuan Agar proses kerja rutin terlaksana efisien, efektif, konsisten dan aman. 3.Kebijakan 1. SK Kepala Puskesmas Kecamatan Cakung No.91 tahun 2017 tentang tata naskah di Puskesmas Kelurahan Penggilingan II 2. SK Kepala Puskesmas Kecamatan Cakung No.92 tahun 2017 tentang pengendalian dokumen di Puskesmas Kelurahan Penggilingan II 4.Referensi Permenpan No. 35 Tahun 2012 tentang langkah pembuatan SOP. 5.Langkah- 1. Mengumpulkan petugas dari semua unit untuk merumuskan langkah pembuatan SOP 2. Siapkan dokumen eksternal untuk mengacu dalam pembuatan SOP 3. SOP ditulis oleh mereka yang melakukan pekerjaan/ unit kerja tersebut. 4. Tentukan tanggal efektif atau tanggal mulai di berlakukan SOP 5. Mulailah membuat langkah kerja mulai dari awal melakukan suatu kegiatan hingga akhir kegitan dengan menggunakan kalimat perintah/instruksi bagi pelaksana, dan bahasa yang mudah di mengerti. 6. Bila sudah terbentuk SOP, SOP dapat langsung di SAH kan oleh kepala puskesmas. 7. Setelah di SAH kan SOP dapat langsung di sosialisasikan ke semua petugas/unit yang ada di Puskesmas. 6.Diagram Alir - 7.Unit terkait Semua unit 8.Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan Historis Perubahan