GENERAL BUSINESS ENVIRONMENT

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR EKSTERNAL YANG

MEMPENGARUHI PERFORMA PERUSAHAAN
PADA PT. AMERTA INDAH OTSUKA, TBK

Dosen Pengajar:
Prof. Dr. Prasetyo Supono, M.B.A., M.A.

Disusun Oleh:
Mega Barokatul Fajri
17/421771/PEK/23348
71-A

MAGISTER MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS
UNIVERSITAS GADJAH MADA
2018
 DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ................................................................................................................. i
KATA PENGANTAR ................................................................................................ iv
ABSTRAK ................................................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah................................................................................. 1
1.2. Rumusan Masalah .......................................................................................... 4
1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................................... 4
1.4. Metode Penelitian .......................................................................................... 5
1.5.Manfaat Penelitian .......................................................................................... 5
BAB II PROFIL PERUSAHAAN
2.1. Sejarah Perusahaan ........................................................................................ 7
2.2. Filosofi Perusahaan ...................................................................................... 10
2.3. Logo Perusahaan .......................................................................................... 10
2.4. Tujuan Perusahaan ....................................................................................... 11
2.5. Visi, dan Misi ............................................................................................... 11
2.6. Struktur Organisasi ...................................................................................... 12
2.7. Produk-Produk Perusahaan .......................................................................... 13
BAB III ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL
3.1. Lingkungan Demografi
3.1.1. Definisi Lingkungan Demografi ........................................................ 14
3.1.2. Isu Lingkungan Demografi ................................................................ 16
3.1.3. Peluang............................................................................................... 20
3.1.4. Ancaman ............................................................................................ 21
3.1.4. Implikasi Bisnis ................................................................................. 22
3.2. Lingkungan Ekonomi
3.2.1. Definisi Lingkungan Ekonomi ........................................................... 22
3.2.2. Isu Lingkungan Ekonomi ................................................................... 23
3.2.3. Peluang............................................................................................... 26
3.2.4. Ancaman ............................................................................................ 27
3.2.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 28

i
3.3. Lingkungan Alam
3.3.1. Definisi Lingkungan Alam ................................................................ 29
3.3.2. Isu Lingkungan Alam ........................................................................ 29
3.3.3. Peluang............................................................................................... 33
3.3.4. Ancaman ............................................................................................ 34
3.3.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 35
3.4. Lingkungan Hukum Bisnis Indonesia
3.4.1. Definisi Lingkungan Hukum Bisnis Indonesia .................................. 35
3.4.2. Isu Lingkungan Hukum Bisnis Indonesia ......................................... 36
3.4.3. Peluang............................................................................................... 37
3.4.4. Ancaman ............................................................................................ 38
3.4.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 38
3.5. Lingkungan Hukum Bisnis Internasional
3.5.1. Definisi Lingkungan Hukum Bisnis Internasional ............................ 39
3.5.2. Isu Lingkungan Hukum Bisnis Internasional .................................... 39
3.5.3. Peluang ............................................................................................... 42
3.5.4. Ancaman ............................................................................................ 43
3.5.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 43
3.6. Lingkungan Sosial Budaya
3.6.1. Definisi Lingkungan Sosial Budaya .................................................. 45
3.6.2. Isu Lingkungan Sosial Budaya .......................................................... 45
3.6.3. Peluang............................................................................................... 47
3.6.4. Ancaman ............................................................................................ 47
3.6.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 48
3.7. Lingkungan Pemerintahan
3.7.1. Definisi Lingkungan Pemerintahan ................................................... 49
3.7.2. Isu Lingkungan Pemerintahan ........................................................... 49
3.7.3. Peluang............................................................................................... 51
3.7.4. Ancaman ............................................................................................ 52
3.7.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 52

ii
 3.8. Lingkungan Politik Domestik dan Internasional
3.8.1. Definisi Lingkungan Politik Domestik dan Internasional ................. 53
3.8.2. Isu Lingkungan Politik Domestik dan Internasional ......................... 53
3.8.3. Peluang............................................................................................... 56
3.8.4. Ancaman ............................................................................................ 57
3.8.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 58
3.9. Lingkungan Teknologi
3.9.1. Definisi Lingkungan Teknologi ......................................................... 58
3.9.2. Isu Lingkungan Teknologi ................................................................. 58
3.9.3. Peluang............................................................................................... 60
3.9.4. Ancaman ............................................................................................ 60
3.9.5. Implikasi Bisnis ................................................................................. 61
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
4.1. Kesimpulan ........................................................................................... 62
4.2. Saran ..................................................................................................... 63
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 64

iii
iv
 KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah saya panjatkan kehadiran Allah SWT karena berkat rahmat,
hidayah dan karunia-Nyalah penulis dapat menyelesaikan penulisan makalah lingkungan bisnis
ini. shalawat beserta salam semoga tetap tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW, yang telah
membawa kita dari zaman jahiliyah menuju zaman yang terang benderang seperti saat ini.
Makalah ini disusun dalam rangka memenuhi tugas perkuliahan General Business
Environment. Judul dari makalah lingkungan bisnis ini adalah “Analisis Pengaruh Faktor-Faktor
Lingkungan Eksternal pada Performa PT. Amerta Indah Otsuka. Selama penyusunan dan
penulisan makalah ini, tidak lepas dari bantuan serta dukungan dari banyak pihak. Oleh karena
itu dalam hal ini, penulis dengan senang hati akan menyampaikan beribu kata terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prasetyo Supono, M.B.A., M.A., Dr., Prof. selaku pembimbing mata kuliah
General Business Environment, Program Magister Manajemen, Universitas Gadjah
Mada, Yogyakarta.
2. Segenap dosen pengampu materi kuliah General Business Environment, Program
Magister Manajemen, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta.
3. Teman-teman angkatan 71 atas ide-idenya dan solusi yang diberikan sehingga makalah
ini dapat diselesaikan.
Penulis menyadari bahwa makalah ini tidaklah luput dari kekurangan, hal itu
merupakan keterbatasan, kemampuan serta kesempatan yang peneliti dimiliki. Namun besar
harapan agar makalah ini dapat bermanfaat untuk siapa saja yang membutuhkan, karena pada
hakikatnya sebaik-baik manusia adalah yang bermanfaat bagi orang lain. Akhir kata, penulis
ingin mendoakan semoga pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan
makalah selalu mendapatkan berkat dan rahmat dari Allah SWT.

Yogyakarta, 21 November 2018

Mega Barokatul Fajri

v
 ABSTRAK
Bagi perusahaan sangat penting untuk memperhatikan adanya aspek-aspek yang dapat
mempengaruhi performa perusahaan. Aspek yang paling penting untuk diperhatikan oleh
perusahaan adalah aspek eksternal, dimana aspek eksternal adalah aspek yang berasal dari luar
perusahaan, yang mana resiko dari aspek eksternal ini sangat sulit untuk dikendalikan oleh
perusahaan. Oleh sebab itu sangat penting bagi perusahaan untuk menjaga stabiltas perusahaan
dengan cara mengamati perkembangan akan isu-isu eksternal yang muncul yang dapat
mempengaruhi aktivitas bisnis perusahaan. Ada beberapa faktor eksternal yang dapat diamati
oleh perusahaan agar dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan perusahaan dalam
meningkatkan performa perusahaan, diantaranya adalah faktor politik, ekonomi, social,
teknologi, environment dan faktor terkait regulasi pemerintah. Dengan adanya faktor ekstenal
tersebut, maka perusahaan dapat menjadikan faktor-faktor tersebut sebagai alat analisis sebelum
mengambil keputusan. Jika perusahaan salah dalam mengambil keputusan akibat adanya
perubahan isu dari setiap faktor tersebut maka hal ini akan berdampak buruk bagi performa
perusahaaan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor eksternal yang dapat
mempengaruhi performa dari PT. Amerta Indah Otsuka. Penelitian ini juga menggunakan
metode deskriptif, dimana peneliti menjadikan PT. Amerta Indah Otsuka sebagai objek
penelitiannya. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan data sekunder untuk memperoleh
informasi terkait faktor-faktor eksternal yang dapat mempengaruhi perusahaan. Ketika peneliti
telah mendapatkan informasi tersebut, lalu data ataupun informasi yang diperoleh langsung
diolah agar dapat diinterpretasi dan menghasilkan hasil yang jelas dan akurat tenatng pengaruh
faktor-faktor eksternal yang dapat mempengaruhi performa perusahaan.
Dari hasil penelitian tersebut dapat diketahui bahwa kejadian yang terjadi pada
lingkungan eksternal PT. Amerta Indah Otsuka sangat mempengaruhi performa dan kinerja
perusahaan, baik itu ancaman ataupun peluang. Setelah mengetahui hasil dari penelitian ini
harapan bagi perusahaan, adalah agar PT. Amerta Indah Otsuka dapat menciptakan dan
memutuskan strategi yang sesuai dengan lingkungan perusahaan.

vi
vii