TUGAS MATA KULIAH SEMINAR AKUNTANSI

Kelas : Akuntansi 4 E
Kelompok : 4

Nama Anggota NPM

1. Dina Iklima 115040130
2. Fitriyah Idah Sari 115040142
3. Niko Anugerah Putra 115040132
4. Teguh Anwar Ibrahim 115040151

JUDUL : ANALISIS MINAT PENGGUNAAN LAYANAN E-FILING OLEH WAJIB

PAJAK MELALUI PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL
(TAM) DI KPP PRATAMA PURWAKARTA

BAB 1

1. Latar Belakang Penelitian

Fokus Penelitian

Fokus Penelitian ini adalah analisis minat penggunaan layanan e-filing oleh wajib pajak
melalui pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) di KPP Pratama Porwakarta.

Tingkat penerimaan user terhadap suatu teknologi baru merupakan hal yang perlu
diperhatikan Teknologi yang memiliki kegunaan (perceived of usefulness) dan kemudahan
pengoperasian (perceived ease of use) akan mempengaruhi sikap (attitude towards us) user
yang kemudian akan mempengaruhi minat (intention to use) user dalam menggunakan
teknologi tersebut.

Fenomena dalam Penelitian

Fenomena dalam penelitian ini adalah Tingkat kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT
merupakan syarat utama bagi tercapainya target penerimaan pajak dan merupakan kewajiban
yang harus dipenuhi oleh seorang wajib pajak. Namun, faktanya hingga saat ini tingkat
 kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT masih rendah. Rendahnya tingkat kepatuhan
wajib pajak dalam melaporkan SPT membuat Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melakukan
upaya untuk memudahkan para wajib pajak dalam melaporkan SPT, yaitu dengan
menyediakan layanan e-Filing.

Penjelasan variabel Independen yang diteliti dan hubungkan dengan variabel Dependen.

X1 = Kegunaan Teknologi (Perceived Of Usefulness)

X2 = Kemudahan Pengoperasian (Perceived Ease Of Use)

Y = Sikap (Attitude Toward Use)

Z = Minat (intention to Use)

X1 = Kegunaan Teknologi

Variabel Independen yang pertama (X1) adalah kegunaan teknologi. Hal ini berkaitan dengan
anggapan wajib pajak apakah E-Filling dapat berguna untuk memudahkan pelaporan SPT-nya ke
kantor pajak. Variabel ini dapat mempengaruhi variabel dependen (Z) yaitu Minat wajib pajak
menggunakan aplikasi E-Filling, karena ketika individu mendapatkan alat yang dapat membantu
kegiatannya, maka individu tersebut akan menggunakan alat tersebut dalam melakukan
kegiatannya.

X2 = Kemudahan Pengoperasian

Variabel Independen yang kedua (X2) adalah kemudahan pengoperasian. Hal ini berkaitan
dengan pengoperasian E-Filling yang mudah dipahami atau tidak. Variabel ini dapat
mempengaruhi variabel dependen (Z) yaitu Minat wajib pajak menggunakan aplikasi E-Filling,
karena kemudahan dalam menggunakan alat bantu biasanya mempengaruhi sikap dan minat
individu dalam pemakaian alat bantu tersebut.

Y = Sikap

Variabel Intervensi (Y) dalam penelitian ini adalah Sikap. Sikap merupakan reaksi seseorang
terhadap suatu hal. Ketika seorang Wajib Pajak mendapatkan alat bantu dalam pelaporan SPT
berupa E-Filling maka seorang wajib pajak tersebut akan memberikan sikap yang berbeda-beda
yang dapat mempengaruhi minat wajib pajak terhadap aplikasi E-Filling.

Penelitian Terdahulu

Raida, Regaieg dan Bouslama, Neji. 2013. The Adoption of The E-Banking: Validation of the
Technology Acceptance Model. Technology and Investment, 4, 197-203. Tunisia: Institute of
Management Science.

Alasan Melakukan Penelitian

Alasan melakukan penelitian ini adalah karena ada opportunity atau kepentingan. Hal ini
berkaitan dengan respons atau sikap wajib pajak terhadap minat penggunaan E-Filling untuk
pengembangan aplikasi E-Filling di masa yang akan datang.

Rumusan Masalah dan Tujuan Penelitian

Rumusan Masalah

Apakah apakah perceived of usefulness dan perceived ease of use dapat mempengaruhi attitude
towards use, dan attitude towards use dapat mempengaruhi intention to use e-Filing ?

Tujuan dari penelitian

Untuk mengetahui apakah perceived of usefulness dan perceived ease of use dapat
mempengaruhi attitude towards use, dan attitude towards use dapat mempengaruhi intention to
use e-Filing.

BAB 3

1. Jenis Penelitian
Dalam penelitian ini, metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif.
Berdasarkan masalah yang dirumuskan, penelitian ini termasuk ke dalam
penelitian kausal karena dalam penelitian ini peneliti bertujuan untuk
menjelaskan hubungan yang bersifat sebab akibat dimana terdapat variabel
independen (variabel yang mempengaruhi) dan variabel dependen (variabel
yang dipengaruhi) (Sugiyono, 2014: 93).
2. Definisi Operasional

Variabel Pengukuran Skala

Attitude Toward Use (Y) Kuesioner Penelitian Likert
Perceived Of Kuesioner Penelitian Likert
Usefulness (X1)
Perceived Ease Of Use Kuesioner Penelitian Likert
(X2)
Intention To Use (Z) Kuesioner Penelitian Likert
3. Populasi dan Sampel

Teknik sampling yang digunakan yaitu purposive sample dengan jumlah sampel
yang digunakan yaitu sebanyak 123 responden yang merupakan seorang wajib
pajak orang pribadi golongan karyawan yang terdafar sebagai pengguna aktif
layanan e-Filing di KPP Pratama Purwakarta. Sampel sebanyak 123 responden
diperoleh berdasarkan perhitungan rumus penarikan sampel melalui pendekatan
Slovin dengan tingkat error sebesar 10%.
4. Teknik Analisis Data
1. Statistik Deskriptif
Analisis ini digunakan untuk menganalisis data kuantitatif yang diolah menurut
perhitungan dalam variabel penelitian, sehingga dapat memberikan penjelasan atau
gambaran mengenai kondisi selama periode pengamatan yang dapat dilihat dari nilai
rata-rata (mean), standar deviasi, dan varian

2. Partial Least Square (PLS)

Suatu teknik statistik multivariat yang bisa menangani banyak variabel respon dan variabel
eksplanatori sekaligus. PLS merupakan alternatif yang baik untuk metode analisis regresi
berganda dan regresi komponen utama karena metode PLS bersifat lebih robust, artinya
parameter model tidak banyak berubah ketika sampel baru diambil dari total populasi (Geladi
dan Kowalski, 1986).
3. Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas adalah uji untuk memastikan apakah kuesioner penelitian yang akan
dipergunakan untuk mengumpulkan data variable penelitian reliable atau tidak.
Kuesioner dikatakan reliabel jika kuesioner tersebut dilakukan pengukuran ulang,
maka akan mendapatkan hasil yang sama.
5. Pengujian Hipotesis

1. Uji T

Uji statistik T pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel independen
dalam menerangkan variabel dependen. Untuk melihat pengaruh antar variabel, peneliti
membandingkan nilai T statistik dengan T tabel. Untuk melihat pengaruh antar variabel,
peneliti membandingkan nilai T statistik dengan T tabel. Nilai pada T tabel didapat dengan
rumus (N-K), dalam hal ini N adalah jumlah responden dan K adalah jumlah variabel.

2. Uji Koefisien Determinasi (R2 Square)

Koefisien Determinasi R2 merupakan korelasi yang digunakan untuk mengetahui ada

tidaknya hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen.

Data yang digunakan pada penelitian ini yaitu data primer dan sekunder dimana data primer diperoleh
melalui penyebaran kuesioner dan wawancara sedangkan data sekunder diperoleh melalui penelitian
kepustakaan seperti penelitan terdahulu, website resmi objek penelitan, dsb. Berdasarkan tanggapan
dari responden terhadap perceived of usefulness dari layanan e-Filing. Untuk variable perceived of
usefulness terdapat 83,42% tingkat persetujuan responden mengenai variabel perceived of usefulness
pada4 layanan
BAB DAN 5 e-Filing sehingga dapat dikatakan bahwa responden sangat setuju dengan adanya
persepsi kegunaan (manfaat) dalam layanan e-Filing. Tabel 3 berikut ini merupakan hasil dari analisis
1. Hasil analisis data
statistik deskriptif. Variabel perceived ease of use terdapat 78,05% tingkat persetujuan responden
Jelaskan
mengenaikondisi
variabeldata Y , X1,ease
perceived X2,ofX3
use pada layanan e-Filing. Sehingga dapat dikatakan bahwa
responden merasa sangat setuju dengan adanya persepsi kemudahan dalam layanan e-Filing. Variabel
attitude towards use terdapat 80,13% tngkat persetujuan responden mengenai variabel attitude
towards use pada layanan e-Filing. Sehingga dapat dikatakan responden sangat menyukai untuk
mempergunakan layanan e-Filling. Untuk variable intenton to use berada pada 79,32% yang artnya
responden selalu menggunakan e-Filling.

Variabel Persentase Kategori

Perceived of
83,42% Sangat Setuju
usefulness (X1)
Perceived ease of use
78,05% Sangat Setuju
(X2)
Variabel Persentase Kategori
Attitude toward use
80,13% Sangat Setuju
(Y)
Jelaskan hasil statistik deskriptif !

Dalam penelitian ini tidak dijelaskan hasil dari uji statistik deskriptif. Sehingga kami tidak
dapat menjelaskan hasilnya.

Jelaskan hasil uji asumsi klasik!

Dalam penelitian ini tidak dijelaskan hasil dari asumsi klasik. Sehingga kami tidak dapat
menjelaskan hasilnya.
Gambar 2 berikut ini merupakan hasil uji model pengukuran (Outer Model). Dengan teknik analisis ini
Jelaskan
didapatkanhasil analisis
hubungan regresi!
setap indicator dengan variable latennya. Uji convergent validity akan terpenuhi
apabila nilai factor loading pada masing–masing indikator > 0.5 (Wiyono, 2011 dan Ghozali, 2011).
Dalam penelitian ini tidak dijelaskan hasil analisis regresi. Sehingga kami tidak dapat
Berdasarkan
menjelaskanhasil yang ditunjukkan diagram outer model dapat diketahui bahwa seluruh indikator
hasilnya.
yang digunakan valid karena memiliki nilai factor loading > 5. Oleh karena itu, seluruh indikator yang
Jelaskan hasil analisis PLS!
digunakan pada penelitan ini telah memenuhi syarat convergent validity. Indikator digunakan
dinyatakan valid pada uji discriminant validity apabila nilai factor loading yang dimiliki merupakan
nilai tertnggi kepada variabel yang dituju dibandingkan dengan loading factor kepada variabel lainnya.
Berdasarkan hasil yang ditunjukkan pada tabel 5, Seluruh indikator yang dinyatakan valid. Nilai factor
loading yang dimiliki merupakan nilai tertnggi pada variabel yang telah ditentukan dibandingkan
dengan loading factor pada variabel lainnya maka indikator dinyatakan valid.
 1. Uji T
Pengujian hipotesis menggunakan one-tailed test dengan tingkat α = 5%. Nilai t kritis dari α = 5%
yaitu 1,658 sehingga apabila nilai t hitung > t kriits maka dapat dinyatakan bahwa terdapat pengaruh
positif antar variabel. Hasil t hitung dari variabel penelitan dapat dilihat pada Tabel 7.

Hubungan Koefisien
Jelaskan hasil uji reliabilitas!
Variabel
t hitung
Parameter
Nilai t kritis Kesimpulan
X1 → Y 4,757 0,422 1,658 H0 ditolak
Uji reliabilitasX2dilakukan
→Y dengan
6,726melihat nilai0,496
composite reliability
1,658 dan cronbanch alpha yang
H0 ditolak terdapat
Y→Z 26,065 0,814 1,658 H0 ditolak
pada masing - masing variabel. Setap variabel dinyatakan reliable jika nilai composite reliability ≥0.70
dan nilai cronbach alpha >0,7 (Wiyono, 2011 dan Ghozali, 2011). Seluruh variabel yang dinyatakan
Berdasarkan hasil yang ditunjukkan oleh tabel 7, maka hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini
reliable karena nilai yang ada telah memenuhi syarat yaitu seluruh nilai composite reliability variabel
dapat dilihat pada Tabel 8.
yang digunakan telah melebihi nilai 0,7 dan seluruh variabel memiliki nilai cronbach alpha lebih besar
Hipotesis Penelitian Hasil
dari 0,6. H1 Perceived of usefulness memiliki pengaruh positif terhadap attitude toward use e- Diteri
Filing ma
H2 Perceived ease Composite
of use memiliki pengaruh positifCronbachs
terhadap attitude towardKesimpula
use e- Diteri
Variabel
Filing ma
Reliability Alpha n Diteri
H3 Attitude
X1 use memiliki pengaruh positif terhadap
toward0,712 0,932 intention to use e-Filing
Reliabel ma
X2 0,856 0,957 Reliabel
2. Uji Y
Koefisien 0,788(R2
Determinasi Square) 0,911 Reliabel
Z 0,856 0,943 Reliabel
Variabel Nilai R2 Persentase
X1 → Y 0,737 73,7%
X2 → Y 0,737 73,7%
Y→Z 0,662 66,2%

Jelaskan hasil pengujian hipotesis!

Tabel 9 menunjukkan besaran nilai R2 yang memiliki penjelasan sebagai beikut.

1. Variabel attitude towards use dipengaruhi oleh variabel perceived of usefulness sebesar 73,7%
sedangkan sisanya yaitu sebanyak 26,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati pada
penelitan ini.
2. Variabel attitude towards use dipengaruhi oleh variabel perceived ease of use sebesar 73,7%
sedangkan sisanya sebanyak 26,3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tdak diamat pada
penelitan ini.
3. Variabel intenton to use dipengaruhi oleh variabel attude towards use sebesar 66,2%
sedangkan sisanya yaitu sebanyak 33,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tdak diamat pada
penelitan ini