PELAKSANAAN KEGIATANUPAYA

PUSKESMAS
No.Dokumen:
SOP No.Revisi: 001
Tgl .Terbit :
Halaman : 1/1

Puskesmas I Made Artana

Simpang Raya Nip. 19760706 199702 1 002

1. Pengertian Penyelengaraan pelayanan adalah kegiatan untuk melayani konsumen dan

pasien pengunjung puskesmas.
2. Tujuan Pelaksanaan pelayanan mengacu kepada SOP yang telah dibuat
meminimalkan kesalahan yang mungkin timbul dan menjaga terjadinya
kesalahan yang sama sehingga pelaksanaan pelayanan menjadi efektif
dan efesien.
3. Kebijakan KeputusanKepalaPuskesmasSimpang RayaNomor :

4. Referensi Permenkes 75 Tahun 2014 TentangPusatKesehatanMasyarakat.

5. Prosedur / 1. Penanggung jawab pelayanan di puskesmas bersama dengan timnya
Langkah- membuat SOP pelayanan.
langkah 2. Penanggung jawab pelayanan mensosialisasikan SOP yang telah
dibuat kepada semua pelaksana pelayanan.
3. Pelaksana pelayanan melakukan pelayanan kepada masyarakat
mengikuti SOP yang ada.
4. Penanggung jawab pelayanan bekerjasama dengan tim mutu
puskesmas mengevaluasi pelaksanaan pelayanan secara periodik dan
bulan sekali.
5. Penanggung jawab pelayanan dan tim mutu membahas hasil evaluasi
pelaksaan pelayanan.
6. Tim mutu dan penanggung jawab pelayanan menginformasikan hasil
evaluasi kepada semua pelaksana pelayanan.
7. Tim mutu puskesmas dan penanggung jawab palayanan menentukan
tindak lanjut pelaksanaan pelayanan di puskesmas dan bila perlu
mengoreksi SOP yang ada demi perbaikan pelayanan.
8. Semua pelaksana pelayanan melakukan pelayanan berdasarkan hasil
kesepakatan yang dibuat sesudah ada evaluasi.
6. Unit Terkait Penanggung jawab Program