BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Pada saat ini perkembangan kewirausahaan sangat pesat di tahun 2015, banyak pengusaha-
pengusaha yang sukses dengan bisnisnya dan tidak sedikit juga yang gagal. Agar usaha / bisnis kita
yang jalani maju dan sukses seperti pengusaha yang akan dibahas dalam makalah ini, banyak hal
yang harus diperhatikan dalam melakukan usaha diantaranya studi kebijakan usaha serta aspek
pemasaran, produksi, dan manajemen yang harus diperhatikan agar bisnis kita maju.

Pada era globalisasi ini perubahan-perubahan mendasar di lingkungan global, regional, maupun
nasional bergerak begitu cepat. Saat ini informasi memegang peranan penting dalam dunia teknologi
yang sekarang terus berkembang. Perkembangan teknologi tersebut mencakup berbagai
bidangkehidupan termasuk dunia penjualan.

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi membawa perubahan dalam berbagai sektor,
termasuk juga sektor industri. Pada saat ini banyak perusahaan yang menggunakan teknologi
informasi sebagai sarana utama untuk menunjang dan meningkatkan layanan dan operasional, salah
satunya adalah dengan digunakannya sistem informasi dalam kegiatan pemasaran produk.

PT Eigerindo Multiproduk Industri merupakan salah satu perusahaan penyedia produk (barang)
kebutuhan masyarakat dengan segala nilai tambahnya. PT Eigerindo memproduksi produk (barang)
seperti tas, topi, sandal, sepatu, baju, aksesoris. Sebagai perusahaan penyedia produk (barang) bagi
masyarakat produk PT Eigerindo dituntut supaya lebih aktif dalam penjualan dan mempromosikan
produk-produknya.

Di tengah persaingan dunia usaha yang semakin ketat seperti sekarang maka setiap perusahaan
harus kreatif dan inovatif dalam memproduksi barangbarang yang akan dipasarkan kepada
masyarakat. Selain dituntut untuk kreatif dan inovatif perusahaan juga dituntut lebih dalam untuk
kegiatan penjualan. Kegiatan penjualan di PT Eigerindo dengan cara memasok produk ke outlet-
outlet resmi PT Eigerindo yang ada di pelosok negeri ataupun luar negeri. Guna melancarkan
kegiatan penjualan karyawan harus cepat dan pintar mempromosikan produkproduk PT Eigerindo
agar produk-produk tersebut dapat dikenal pangsa pasar didalam negeri ataupun luar negeri. Di luar
negeri PT Eigerindo memiliki export market seperti ke Negara Brunei, Malaysia, Germany dan
Singapore.

PT Eigerindo Multiproduk Industri banyak melakukan kegiatan promosinya diantaranya dengan

membuat iklan di internet, membuat brosur, dan menyebarkannya ke tempat seperti di Mall,
Universitas, dan kebeberapa tempat keramain lainnya. Proses penjualan pada PT Eigerindo
Multiproduk Industri menggunakan sistem penjualan secara langsung dengan mendistribusikan
Produk produknya ke showroom di berbagai kota.

1.2 Rumusan Masalah

1.2.1 Apa itu PT. Eigerindo?

1.2.2 Bagaimana Keberhasilan PT. Eigerindo dari aspek Pemasaran ?

1.2.3 Bagaimana Keberhasilan PT. Eigerindo dari aspek Produksi?

1.2.4 Bagaimana Keberhasilan PT. Eigerindo dari aspek Manajemen?

1.3 Tujuan Penelitian

1.3.1 Untuk mengetahui apa itu PT. Eigerindo

1.3.2 Untuk mengetahui keberhasilan dilihat dari aspek pemasaran

1.3.3 Untuk mengetahui keberhasilan dilihat dari aspek produksi

1.3.4 Untuk mengetahui keberhasilan dilihat dari manajemen

Bab 2 Pembahasan

2.1 Biografi Pengusaha

Ronny Lukito (lahir di Bandung, Indonesia, 15 Januari 1962; umur 53 tahun) adalah
seorang pengusaha tas yang memiliki perusahaan bernama B&B Inc., yang bergerak di dalam bidang
pembuatan tas, fashion dan aksesoris. B&B Inc. memiliki empat anak perusahaan, yaitu

Eksonindo Multi Product Industry

Eigerindo Multi Product Industry

Eksonindo Multi Product Industra

EIGER didirikan oleh Ronny Lukito seorang pengusaha tas yang lahir pada tanggal 15 Januari 1962 di
Bandung, Ronny Lukito adalah anak ketiga dari enam bersaudara. Ia satu-satunya anak laki-laki yang
lainnya adalah perempuan dalam keluarga pasangan Lukman Lukito – Kumiasih. Ronny berdarah
campuran Buton, Sumatera dan Jakarta itu mempunyai orang tua yang menyambung hidup dengan
cara berjualan tas. Ronny Lukito adalah seorang anak dari keluarga yang memprihatinkan .
Orangtuanya bukanlah dari kaum berada. Di masa remajanya Ronny tinggal di Bandung. Dia adalah
sebuah sosok pemuda yang rajin dan tekun, dia bukan seorang lulusan perguruan tinggi negeri
ataupun perguruan tinggi swasta favorit, dia hanyalah seorang lulusan STM (Sekolah Teknologi
Menengah).
Sejak tahun 1976, ketika Ronny duduk di bangku STM, toko ayahnya tersebut mulai menjual tas hasil
karya sendiri. Saat itu merek tas produknya bernama Butterfly. Nama ini diambil dari merek mesin
jahit buatan China yang mereka pakai. Ronny sendiri membantu membeli bahan ke toko tertentu
atau mengantarkan barang dagangan ke pelanggan mereka. Malahan, sebelum berangkat sekolah,
Ronny jualan susu. Setelah pulang sekolah, Ronny kerja di bengkel motor sebagai montir. Jiwa
entrepreneur yang dimilikinya sejak duduk dibangku sekolah, membuat lelaki kelahiran Bandung ini
mudah menyerap ilmu dari ayahnya. Tak lama setelah bekerja di toko milik sang ayah, Ia pun
memulai peluang bisnis pembuatan tas sendiri.

Tahun 1979, Ronny ingin kuliah, seperti impiannya selama ini. Namun dia melihat bahwa
orangtuanya tidak sanggup membiayai dirinya kuliah. Oleh sebab itu, dia membantu perekonomian
keluarga. Ronny mulai mengembangkan bisnis tersebut. dia mulai memasukkan tasnya ke Matahari.
Meski hanya mendapatkan order sedikit Ronny kembangkan usahanya terus menerus. Dengan
modal kurang dari satu juta rupiah, Ronny membeli dua mesin jahit, peralatan jahit, dan sedikit
bahan baku pembuatan tas. Dibantu dengan satu orang pegawai bernama Mang Uwon, Ronny
memproduksi tas. sekitar tahun 83-84 Ronny berkeinginan memasukkan produk ke Matahari, saat di
awal awal mengajukan sebagai pemasok itu, Ronny ditolak terus oleh bagian pembelian, baru
sampai mengajukan ke 13, permohonan ronny memasukkan Produk tasnya diterima, saat itu pun,
nilai tas yang dijual tidak sampai 300 ribu..

2.2 Sejarah Singkat PT. Eigerindo Multi Product Industry

Pada tahun 1984, akhirnya Ronny membeli rumah tambahan seluas 600m2 untuk menambah ruang
produksinya. 2 tahun kemudian tahun 1986 Ronny membeli tanah seluas 6000m2 untuk menambah
lagi ruang produksi. Setelah menikah tahun 1986, dia merekrut marketing professional. Dengan
perjuangan yang gigih dan tak mengenal lelah, dia mengetahui peluang pasar karena dia tahu persis
luar dalam bisnis tas ini termasuk hal-hal di lapangan, dia tahu kendala apa saja dan lika liku di
lapangan. Akhirnya cita-cita Ronny untuk menjadi pemain terbesar di dalam bisnis tas tercapai.
Mulai dari Matahari, Ramayana, Gunung Agung, Gramedia, dan dept. store besar lainnya menjual
produk Ronny seperti Eiger, Export atau Bodypack. Kalangan praktisi bisnis tas pasti tahu bahwa kini
B&B Inc. milik Ronny merupakan salah satu perusahaan nasional terbesar. Tak berhenti di situ,
sekarang perusahaan Ronny juga sudah memproduksi jenis lain seperti dompet, sarung handphone,
dan berbagai jenis produk lain. Salah satu kebiasaan Ronny yang baik adalah kemauannya untuk
belajar dan mengembangkan diri. Ia tak merasa malu atau gengsi untuk bertanya bila memang ia
tidak tahu. Dengan cara inilah dia bisa berkembang dan sukses sampai sekarang.

2.3 Profil Usaha

PT Eigerindo Multi Produk Industri atau yang dikenal sebagai Eiger merupakan perusahaan
manufaktur dan retail peralatan petualangan alam terbuka yang terbesar di Indonesia. Perusahaan
ini didirikan pada tahun 1993 oleh Ronny Lukito di Bandung. Nama perusahaannya, Eiger,
terinspirasi dari gunung Eiger, yakni gunung yang terletak di Bernese Alps, Swiss, berketinggian 3.970
m di atas permukaan laut. Berawal dari fasilitas yang sangat terbatas, Eiger meluncurkan produk tas
dengan hanya dua mesin jahit. Jalan Cihampelas no. 22 Bandung adalah saksi bisu dirintisnya usaha
tersebut, yang kemudian dibuka pula sebuah mini-toko tas di tempat yang sama.

Perusahaan ini memproduksi tas dan peralatan petualangan, yang mana terbagi dalam tiga brand
utama, yakni Eiger dengan positioning gaya hidup berpetualang (lifestyle adventure), Bodypack
dengan positioning e-lifestyle, dan Nordwand dengan positioning kehidupan alam terbuka (outdoor
living). Brand kami dikenal luas sebagai brand lokal yang sangat terkemuka di Indonesia. Pada tahun
2009, kami terdaftar sebagai Top 250 Indonsia Original Brands oleh sebuah majalah bisnis terkenal,
Swa. Hal tersebut membuktikan kerja keras, tekad kuat, dan komitmen kami dari waktu ke waktu
dalam rangka meraih kualitas unggul dan nama baik.

Awal mula sebagai toko dan produksi kecil dengan hanya dua mesin jahit di jalan Cihampelas 22,
enam belas tahun yang lalu, telah berkembang menjadi market leader dalam bisnis tas dan
peralatan petualangan di Indonesia. Sampai saat ini, kami telah mempunyai 3 Flagship Stores, 34
showroom, dan 81 counter tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Eiger adalah perusahaan yang didorong oleh nilai-nilai utama:

Faith (Iman)
Integrity (Integritas)
Significant (Berarti)
Harmony (Harmonis)
Rangkaian produk Eiger meliputi:
1. Berbagai Jenis Tas
– Rucksacks/Carrier
– Daypacks
– Shoulder bags
– Waist bags
– Travel bags
– Lumbar bags
– Hydro-pack System
– Dry bags
– Biking Bags
– Laptop bags
– Multi purpose bags

Clothing
– Jackets: Rain suit, windproof jacket, and knitted jacket
– Shirts : Technical shirts and regular shirts
– Trousers
– T-shirts

Headwear
– Caps
– Hats
– Beanies/balaclavas
– Bandannas/bandana

Footwear
– Shoes
– Sandals
– Socks
– Gaiter

Peralatan lainnya
– Sleeping bags
– Tents
– Gloves
– Equipments: pisau, carabiner, stove, bottle, cooking set, walking stick, axe, torch, hydration flask,
dan lain-lain
– Essential Equipments: ruler compass, glow stick

Accessories
– Waist belt
– Wallet
– Press advertism
– Gimmick
– Stationeries
– Peripheral

Filosofi Logo
Mount Eiger is unique,

Mount Eiger is aggressive,

Mount Eiger is asymmetrical with ridgesand faces :

So is our logo !

Pabrik:

Jl. Raya Soreang No. 90 A KM 11.5 Cilampeni

Bandung – Indonesia 40971
Tlp : 62-22 589 7788, 62-22 589 7790
Fax : 62-22 589 8222

Adventure Store :
Jl. Cihampelas No. 22 Bandung – Indonesia 40116
Tlp : 022-4207703
Fax. 022-4232173

E-mail :
info@eigeradventure.com

2.4 Keberhasilan Usaha PT. Eigerindo Dari Aspek Pemasaran

Aspek Pemasaran terdiri dari 3 yaitu, diantaranya:

Segmentasi

Eigerindo Multi Produk Industri Ltd didirikan pada tahun 1990 dan bergerak dibidang retail
Adventure. Filosofi dari logo eiger adalah lingkaran warna biru artinya “Dunia”, segitiga biru berarti
“Adventure”, dan permukaan dasar dalam warna merah berarti “Roh”. Dengan demikian, makna
logo Eiger adalah “Roh dari Petualangan Dunia”. Dari logo tersebut mengisyaratkan bahwa
segmentasi dari produk Eiger ini adalah diposisikan pada gaya hidup petualangan. Dari segi
segmentasi demografis pasar Eiger terdiri dari beberapa variabel seperti baik wanita maupun pria
dewasa yang senang berpetualang, yang berusia 17 Tahun ke atas, dimana barang yang disediakan
sudah mencakup untuk keperluan petualang. Segmentasi dari segi Geografis sudah masuk ke seluruh
kawasan Indonesia serta ke Mancanegara seperti Libanon, Singapura, Filipina, dan Jepang

Eiger memperluas jangkauan pasarnya dengan meningkatkan citra produk dan membidik segmen
generasi dewasa yang senang berpetualang. Serta menawarkan EAST (Eiger Adveture Service Time)
adalah sebuah organisasi yang dikelola secara profesional dan didukung oleh mereka yang memiliki
keterampilan dan keahlian di lapangan dalam hal petualang. EAST (Eiger Adveture Service Time)
dimaksudkan untuk memberikan layanan tanpa meninggalkan kebutuhan untuk pelestarian alam
dan tanggung jawab terus menerus. EAST memberikan layanan informasi dan komunikasi tentang
pembangunan petualangan lokal dan internasional. EAST adalah jembatan antara Eigerindo Multi
Produk Industri Ltd dan anggota atau masyarakat sebagai pelanggannya. Ini dimaksudkan untuk
mempertahankan kesetiaan pelanggan Eiger.

Targeting

Target dari pasar Eiger adalah konsumen dari kalangan menengah keatas, karena jika melihat dari
produk Eiger, harga satu buah tas ransel Eiger mulai dari Rp. 150.000 s/d tak terhingga. Target pasar
Eiger berikutnya merupakan para konsumen yang pecinta kegiatan outdoor, pecinta kegiatan Extrim
yang memacu adrenalin seperti : Panjat Tebing, Pendaki Gunung dan lain-lain. Faktor faktor yang
mempromosikan produk Eiger kepada para konsumen khususnya kepada mereka pecinta kegiatan
outdoor

Positioning

Produk Ransel Eiger di posisikan sebagai suatu produk ransel untuk lelaki yang memiliki gaya hidup
berpetualang (adventure lifestyle) dan beraktivitas di alam terbuka.

Analisis dari produk ini adalah, bahwa ransel eiger di pasarkan kepada mereka yang suka bepergian
jauh, dan sering beraktivitas di alam terbuka, di khususkan kepada mereka yang sering melakukan
hiking, caving dan climbing di gunung. Karena ransel eiger yang memberikan sebuah design dan
bentuk tampilan seperti misalnya memiliki kapasitas besar, tidak hanya itu ransel eiger memiliki
jumlah kantung yang cukup banyak, dari kantung kecil hingga besar, berbeda dengan ransel buasa
yang untuk digunakan sehari – hari, karena di khususkan agar dapat memuat semua perbekalan dan
peralatan baik itu hiking, caving dan climbing.

Cara product positioning yang dilakukan pemasar di dalam memasarkan produk ransel eiger kepada
konsumen yang dituju, ditentukan berdasarkan :

Penentuan posisi menurut penggunaan atau penerapan

Seperangkat nilai-nilai penggunaan atau penerapan inilah yang digunakan sebagai unsur yang
ditonjolkan dibandingkan pesaingnya, di sini kita dapat melihat bahwasanya ransel eiger
memposisikan diri untuk mereka yang senang beraktifitas, berpetualang dan mencari tantangan di
alam terbuka, seperti hiking, caving, dan climbing.

Penentuan posisi menurut pemakai

Ini berarti memposisikan produk sebagai yang terbaik untuk sejumlah kelompok pemakai. Dengan
kata lain pasar sasaran lebih ditujukan pada sebuah atau lebih komunitas, baik dalam arti sempit
maupun dalam arti luas. Dalam kasus ini, ransel eiger dapat mengiklankan diri sebagai ransel untuk
para petualang dan pencari tantangan alam terbuka.

Penentuan posisi harga atau kualitas

Disini produk diposisikan sebagai menawarkan nilai terbaik. Produk ransel eiger menawarkan nilai
yang lebih dan nilai terbaik untuk harga sebanding dengan penawaran kualitas yang diberikan oleh
produk tersebut. Produk ini di pasarkan kepada kelas menengah ke atas, dari mulai harga yang
sedang, dalam arti cukup terjangkau, hingga harga yang lebih ekskusif, dan hanya dapat di beli oleh
orang – orang tertentu saja.

2.5 Keberhasilan Usaha PT. Eigerindo Dari Aspek Produksi

Eiger memproduksi tas dan peralatan petualangan hingga perlengkapan tas untuk gadget. Produk
Eiger muncul dalam tiga merek utama yaitu Eiger yang diposisikan pada gaya hidup petualangan,
Bodypack diposisikan dengan image e-lifestyle atau era teknologi digital, dan Nordwand dengan sisi
aktifitas outdoornya. Merek Eiger akhirnya diakui sebagai merek lokal terkemuka di Indonesia. Eiger
sudah memiliki pabrik sendiri di Soreang, Bandung, dengan kurang lebih 2.500 penjahit, 6 Toko Eiger
Adventure, 18 ruang pamer, dan 88 counter yang tersebar di seluruh Indonesia. Bukti Eiger menjadi
produk berkualitas, pada 2009 Eiger tercatat sebagai salah satu Top 250 Indonesia Original Brands
oleh majalah khusus bisnis.

Selain itu produk eiger memilik prorgam garansi untuk customernya:

Berama lama garansi tas Eiger?

Garansi tas berlaku satu tahun sejak tanggal pembelian yang tertera di nota pembelian atau
tafeta/label kode produksi yang ada di bagian dalam tas.

Bagaimana jika tas yang diklaim garansi dibeli bukan dari store resmi Eiger?

Kami sarankan untuk kembali ke tempat membeli tas tersebut.

Bagaimana proses mengirimkan produk garansi/reparasi sampai pada kantor pusat?

Produk diangkut via agen ketiga/ekspedisi pada setiap 1-2 minggu sekali, sampai produk terkumpul
minimal 5 buah Untuk area Jawa Barat diwakili oleh EAS Cihampelas.

2.6 Keberhasilan Usaha PT. Eigerindo Dari Aspek Manajemen Perusahaan

Deskripsi tugas menerangkan tentang tugas dan tanggung jawab pihak-pihak yang menduduki posisi
tertentu dalam perusahaan. Disamping itu struktur oganisasi yang dipakai di dalam suatu
perusahaan tersebut akan berbeda dengan perusahaan lainnya.

a) Owner

Tugas pemilik atau owner adalah:

Menyediakan biaya perencanaan dan pelaksanaan pekerjaan proyek.

Mengadakan kegiatan administrasi.

Memberikan tugas kepada kontrol atau melaksanakan pekerjaan proyek.

b) CEO Tugasnya adalah harus mampu menjadi jembatan antara dunia luar dan dunia dalam
organisasi.

c) General Manager Tugasnya adalah mengelola proses agar visi misi tercapai.
d) Manager F&A Tugasnya adalah Mengusulkan kebijakan Pengelolaan Keuangan & Akunting (F&A)
diperusahaan dan Mengusulkan promosi, demosi atau memberi teguran dan peringatan secara lisan
dan tertulis kepada setiap personil di bawahnya.

e) Manager Supply Supply Chain Management merupakan competitive advantage penting bagi
perusahaan global dalam memberikan pelayanan yang cepat dengan variasi produksi yang tinggi dan
cost yang rendah, sehingga Perusahaan dapat tetap exist di tengah persaingan yang semakin ketat.

f) Manager Desain Suatu program desain yang membagi-bagi proses desain kedalam elemen
elemen.

g) Manager IT . IT Manager tidak seperti manfaat yang terasa langsung seperti halnya implementasi
suatu aplikasi tertentu, atau instalasi satu server tertentu. Tetapi merupakan awareness yang sangat
penting dalam implementasi IT di dalam sebuah organisasi.

i) Manager Produksi

Pemasaran (marketing) yang merupakan ujung tombak dari unit usaha, sebab bagian ini langsung
berkaitan dengan konsumen.

Keuangan (finance) yang bertanggung jawab atas perolehan dana.

Produksi (operasi) yang merupakan penghasil dari produk atau jasa yang akan dipasarkan kepada
konsumen.

j) Manager Logistic, Logistic memainkan peranan yang penting dalam memuaskan pelanggan
perusahaan dan pencapaian laba untuk perusahaan secara keseluruhan.

k) Manager HR&GA Tugasnya antara lain adalah meretensi karyawan, meningkatkan produktivitas
dan pelayanan kepada pelanggan semakin disebar kepada para line manager dan tidak terpusat
pada departemen saja.

l) Manager System, Manager system adalah sistem yang secara khusus dibuat untuk memudahkan
pemakai dalam mengelola basis data. Sistem ini dibuat untuk mengatasi kelemahan sistem
pemrosesan yang berbasis berkas.

BAB 3 Penutup

3.1 Opini / Pendapat Penulis

Pendapat Tentang Kelebihan

Produk Eiger merupaka produk lokal dengan kualitas internasional.

PT Eigerindo memiliki 14 showroom dan 81 outlet yang tersebar di seluruh kota-kota besar di
Indonesia.

Memiliki kualitas yang baik karena PT Eigerindo mengutamakan kualitas, walaupun harganya relatif
mahal tetapi semua it terbukti dengan kualitas produk yang sangat baik.

Produk Eiger memiliki kualitas yang berstandar internasional, sebagian bahan produk Eiger didapat
dari importal material.

Eigerindo merupakan satu-satunya perusahaan yang memproduksi peralatan untuk pecinta

petualangan liar.

Harganya sebanding dengan kualitas.

Produk eiger memilki sistem garansi 1 tahun dari pertama pembelian sehingga jika ada cacat bisa
diperbaiki.

Pendapat Tentang Strategi Usahanya

Seiring dengan kesuksesan PT. Eigerindo menurut saya banyak strategi usaha yang dilakukan
perusahaan tersebut sehingga menjadi sukses seperti sekarang. Diantaranya:

Yang pertama yang membuat PT. Eigerindo sukses tersebut adalah dalam strategi pemasarannya.
Menurut saya segmentasi produk yang dilakukan PT. Eigerindo sangat tepat. Dari logo eiger tersebut
mengisyaratkan bahwa segmentasi dari produk Eiger ini adalah diposisikan pada gaya hidup
petualangan. Dari segi segmentasi demografis pasar Eiger terdiri dari beberapa variabel seperti baik
wanita . maupun pria dewasa yang senang berpetualang, yang berusia 17 Tahun ke atas, dimana
barang yang disediakan sudah mencakup untuk keperluan petualang. Segmentasi dari segi Geografis
sudah masuk ke seluruh kawasan Indonesia serta ke Mancanegara seperti Libanon, Singapura,
Filipina, dan Jepang.

Yang Kedua Targeting dan Positioning PT. Eigerindo sangat bagus. Produk eiger diperuntukan bagi
orang-orang pecinta alam. Sehingga kalau seorang adventurer / petualang mencari barang untuk
keperluan hiking sudah pasti memilih produk eiger.

Yang ketiga, yang membuat produk eiger sukses yaitu dari tim manajemen perusahaannya. Yaitu
dari manager produksi, marketing, dan desain yang membuat produk ini semakin sukses. Karena
ketiga manajemen tersebut memilik sdm yang berkualitas sehingga dapat memajukan produk.
Tetapi disamping itu masih banyak manajemen yang berpengaruh dalam menyukseskan produk
eiger.