Format Sop
Format Sop
KEBIJAKAN (berisi semua kebijakan Pimpinan Klinik yang menjadi dasar dibuatnya SPO
tersebut)
REFERENSI (dokumen eksternal sbg acuan penyusunan SPO ini)
PROSEDUR 1. Bagian ini merupakan bagian utama yang menguraikan langkah-langkah
kegiatan untuk menyelesaikan proses kerja tertentu.
2. SPO ditulis oleh yang mengerjakan, panitia/direksi hanya mengkoreksi
3. SPO harus "flowchart" dari suatu kegiatan
4. Harus jelas WHO for WHAT, WHERE, WHEN, WHY
5. Gunakan kalimat yang terdiri dari ada S-P-O , jelas -ringkas, dan jangan
majemuk.
6. Subyek (S) adalah Petugas/Pelaksana/Dokter,dst, bukan pasien
7. SPO Pelayanan harus memperhatikan aspek keselamatan, keamanan dan
kenyamanan pasien.
8. SPO Profesi hars mengacu pada standar profesi, standar pelayanan,
perkembangan IPTEK dan keselamatan pasien
DIAGRAM (boleh tidak ada)
ALIR Dengan diagram akan memudahkan dalam pemahaman langkah-langkahnya
Untuk prosedur pelayanan yang sifatnya emergensi sebaiknya dibuat diagram alir
dan dipasang agar memudahkan dalam pelayanan
Awal/akhir
Simbol
keputusana
n
pengh
ubung
UNIT TERKAIT berisi unit-unit yang terkait dan atau prosedur terkait dalam proses kerja
tersebut.