1.

Penyediaan fasilitas di Asrama ITB Jatinangor

Dilakukan survei terhadap penghuni asrama ITB Jatinangor, survei pertama dilakukan
untuk mengetahui penyediaan fasilitas di asrama ITB Jatinangor, setelah dilakukan
pengambilan data dengan menyebarkan kuisioner ke penghuni asrama ITB Jatinangor,
diperoleh data sebagai berikut.

responden Gedung Seberapa

Asrama baik
Anda? penyediaan
fasilitas di
Asrama
ITB
Jatinangor?

1 TB 4 4

2 TB 4 5

3 TB 4 5

4 TB 4 4

5 TB 4 4

6 TB 4 2

7 TB 4 4

8 TB 4 4

9 TB 4 4

10 TB 4 3

11 TB 4 2
 12 TB 4 4

Lalu data yang didapat dari hasil kuisioner ditabulasikan dalam tabel berdasarkan jumlah
dari skala jawaban yang diberikan.

skala 1 2 3 4 5

jumlah 0 2 1 7 2

Lalu data pada tabel tersebut, diolah untuk mengetahui sebaran data yang diperoleh dari
hasil kuisioner.

penyediaan fasilitas di Asrama ITB Jatinangor

8

0
1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, diperoleh data bahwa mayoritas penghuni asrama beranggapan
bahwa fasilitas yang telah disediakan oleh pihak ITB sangat baik, diperlihatkan dengan
sebaran data yang diperoleh pada diagram bahwa 2 orang beranggapan bahwa fasilitas
asrama yang disediakan pihak ITB sangat baik, 7 orang beranggapan bahwa fasilitas
asrama yang disediakan pihak ITB baik, 1 orang beranggapan bahwa fasilitas asrama yang
disediakan pihak ITB biasa saja, 2 orang beranggapan bahwa fasilitas asrama yang
 disediakan pihak ITB buruk dan tidak ada yang beranggapan bahwa fasilitas yang
disediakan pihak ITB sangat buruk.

penyediaan fasilitas di Asrama ITB

Jatinangor
0%
17% 17%

8%

58%

1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, terlihat bahwa mayoritas penghuni asrama ITB Jatinangor
menganggap bahwa fasilitas yang disediakan pihak ITB sangat baik, terlihat bahwa 17%
orang beranggapan bahwa fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB sangat baik, 58%
orang beranggapan bahwa fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB baik, 8% orang
beranggapan bahwa fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB biasa saja, 17% orang
beranggapan bahwa fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB buruk dan tidak ada yang
beranggapan bahwa fasilitas yang disediakan pihak ITB sangat buruk.

2. Kondisi fasilitas yang disediakan di asrama? (Kebersihan, kegunaan)

Dilakukan survei terhadap penghuni asrama ITB Jatinangor, survei ini dilakukan untuk
mengetahui kondisi fasilitas di asrama ITB Jatinangor dari sisi kebersihan dan
kegunaannya, setelah dilakukan pengambilan data dengan menyebarkan kuisioner ke
penghuni asrama ITB Jatinangor, diperoleh data sebagai berikut.
 responden Gedung Seberapa
Asrama layak
Anda? kondisi
fasilitas
yang
disediakan
di asrama?
(Kebersihan,
kegunaan)

1 TB 4 4

2 TB 4 5

3 TB 4 4

4 TB 4 4

5 TB 4 4

6 TB 4 2

7 TB 4 4

8 TB 4 4

9 TB 4 3

10 TB 4 3

11 TB 4 2

12 TB 4 4

Lalu data yang didapat dari hasil kuisioner ditabulasikan dalam tabel berdasarkan jumlah
dari skala jawaban yang diberikan.
 skala 1 2 3 4 5

jumlah 0 2 2 7 1

Lalu data pada tabel tersebut, diolah untuk mengetahui sebaran data yang diperoleh dari
hasil kuisioner.

layak kondisi fasilitas yang disediakan di asrama

8

0
1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, diperoleh data bahwa mayoritas penghuni asrama beranggapan
bahwa kondisi fasilitas yang telah disediakan oleh pihak ITB baik, diperlihatkan dengan
sebaran data yang diperoleh pada diagram bahwa 1 orang beranggapan bahwa kondisi
fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB sangat baik, 7 orang beranggapan bahwa
kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB baik, 2 orang beranggapan bahwa
kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB biasa saja, 2 orang yang beranggapan
bahwa kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB buruk dan tidak ada yang
beranggapan bahwa kondisi fasilitas yang disediakan pihak ITB sangat buruk.
 layak kondisi fasilitas yang disediakan
di asrama
8% 0%
17%

17%

58%

1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, terlihat bahwa mayoritas penghuni asrama ITB Jatinangor
menganggap bahwa kondisi fasilitas yang disediakan pihak ITB sangat baik, terlihat bahwa
8% orang beranggapan bahwa kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB sangat
baik, 58% orang beranggapan bahwa kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB
baik, 17% orang beranggapan bahwa kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak ITB
biasa saja, 17% yang beranggapan bahwa kondisi fasilitas asrama yang disediakan pihak
ITB buruk dan tidak ada yang beranggapan bahwa kondisi fasilitas yang disediakan pihak
ITB sangat buruk

3. Kepuasan terhadap makanan/minuman yg dijual di asrama? (Contoh: Di koperasi)

Dilakukan survei terhadap penghuni asrama ITB Jatinangor, survei ini dilakukan untuk
mengetahui kepuasan terhadap makanan/minuman yang dijual di asrama, setelah dilakukan
pengambilan data dengan menyebarkan kuisioner ke penghuni asrama ITB Jatinangor,
diperoleh data sebagai berikut.

responden Gedung Seberapa puas

Asrama anda terhadap
Anda? makanan/minuman
 yg dijual di
asrama? (Contoh:
Di koperasi)

1 TB 4 3

2 TB 4 2

3 TB 4 4

4 TB 4 4

5 TB 4 3

6 TB 4 4

7 TB 4 5

8 TB 4 3

9 TB 4 4

10 TB 4 3

11 TB 4 3

12 TB 4 4

Lalu data yang didapat dari hasil kuisioner ditabulasikan dalam tabel berdasarkan jumlah
dari skala jawaban yang diberikan.

skala 1 2 3 4 5

jumlah 0 1 5 5 1
Lalu data pada tabel tersebut, diolah untuk mengetahui sebaran data yang diperoleh dari
hasil kuisioner.

puas anda terhadap makanan/minuman yg dijual

di asrama
6

0
1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, diperoleh data bahwa mayoritas penghuni asrama beranggapan
bahwa fasilitas yang telah disediakan oleh pihak ITB baik, diperlihatkan dengan sebaran
data yang diperoleh pada diagram bahwa 2 orang beranggapan bahwa makanan/minuman
yang dijual di asrama sangat baik, 5 orang beranggapan bahwa makanan/minuman yang
dijual di asrama baik, 5 orang beranggapan bahwa makanan/minuman yang dijual di
asrama biasa saja, 2 orang yang beranggapan bahwa makanan/minuman yang dijual di
asrama buruk dan tidak ada yang beranggapan bahwa makanan/minuman yang dijual di
asrama sangat buruk.
 puas anda terhadap
makanan/minuman yg dijual di
asrama
8%0%8%

42% 42%

1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, terlihat bahwa mayoritas penghuni asrama ITB Jatinangor
menganggap bahwa makanan/minuman yang dijual di asrama sangat baik, terlihat bahwa
8% orang beranggapan bahwa makanan/minuman yang dijual di asrama sangat baik, 42%
orang beranggapan bahwa makanan/minuman yang dijual di asrama baik, 42% orang
beranggapan bahwa makanan/minuman yang dijual di asrama, 8% orang beranggapan
bahwa makanan/minuman yang dijual di asrama buruk dan tidak ada yang beranggapan
bahwa makanan/minuman yang dijual di asrama sangat buruk.

4. Kepuasan terhadap akses Wi-Fi di area asrama

Dilakukan survei terhadap penghuni asrama ITB Jatinangor, survei ini dilakukan untuk
mengetahui kepuasan terhadap akses wifi di asrama, setelah dilakukan pengambilan data
dengan menyebarkan kuisioner ke penghuni asrama ITB Jatinangor, diperoleh data sebagai
berikut.

responden Gedung Seberapa

Asrama puas
Anda? anda
 terhadap
akses
Wi-Fi di
area
asrama?

1 TB 4 5

2 TB 4 2

3 TB 4 2

4 TB 4 5

5 TB 4 3

6 TB 4 1

7 TB 4 2

8 TB 4 2

9 TB 4 3

10 TB 4 3

11 TB 4 1

12 TB 4 4

Lalu data yang didapat dari hasil kuisioner ditabulasikan dalam tabel berdasarkan jumlah
dari skala jawaban yang diberikan.

skala 1 2 3 4 5

jumlah 2 4 3 1 2
Lalu data pada tabel tersebut, diolah untuk mengetahui sebaran data yang diperoleh dari
hasil kuisioner.

puas anda terhadap akses Wi-Fi di area asrama

4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, diperoleh data bahwa mayoritas penghuni asrama beranggapan
bahwa wifi yang telah disediakan oleh pihak ITB sangat buruk, diperlihatkan dengan
sebaran data yang diperoleh pada diagram bahwa 2 orang yang beranggapan bahwa wifi
asrama yang disediakan pihak ITB sangat baik, 1 orang beranggapan bahwa wifi asrama
yang disediakan pihak ITB baik, 3 orang beranggapan bahwa wifi asrama yang disediakan
pihak ITB biasa saja, 4 orang yang beranggapan bahwa fasilitas asrama yang disediakan
pihak ITB buruk dan 2 orang yang beranggapan bahwa wifi yang disediakan pihak ITB
sangat buruk.
 puas anda terhadap akses Wi-Fi di
area asrama

17% 17%

8%

33%
25%

1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, terlihat bahwa mayoritas penghuni asrama ITB Jatinangor
menganggap bahwa wifi yang disediakan pihak ITB sangat buruk, terlihat bahwa 17% yang
beranggapan bahwa wifi asrama yang disediakan pihak ITB sangat baik, 8% orang
beranggapan bahwa wifi asrama yang disediakan pihak ITB baik, 25% orang beranggapan
bahwa wifi asrama yang disediakan pihak ITB biasa saja, 33% orang beranggapan bahwa
wifi asrama yang disediakan pihak ITB buruk dan 17% orang yang beranggapan bahwa
wifi yang disediakan pihak ITB sangat buruk.

5. Kepuasan terhadap fasilitas lemari es di asrama

Dilakukan survei terhadap penghuni asrama ITB Jatinangor, survei ini dilakukan untuk
mengetahui kepuasan terhadap lemari es di asrama, setelah dilakukan pengambilan data
dengan menyebarkan kuisioner ke penghuni asrama ITB Jatinangor, diperoleh data sebagai
berikut.

responden Gedung Seberapa

Asrama puas
Anda? anda
terhadap
 fasilitas
lemari es
di
asrama?

1 TB 4 2

2 TB 4 1

3 TB 4 3

4 TB 4 1

5 TB 4 2

6 TB 4 1

7 TB 4 2

8 TB 4 1

9 TB 4 1

10 TB 4 1

11 TB 4 1

12 TB 4 4

Lalu data yang didapat dari hasil kuisioner ditabulasikan dalam tabel berdasarkan jumlah
dari skala jawaban yang diberikan.

skala 1 2 3 4 5

jumlah 7 3 1 1 0
Lalu data pada tabel tersebut, diolah untuk mengetahui sebaran data yang diperoleh dari
hasil kuisioner.

puas anda terhadap fasilitas lemari es di asrama

8

0
1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, diperoleh data bahwa mayoritas penghuni asrama beranggapan
bahwa lemari es yang telah disediakan oleh pihak ITB sangat buruk, diperlihatkan dengan
sebaran data yang diperoleh pada diagram bahwa 0 orang beranggapan bahwa lemari es
asrama yang disediakan pihak ITB sangat baik, 1 orang beranggapan bahwa lemari es
asrama yang disediakan pihak ITB baik, 1 orang beranggapan bahwa lemari es asrama yang
disediakan pihak ITB biasa saja, 3 orang yang beranggapan bahwa lemari asrama yang
disediakan pihak ITB buruk dan 7 orang yang beranggapan bahwa lemari es asrama yang
disediakan pihak ITB sangat buruk.
 puas anda terhadap fasilitas lemari es
di asrama
8% 0%
8%

25% 59%

1 2 3 4 5

Dari diagram tersebut, terlihat bahwa mayoritas penghuni asrama ITB Jatinangor
menganggap bahwa lemari es asrama yang disediakan pihak ITB sangat buruk, terlihat
bahwa 0% orang beranggapan bahwa lemari es asrama yang disediakan pihak ITB sangat
baik, 8% orang beranggapan bahwa lemari es asrama yang disediakan pihak ITB baik, 8%
orang beranggapan bahwa lemari es asrama yang disediakan pihak ITB biasa saja, 25%
orang beranggapan bahwa lemari es asrama yang disediakan pihak ITB buruk dan 59%
orang yang beranggapan bahwa lemari es asrama yang disediakan pihak ITB sangat buruk.

Dari survei yang dilakukan untuk mengetahui kepuasan penghuni asrama ITB
Jatinangor terhadap fasilitas yang telah disediakan, dilakukan survei untuk mengetahui
kepuasan terhadap fasilitas eksisting yang ada di asrama, kondisi fasilitas yang ada di
asrama ITB Jatinangor dengan meninjau aspek kebersihan dan kegunaan fasilitas tersebut,
makanan dan minuman yang dijual di areal asrama ITB Jatinangor, akses wifi di asrama
ITB Jatinangor dan kesediaan lemari es di asrama ITB Jatinangor.
Untuk fasilitas eksisting yang ada di asrama, mayoritas penghuni asrama TB1
menganggap bahwa fasilitas yang disediakan di asrama ITB sangat baik, hal ini
menunjukkan bahwa pihak ITB telah berhasil untuk menyediakan fasilitas di asrama TB1
ITB Jatinangor.
 Untuk kondisi fasilitas yang ada di asrama ditinjau dari aspek kebersihan dan
kegunaannya, mayoritas penghuni asrama TB1 menganggap bahwa kondisi fasilitas yang
ada di asrama ITB Jatinangor sudah baik, hal ini menunjukkan bahwa kebersihan fasilitas
dan segi kegunaan dari fasilitas asrama TB1 ITB Jatinangor telah baik dalam
pengelolaannya maupun dalam perawatannya
Untuk makanan dan minuman yang dijual di asrama ITB Jatinangor, mayoritas
penghuni asrama TB1 menganggap bahwa makanan dan minuman yang dijual di asrama
ITB Jatinangor sudah baik, hal ini menunjukkan bahwa makanan dan minuman yang dijual
di area asrama ITB Jatinangor telah tersedia dengan baik dan telah tercukupinya kebutuhan
makanan dan minuman di area asrama TB1.
Untuk akses wifi yang disediakan di asrama ITB Jatinangor, mayoritas penghuni
asrama TB1 menganggap bahwa akses wifi yang disediakan pihak ITB sangat buruk, hal
ini menunjukkan bahwa wifi yang disediakan tidak dapat terakses sepenuhnya oleh
penghuni asrama TB1 dan buruknya koneksi wifi di area asrama ITB Jatinangor.
Untuk lemari es yang disediakan di asrama ITB Jatinangor, mayoritas penghuni
asrama TB1 menganggap bahwa kesediaan lemari es di asrama ITB Jatinangor sangat
buruk, hal ini dapat menunjukkan bahwa kesediaan lemari es yang ada tidak berfungsi
dengan baik maupun tidak dapat digunakan sepenuhnya oleh penghuni asrama TB1.