PRESENT COMMAND 

CENTER
 PRESENTATION
‐ ABOUT COMMAND 
‐
‐
SERVICE
INFORMATION
CENTER
‐ EQUIPMENT
‐ PRODUCTS
Command center (monitoring
room) adalah ruangan pusat
visualisasi dan integrasi data,
baik yang diperoleh melalui
online, offline, internal maupun
eksternal disajikan secara
About
bersamaan di sebuah layar lebar
video wall. Kemudian data yang
di peroleh tersebut dapat diolah
dan diterima untuk menjadi
acuan dalam pengambilan
keputusan sesuai dengan perkara
yang terjadi.
3
 Command Center juga merupakan sebuah lokasi yang lengkap dengan infrastruktur yang diperlukan, dimana seorang Direktur
(Ketua CMT) bersama‐sama dengan Tim, untuk melakukan meeting, mengambil keputusan menugaskan, mengkoordinasi, 
memonitor dan mengontrol seluruh tindakan yang diperlukan sebagai respon terhadap krisis yang dihadapi perusahaan / instansi.

Tindakan
Tanggap Langkah
Darurat pengadaaan

Action plan 
untuk Penyediaan
perbaikan informasi
dan public
pemulihan

4
 Service
Prioritize Authorize Actioned
Hal – hal yang  Atasan dapat Penanganan.
menjadi acuan untuk mengambil keputusan
mendapatkan dengan cepat dan
prioritas dalam mengizinkan
konteks penanganan.  operasional

5
Kelebihan MenggunakanCC

Time Financial Margins Trust Cooperate

Tentunya waktu yang di  Cost yang di keluarkan Mendapatkan data  Menambah Sehingga

gunakan dalam mengatur akan terarah sesuai atau informasi valid  kepercayaan terhadap menghasilkan rasa 
kinerja akan lebih efisien,  kebutuhan atas untuk menjadi acuan pengambilan kebijakan keperdulian antar
cepat dan menghemat keadaan yang terjadi. dalam mengambil dan tindakan, terlebih sesama.
energi. tindakan. untuk instansi yang 
menaungi masyarakat.

6
Tahapan KinerjaCC
Step 5
Step action plan : Operator memprioritaskan
panggilan berdasarkan
urgensi.
Step 1
Ketika keadaan darurat,  Step 3 • Jenis panggilan ini
Step 7
membutuhkan bantuan, atau biasanya diprioritaskan
ingin melaporkan suatu Operator yang bertanggung Team Instansi terkait
sesuai peristiwa. melakukan meeting singkat
peristiwa yang sedang terjadi. jawab pada CC akan • Apa pun yang sedang
menerima panggilan. untuk menentukan tindakan
berlangsung. yang akan dilakukan

Step 2 Step 4 Step 6 Step 8

Operator mengajukan Operator meneruskan ke Team instansi terkait yang 
Pihak yang membutuhkan pertanyaan tentang keadaan instansi terkait yang  berada di CC melakukan
menghubungi CC dan meminta darurat Anda. kordinasi dengan team terkait
bantuan. berada di CC.
• Siapa namamu? yang dekat dengan lokasi
• Berapa nomor telepon kejadian.
anda?
• Apa alamat daruratnya?
• Apa keadaan darurat Anda?
• Adakah yang terluka?
7
 DATA CENTER  BUSINESS 
MANAJEMENT APPLICATION 
MANAGEMENT

mengatur manajemen pusat dan

pengendalian operasi untuk sistem
komputer yang sangat esensial bagi
kepentingan bisnis, biasanya berbentuk
pusat data dan mempunyai ruangan
khusus dengan berbagai peralatan
komputer canggih (super komputer, 
mainframe, server, jaringan, dsb). 
CIVIL  EMERGENCY
MANAGEMENT
menjamin berbagai aplikasi 
yang sangat penting bagi 
para pelanggan dan 
jaringan bisnis dan selalu 
tersedia dan bekerja sesuai 
desain yang ditetapkan.  Ragam
Command Center 
 
(CRISIS) 
MANAGEMENT

mengatur manajemen pusat dan

pengendalian fungsi‐fungsi operasi menangani langsung ke
sipil. Para staf selalu memonitor masyarakat, sumberdaya, dan
lingkungan metropolitan agar  informasi dan mengendalikan
dapat menjamin keamanan kejadian untuk mencegah suatu
masyarakat dan berbagai operasi krisis/kondisi darurat serta
sipil pemerintahan. meminimumkan berbagai
dampaka suatu
kejadian/musibah.  8
 Fitur Fasilitas
Pendukung
Command Center
Dalam memilih lokasi Command Center harus
mempunyai resiko bencana alam dan security
attack yang rendah. Jika memiliki 2 lokasi, lebih
baik Command Center berada di kota yang
berbeda. Bangunan Command Center minimal
harus memiliki 2 atau 3 lantai berkapasitas 10
hingga 30 orang, dengan luas area lebih dari 200
m2. Tata letaknya harus memungkinkan bagi
tim untuk mengadakan rapat, berkomunikasi,
bekerja, dan tinggal ditempat tersebut dalam
beberapa hari atau lebih hingga situasi kembali
normal.

Di dalam bangunan tersebut juga harus

memiliki sistem komunikasi, sistem IT, sistem
power, sistem keamanan yang lengkap dengan
redudansi dan fasilitas emergency support.

9
Sebagai kelengkapan dari Command Center, 
makaCommand  Center perlumemiliki fasilitas‐
fasilitas emergensi yang sering sekali diperlukan 
untuk penanganan situasi krisis di lokasi 
bencana. Fasilitas –fasilitas tersebut adalah : 

1. Incident Command Post ditempatkan
pada lokasi bencana, lengkap dengan
sistem komunikasi Command Center. 
Fasilitas ini dapat berbentuk kendaraan, 
trailer, tenda atau dalam bangunan.
2. Shelter/Base lengkap dengan dukungan
dan akses logistik dan medis. Tempat
perlindungan bagi staf perusahaan yang 
dievakuasi atau terjebak dalam lokasi
bencana. 
3. Mobile Generator dan Mobile Fuel Tank 
difungsikan untuk kebutuhan daya listrik
darurat di lokasi bencana yang 
diperlukanoleh Tim TanggapDarurat (ICP, 
Shelter/Base) 
10
Gambaran Umum Display CC 
Secara umum. display praktis CC yang sesuai dengan teknologi terkini, terbagi atas 3 layer utama yaitu : 

Wall 
Tablets /
Space  Desktops  smartphone 

mobil device yang 
tempat pengoperasian dan dibutuhkan setiap
pengaturan laulintas data,  pengambil keputusan
display utma yang menyajikan informasi dan pesan terkait CC tersebut
seluruh pantauan aktivitas sehingga mudah dikases dan
dan komunikasi rela time  disebarkan dengan efektif
dan efisien

11
ILUSTRASI

10
 A Fire A Crime

Example Include
Keadaan darurat adalah segala
situasi yang membutuhkan
bantuan segera. Dan 
membutuhkan adanya peran
Command Center.
A Medical  Accident
emergency

13
THANK YOU

14