Pengertian penelitian kualitatif menurut beberapa ahli :

(McMillan & Schumacher, 2003) adalah suatu pendekatan yang juga disebut pendekatan

investigasi karena biasanya peneliti mengumpulkan data dengan cara bertatap muka langsung

dan berinteraksi dengan orang-orang di tempat penelitian.

( Strauss & Corbin, 2003 )Penelitian kualitatif juga bisa dimaksudkan sebagai jenis

penelitian yang temuan-temuannya tidak diperoleh melalui prosedur statistik atau bentuk

hitungan lainnya. Sekalipun demikian, data yang dikumpulkan dari penelitian kualitatif

memungkinkan untuk dianalisis melalui suatu penghitungan.

Bogdan dan Guba Penelitian kualitatif atau naturalistic inquiry adalah prosedur penelitian

yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan

prilaku yang dapat diamati, demikianlah pendapat

Kirk dam Miller mendefinisikan penelitian kualitatif sebagai tradisi tertentu dalam ilmu

pengetahuan sosial yang secara fundamental bergantung pada pengamatan pada manusia dalam

kawasannya sendiri dan berhubungan dengan orang-orang tersebut dalam bahasanya dan dalam

peristilahannya.

Fraenkel dan Wallen menyatakan bahwa penelitian yang mengkaji kualitas hubungan,

kegiatan, situasi, atau material disebut penelitian kualitatif, dengan penekanan kuat pada

deskripsi menyeluruh dalam menggambarkan rincian segala sesuatu yang terjadi pada suatu

kegiatan atau situasi tertentu.

Dari beberapa pendapat para ahli dapat disimpulkan bahwa penelitian kualitatif adalah

penelitian yang berdasarkan data diskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang
atau perilaku yang diamati yang secara alamiah maksudnya, objek yang berkembang apa

adanya, tidak dimanipulasi oleh peneliti dan kehadiran peneliti tidak begitu mempengaruhi

dinamika pada objek tersebut