No Unit/Program Masalah masalah yang spesifik terjadi Tindak lanjut
1 Rekam Medik
2 Laboratorium
Ruang kesehatan gigi
dan mulut
 Kesalahan pemeriksaan  Meminta petugas
spesimen untuk lebih telitih
 Salah pasien yang akan dalam memeriksakan
diperiksa spesimen
 Salah pembacaan hasil  Petugas memeinta
kartu indentitas pasien
sebelum mengambil
spesimen

 Kesalahan dalam memeriksa  Memeinta petugas
pasien lebih teliti dalam
 Kesalahan pencabutan gigi mengidentifikasi
 Kesalahan dalam penambalan pasien
gigi  Meminta petugas
untuk lebih telitih
dalam menegakkan
diagnosa
 Meminta petugas
untuk lebih telitih
dalam membuat
rencana perawatan