KERANGKA ACUAN KEGIATAN

TENTANG MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

I. Pendahuluan
Puskesmas sebagai salah satu fasilitas kesehatan tingkat
pertama mempunyai tugas melaksanakan kebijakan kesehatan
untuk mencapai tujuan pembangunankesehatan di wilayah
kerjanya dalam rangka mendukung terwujudnya kecamatan
sehat. Dalam penyelenggaraannya puskesmas mempunyai
beberapa prinsip
penyelenggaraan,salah satunya adalah Paradigma sehat.
Pelayanan kesehatan yang baik merupakan kebutuhan
bagi setiap orang. Semua orang ingin dilayani dan mendapatkan
kedudukan yang sama dalam pelayanan kesehatan. Dalam
Undang Undang Dasar 1945 pasal 28 dan pasal 34 menyatakan
Negara menjamin setiap warga Negara mendapatkan hidup
sejahtera, tempat tinggal, kesehatan dan pelayanan kesehatan
yang ada di Indonesia. Oleh sebab itu Puskesmas diharapkan
mampu menjadi garda terdepan dari pelayanan pemerintah yang
ada di tengah tengah masyarakat.

II. Latar belakang

Puskesmas merupakan pusat kesehatan masyarakat yang
dimanfaatkan oleh masyarakat sebagai fasilitas kesehatan
tingkat pertama yang melayani upaya kesehatan baik
perorangan maupun masyarakat. Perkembangan dan
pertumbuhan penduduk di wilayah puskesmas secara tidak
langsung turut mempengaruhi derajat kesehatan masyarakat
dan permasalahan kesehatan di masyarakat menjadi semakin
variatif dan menuntut penanganan yang tepat dan cepat.
Kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan dengan
 meningkatnya perkembangan baik pendidikan, sosial, ekonomi
dan budaya memberikan pengaruh yang besar dalam
meningkatkan jenis jenis layanan yang menjadi kebutuhan
masyarakat. Sehingga perlu adanya bentuk dan sarana
komunikasi antara masyarakat dan puskesmas agar
masyarakat dapat memberikan aspirasi dan berpartisipasi
dalam upaya peningkatan pelayanan kesehatan di puskesmas.

III. Tujuan
A. Tujuan umum
Meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan
harapan dan kebutuhan masyarakat.

B. Tujuan khusus
1. Untuk mengetahui kebutuhan masyarakat terhadap pelay
anan di UPT Puskesmas Cibiru.
2. Untuk mengetahui harapan masyarakat terhadap penyele
nggraan pelayanan di Puskesmas.
3. Untuk mengetahui penyelesaian permasalahan kesehatan
yang ada dimasyarakat.

IV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

Menjalin komunikasi dengan masyarakat dilakukan
melalui kegiatan Loka karya Mini Lintas Sektor, Musrembang
kelurahan dan kecamatan, informasi langsung dari
masyakarakat melalui berbicara langsung, telepon dan pesan
singkat (SMS).

V. Cara Melaksanakan Kegiatan dan Sasaran

Menjalin komunikasi dengan masyarakat dilakukan
melalui kegiatan Loka karya Mini Lintas Sektor, Musrembang
kelurahan dan kecamatan, informasi langsung dari
 masyakarakat melalui berbicara langsung, telepon dan pesan
singkat (SMS).

Sasaran

Sasaran kegiatan menjalin komunikasi dengan masyarakat

adalah terlaksananya komunikasi dengan masyarakat dan upaya
pelayanan kesehatan yang sesuai dengan harapan dan
kebutuhan masyarakat.

VI. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

2017
No. Kegiatan Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nov Des
1 Loka karya
Mini Lintas
Sektor
2 Musrembang
kelurahan
dan
kecamatan
3 Informasi
langsung dari
masyakarakat
melalui
berbicara
langsung,
telepon dan
pesan singkat
(SMS).
VII. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan
Pelaporan kegiatan menjalin komunikasi dengan masyarakat
dilakukan setiap akhir kegiatan. Dievaluasi pada kegiatan
lokakarya mini bulanan setiap bulan.
VIII. Pencatatan, Pelaporan dan evaluasi kegiatan
Hasil pembinaan dicatat dalam notulen lokakarya mini
bulanan, musrembang.