ARK 2 R–D–O–W

R = Regulasi, D = Dokumen, O = Observasi, W = Wawancara

Regulasi :

1. SK Kebijakan Penerimaan, Pendaftaran, Pemberian Informasi Pasien Rawat

Jalan Dan Rawat Inap
2. Panduan Pendaftaran Rawat Jalan,Rawat Inap, dan Instalasi Gawat Darurat.
3. SPO Penerimaan Pasien Rawat Inap
4. SPO Pendaftaran Pasien Rawat Jalan
5. SPO PENERIMAAN PASIEN UGD KE RAWAT INAP
6. SOP PROSES MENAHAN PASIEN UNTUK OBSERVASI
7. SOP Pengelolaan Pasien Bila Tidak Tersedia TT

Dokumen : Bukti proses kegiatan atau pelayanan

1. Penerimaan Pasien di Tempat Pendaftaran
2. Rekam Medik di IGD, Watnap dan Watlan
3. Rekam medik pengiriman pasien IGD, VK dan Watlan ke Watnap
4. Rekam medik observasi di IGD
5. Edukasi pasien bila tidak ada/tidak tersedia TT
6. Bukti proses kegiatan dari ad.1 s.d. 5
7. Aplikasi online system pendaftaran