Perencanaan pesan bisnis merupakan proses komposisi penyusunan pesan bisnis.
Dalam proses komposisi penyusunan pesan tersebut terdapat tahapan-tahapan di dalamnya, yaitu sebagai berikut : 1. Tahap Perencanaan Pesan Dalam tahap perencanaan pesan ini sebagai komunikator merancang hal-hal yang mendasar seperti, menentukan tujuan atau maksud dari komunikasi, kemudian menentukan audien yang akan menerima pesan, menentukan ide pokok dari pesan yang akan disampaikan, kemudian yang terakhir menentukan media atau saluran yang digunakan untuk menyampaikan pesan. 2. Tahap Pengorganisasian Pesan Tahap berikutnya yakni mengorganisasikan ide–ide selanjutnya yang dituangkan dalam bentuk konsep. Proses ini dimulai dengan menyusun serta merangkai kata, kalimat, paragraf, dan memilih beberapa contoh atau studi kasus guna untuk mendukung ide bahasanya. 3. Tahap Revisi Pesan Setelah melalui tahap perencanaan pesan, dan tahap pengorganisasian pesan selanjutnya adalah tahap yang terakhir yakni tahap koreksi (revisi), dalam tahap ini komunikator melakukan koreksi, penyempurnaan atau perbaikan dalam penyampaian pesannya. Tahap revisi ini sangat penting sebab pesan-pesan bisnis yang telah disusun dan direncanakan dapat di tinjau atau di sempurnakan agar dapat menghindari kemungkinan-kemungkinan kesalahpahaman sehingga pesan yang ingin disampaikan dapat diterima komunikan dengan sempurna.
Sebelum komunikator memutuskan untuk menyampaikan pesan – pesan bisnis kepada
komunikan, komunikator perlu menguasai menjawab tiga pertanyaan penting, yaitu apakah tujuan tersebut realistis, apakah waktunya sudah tepat, dan apakah tujuannya dapat diterima organisasi tersebut. Berikut adalah penjelasannya : a) Kenapa Tujuan Harus Jelas Tujuan yang jelas akan membantu komunikator mencapai tujuan yang dikehendaki. Penentuan tujuan yang jelas bagi suatu organisasi akan dapat membantu proses pengambilan keputusan yang mencakup antara lain : a. Keputusan untuk meneruskan pesan b. Keputusan untuk menanggapi Audiens c. Keputusan untuk memusatkan isi pesan d. Keputusan untuk menetapkan media yang akan digunakan b) Tujuan Komunikasi Bisnis Secara umum, ada tiga tujuan komunikasi bisnis, yaitu: memberi informasi, melakukan persuasi, dan melakukan kolaborasi dengan audiens. c) Cara Menguji Tujuan Cara untuk menguji apakah suatu tujuan yang telah ditetapkan tersebut sudah baik atau belum, dapat diuji dengan empat pertanyaan berikut : a. Apakah tujuan tersebut relistik? b. Apakah waktunya tepat? c. Apakah orang yang mengirimkan pesan sudah tepat? d. Apakah tujuan selaras dengan tujuan organisasi perusahaan?