PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUKARAMI
Jalan Kebun Bunga RT. 37 RW 05 Kelurahan Kebun Bunga
Kecamatan Sukarami Km 9 Palembang – 30152

KERANGAKA ACUAN UNTUK MEMPEROLEH UMPAN BALIK (ASUPAN)

PELAKSANAAN PROGRAM UKM

I. Pendahuluan
Upaya mengetahui keberhasilan suatu kegiatan diperlukan umpan balik dari sasaran,
yaitu masyarakat, kelompak masyarakat maupun individu diwilayah Puskesmas
Sukarami, Mekanisme untuk memperoleh umpan balik Merupakan rangkaian
kegiatan untuk mengetahui jika ada perubahan kebutuhan dan kemampuan sasaran,
sehingga dapat dilakukan perbaikan dalam pelaksanaan program kegiatan, dilakukan
dengan cara mengumpulkan masyarakat/wakil masyarakat sebagai sasaran kegiatan
upaya perbaikan.

II. Latar Belakang

Permasalahan yang ditemui dilapangan dari masyarakat dalam pelaksanaan kegiatan
dapat dijadikan sebagai evaluasi dan masukan untuk keberhasilan dan pengembangan
sesuai masukan ( asupan ) kebutuhan sasaran / masyarakat.

III. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus

a. Tujuan Umum pelaksanaan kegiatan upaya mengetahui apakah kegiatan UKM
sudah dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
b. Tujuan Khusus
- Mengetahui apakah cakupan kegiatan upaya UKM sudah sesuai dengan
targetnya
- Mengetahui permasalahan yang ditemui dalam pelaksanaan kegiatan
- Mengetahui ide inovasi dari sasaran / masyaakat dalam pelaksanaan kegiatan

IV. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

Kegiatan pokoknya yaitu mengumpulkan pelaksana lintas sektor sewilayah
Puskesmas Sukarami. Disini dilakukan merekap umpan balik dari sasaran program
promkes sehingga pelaksanaan kegiatan mengetahui apakah kegiatan sudah sesuai
dengan kebutuhan sasaran dan kegiatan apa yang dibutuhkan akan tetapi belum
terealisasi.

V. Cara Melaksanakan Kegiatan

a. Menampung keluhan dan sasaran dan ide-ide/inovasi sasaran umpan balik
pelaksanaan program Puskesmas melalui SMD,MMD,Lokmin,Forum
Komunikasi Kader Posyandu, dan pertemuan konsultif berupa tatap muka
langsung,via sms ataupun telpon
b. Menganalisa umpan balik
c. Menentukan tindak lanjut umpan balik
d. Menyusun rencana tindak lanjut perbaikan
e. Menginformasikan rencana tindak lanjut umpan balik pada masyarakat melalui
rapat selanujtnya.
f. Melaksanakan upaya dan perbaikan upaya sesuia perubahan harapan dan
kebutuhan masyarakat
VI. Sasaran
Masyarakat/sasaran program UKM

VII. Evaluasi pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Setelah melaksanakan kegiatan memperoleh umpan balik pelaksanaan program
UKM, pelaksana merekap, kemudian melaporkan kepada Kepala Puskesmas. Setelah
itu disusun , dianalisa dan rencana perbaikan kegiatan yang akan dilakukan pada
periode tahun depan.

VIII. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan

Hasil kegiatan dicatat, dilaporkan pada Kepala Puskesmas dan dievaluasi

Mengetahui Palembang,
Pimpinan Puskesmas Sukarami Penanggung Jawab UKM

Drg. Purnamawati Hj.NovarianyAmKeb

NIP.196809071999032001 NIP.197211141993012001
 PEDOMAN KEGIATAN
TENTANG PROGRAM UPAYA
KESEHATAN SEKOLAH (UKS)
PUSKESMAS SUKARAMI
 PEDOMAN KEGIATAN TENTANG
PELAYANAN KESEHATAN ANAK PANTI
PUSKESMAS SUKARAMI