PT.

DUA PUTERA MEDIKA

Jl. Bandung Lautan Api No. 76, Bandung 40173
Telp. 6012654 – fax. 402875

No. : 008/SK-DPM/III/2019 Bandung, 04 Maret2019

Yth. R.S. Prima Husada

u.p Instalasi farmasi
di Tangerang
Perihal : Komplain Barang Rusak

Dengan Hormat,
Kami mengucapkan banyak terima kasih atas kerja sama yang telah terbina selama ini
serta kepercayaan R.S. Prima Husada kepada kami selaku principle Perusahaan Farmasi di
mana obat-obat kami bisa dipergunakan untuk membantu melayani kebutuhan Rumah Sakit.
Sehubungan dengan Surat No. : 04/IFR-RSHP/03-19 yang telah kami terima tertanggal
27 Februari 2019 mengenai penggantian produk rusak, bahwasanya permintaan untuk obat
tersebut meningkat akhir-akhir ini dan menyebabkan stok produk tersebut habis terjual,
sehingga dengan berat hati produk obat pengganti untuk saat ini belum dapat kami penuhi.
Apabila Anda bersedia menunggu hingga satu minggu ke depan, kami akan segera
memproses dan mengirimkan semua produk pengganti tersebut. Oleh karena itu, harap maklum
adanya. Kami tunggu konfirmasi Anda lebih lanjut.
Atas perharian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,
Manajer Product

Adhi Soeherman