manajemen ? 1. Harold Koontz & Cyrill O’Donnel Manajemen adalah fungsi mencapai sesuatu melalui orang-orang. 2. Prof. Drs. Oey Liang Lee Manajemen adalah Perencanaan, Pengorganisasian , Pengarahan, Pengkoordinasian, Pengontrolan. 3. Louis A. Alen Manajemen adalah Memimpin, Merencanakan, Menyusun, Mengawasi. Manajemen sebagai Ilmu
Pada dasarnya terdapat tiga komponen utama dalam definisi ilmu.
Pertama, pengetahuan itu disistematiskan Kedua, informasi dikumpulkan secara empiris dengan observasi yang sistematik terhadap fenomena yang relevan dengan experimentasi yang terkontrol atau dengan menyimpulkan berdasarkan atas empirical tersebut. Ketiga, bermaksud untuk mengembangkan pengertian terhadap topik yang dipelajari atau diselidiki. Lima fungsi umum ilmu bagi manusia
To Understand (mengerti atau memahami)
To explain (menjelaskan) To predict (meramalkan/memperkirakan masa yang akan dating) To control (mengendalikan atau mengawasi), dan To be happy (memberikan kebahagiaan) Efektivitas dan Efisiensi
Kinerja atau performa organisasi pada umumnya diukur melalui seberapa
efektif dan efisien seorang manajer organisasi dalam menggunakan sumber daya yang dimiliki untuk memuaskan pelanggan dan mencapai tujuan organisasi. Untuk itu, evektifitas dan efisiensi merupakan pedoman utama dan norma manajemen
Terkait dengan efektivitas dan efisiensi, pada umumnya terdapat beberapa
kemungkinan yang sering terjadi dalam suatu organisasi, yaitu: 1. Efektif tetapi tidak efisien, 2. Efektif dan efisien 3. Tidak efektif, tidak efisien, dan 4. Tidak efektif tetapi efisien Kuadran Efektivitas dan Efisiensi (Jones and George, 2011 dalam Suprihanto 2014) Efisiensi Rendah Tinggi
Tinggi Efektivitas
Rendah Diagram Fungsi Manajemen (Jones and George, 2011 dalam Suprihanto 2014)