Sistem informasi berbasis komputer atau computer based information system (CBIS) merupakan
sistem pengolahan suatu data menjadi sebuah informasi berkualitas dan dapat dipergunakan sebagai
alat bantu yang mendukung penggambilan keputusan, koordinasi, dan kendali serta visualisasi dan
analisis.
Menurut Burch dan Grudnitski, kualitas informasi ditentukkan oleh tiga faktor yaitu :
Relevansi berarti bahwa informasi tersebut benar-benar berguna bagi suatu keputusan yang
akan diambil dan sesuai dengan permasalahan yang dihadapi.
Tepat waktu Informasi yang baik harus didapatkan tepat pada waktunya. Informasi yang tidak
tepat waktu, misalkan informasi datang terlambat, tentu saja akan membuat informasi itu
tidak berguna.
Akurasi Informasi yang baik harus memiliki akurasi yang tinggi yang berarti bahwa informasi
tersebut bebas dari kesalahan.
Ekonomis dan Efisien Informasi yang dihasilkan mempunyai manfaat yang lebih besar
dibandingkan dengan biaya yang harus dikeluarkan untuk mendapatkan informasi tersebut.
Sistem informasi menurut Laudon merupakan komponen-komponen yang saling berhubungan dan
bekerja sama untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyebarkan informasi untuk
mendukung pengambilan keputusan, koordinasi, pengendalian, dan untuk memberikan gambaran
aktivitas didalam perusahaan
Sebuah sistem informasi dikatakan efektif jika menghasilkan informasi yang dapat ditinjau dari
beberapa aspek berikut ini :
Waktu
Dari aspek waktu sistem informasi yang efektif harus memiliki karakteristik :
Tersedia saat dibutuhkan.
Selalu up to date.
Tersedia dalam rentang waktu yang panjang, yaitu informasi yang telah lalu, informasi
saat ini , dan prediksi untuk masa yang akan datang.
Isi
Dari aspek isi sistem informasi yang efektif harus memiliki karakteristik :
Jenis-jenis Sistem Informasi jika ditinjau dari penggunaannya dapat diklasifikasikan sebagai berikut
Routine Processing System (RPS) digunakan untuk melayani berbagai kebutuhan yang telah
terdefinisi dan terjadwal secara rutin.
Real Time Information System (RTIS) digunakan untuk melayani kegiatan yang memerlukan
respon cepat.
Distributed Data Processing System (DDPS) digunakan untuk melayani kebutuhan yang
tersebar secara geografis dengan sumber daya yang juga tersebar.
Transaction Processing System (TPS) digunakan untuk melayani kegiatan yang bersifat
transaksional yaitu membawa perubahan terhadap kondisi sistem yang ada.
Sales Order Processing, yaitu kegiatan mencatat permintaan customer untuk produk
maupun service perusahaan.
Account Receivable, yaitu kegiatan mencatat uang yang diterima dari atau hutang
oleh customer.
Inventory, yaitu Barang jadi perusahaan yang tersimpan sebagai stock.
Account Payable, yaitu berkenaan dengan uang hutang perusahaan kepada
suppliernya untuk material dan service
Payroll, yaitu kegiatan berkaitan dengan penggajian karyawan perusahaan
General Ledger